Uno de los más grandes retos que tenemos los emprendedores es construir productos y servicios que creen valor para los clientes y que sean acordes con las necesidades, deseos y expectativas del mercado. Parece algo simple, pero resulta curioso ver la gran cantidad de negocios que fracasan porque el mercado no respondió frente a sus propuestas de valor.

El gran error que cometen los emprendedores a la hora de diseñar sus propuestas de valor, es enfocarse en lo que ellos creen que es importante sin tener en cuenta a sus clientes en el proceso; por eso hoy quiero comentarles acerca del Lienzo de la Propuesta de Valor (Value Proposition Canvas), una herramienta que precisamente tiene como objetivo ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes y construir productos y servicios que realmente creen valor para ellos.

Lienzo de la Propuesta de Valor

El lienzo de la propuesta de valor es un método de representación visual, creado por Alexander Osterwalder (también creador del Business Model Generation Canvas); que se compone de tres elementos: el perfil del cliente, donde se describen las características de un determinado grupo de personas, y el mapa de valor, donde se especifica cómo se pretende crear valor para ese determinado segmento de clientes. Se consigue el encaje, el tercer elemento del modelo, cuando ambas partes coinciden.

"El modelo del lienzo de la propuesta de valor está pensado para que evites perder el tiempo con ideas que no funcionan. Gracias a esta herramienta podrás diseñar, probar y ofrecer a los clientes lo que realmente están esperando."

Puedes descargar el Value Proposition Canvas desde aquí para que lo conozcas y empieces a implementarlo en el desarrollo de tu negocio.

¿Cómo se utiliza el Value Proposition Canvas?

La idea es que con esta herramienta podamos contrastar las necesidades de nuestro segmento de clientes con nuestra propuesta de valor, y para ello se debe trabajar en 4 fases:

1. Observar (Perfil del Cliente)

En esta primera fase el objetivo es entender las necesidades reales del cliente y para ello lo que vamos a hacer es "ponernos en sus zapatos" identificando los siguientes elementos:

• Customer Jobs (Tareas del cliente): Son aquellas actividades que los clientes intentan resolver en su vida laboral o personal. Podrían ser actividades habituales que el cliente quiere realizar, los problemas que quieren solucionar o las necesidades que intentan satisfacer.
  
  Es importante que adoptemos la perspectiva del cliente y distingamos entre 3 tipos de tareas del cliente: Tareas funcionales, en las que los clientes intentan realizar algo específico o solucionar un problema; Tareas sociales, en las que los clientes quieren quedar bien, ganar poder o estatus; y Tareas personales o emocionales, en las que los clientes buscan alcanzar un estado emocional específico, como mejorar su calidad de vida, tener tranquilidad o seguridad.


• Pains (Frustraciones): Es todo aquello que molesta a los clientes antes, durante y después de intentar resolver una tarea o, simplemente, lo que les impide resolverla. También están relacionadas con los riesgos, es decir, los potenciales resultados negativos que podrían presentarse si se resuelve mal una tarea o directamente no se resuelve.
  
  Existen 3 tipos de frustraciones de clientes: Las relacionadas con características, problemas y resultados no deseados; Las relacionadas con Obstáculos que impiden que los clientes empiecen una tarea o que los hacen ir más lentos; y las relacionadas con Riesgos potenciales o consecuencias negativas.


• Gains (Alegrías): Son los resultados y beneficios que quieren los clientes. Algunas son necesarias, sin las cuales un producto o servicio no funcionaría; otras esperadas, relativamente básicas que esperamos de una solución, incluso cuando podría funcionar sin ellas; otras deseadas, que van más allá de lo que el cliente espera de una solución, pero que le encantaría tener si pudiera; y otras son inesperadas, que van más allá de las expectativas y deseos de los clientes.

Al finalizar esta fase, debemos encontrar un problema que valga la pena resolver, y para ello se recomienda ordenar los trabajos que necesita resolver el cliente en función de aspectos tales como la frustración que le producen, frecuencia con la que debe resolverlos, etc.

2. Diseñar (Mapa de valor)

Generalmente lo que hacen los emprendedores es crear productos para luego ver a quién le pueden servir, pero el Value Proposition Canvas nos propone trabajar al revés: primero identificamos un problema o necesidad relevante y luego vemos cómo resolverlo teniendo en cuenta los siguientes elementos:

• Products and services (Productos y servicios): Es una lista de lo que ofrecemos. Debemos pensar en ello como todos los artículos que los clientes podrían ver en un escaparate. Es fundamental que tengamos en cuenta que los productos y servicios no crean valor por sí mismos, sino en relación con un segmento de clientes específico y sus tareas, frustraciones y alegrías.
  
  Nuestra lista de productos y servicios también puede incluir aquellos que ayudan a los clientes a desempeñar los papeles de comprador (comparar ofertas, decidir y comprar), cocreador (codiseñar propuestas de valor) y transferidor (deshacerse de un producto).


• Pain relievers (Aliviadores de frustraciones): Describen cómo nuestros productos y servicios alivian las frustraciones específicas de los clientes. Se debe tener en cuenta cómo pretendemos eliminar o reducir algunas de las cosas que les molestan antes, durante o después de resolver una tarea, o las que les impiden resolverla (ahorro de tiempo, comodidad, fácil acceso a información, costes).
  
  No es necesario que definamos un aliviador para cada frustración que hayas identificado en el perfil del cliente, porque ninguna propuesta de valor puede hacerlo. Las mejores propuestas de valor se centran en pocas frustraciones, pero logran aliviarlas excepcionalmente bien.


• Gain creators (Creadores de alegrías): Describen cómo nuestros productos y servicios crean alegrías para el cliente. Resumen de manera explícita cómo pretendemos producir resultados y beneficios que tu cliente espera, desea o con los que se sorprendería, entre los que se incluyen la utilidad funcional, las alegrías sociales y las emociones positivas.

3. Encaje

El encaje es el punto de conexión entre el perfil del cliente y nuestra propuesta de valor. El encaje ocurre cuando abordamos tareas importantes, alivias frustraciones extremas y creamos alegrías esenciales para los clientes.

Debemos tener en cuenta que en nuestra propuesta de valor los clientes representan al juez, jurado y verdugo. Si no conseguimos el encaje, serán despiadados.

Para verificar el encaje, debemos revisar el mapa de la propuesta de valor y el perfil del segmento de clientes que completamos antes. Se debe revisar uno por uno los aliviadores de frustraciones y los creadores de alegrías y comprobar si encajan con alguna tarea, frustración o alegría del cliente. Luego ponemos una marca de verificación en los elementos que encajen.

Una vez identificamos tareas, frustraciones y alegrías relevantes del cliente que podemos abordar con nuestra propuesta de valor, debemos proceder a testear la reacción del mercado frente a lo que estamos creando.

4. Validar

El objetivo de esta fase en lograr que de que nuestros productos y servicios, los aliviadores de frustraciones y los creadores de alegrías realmente crean valor para el cliente y encuentran tracción en el mercado.

Debemos esforzarnos por validar o invalidar las hipótesis relacionadas con nuestra propuesta de valor. De modo inevitable, descubriremos que muchas de las ideas del principio no crean valor para el cliente y tendremos que diseñar propuestas de valor nuevas.

Para realizar esta validación se debe "salir de la oficina" e interactuar con clientes potenciales que nos brinden información relevante acerca de la propuesta de valor que queremos construir.

5. Ajustar

Con la información obtenida en la fase anterior, debemos proceder a actualizar el perfil del cliente en nuestro Value Proposition Canvas y ajustar nuestra propuesta de valor teniendo en cuenta las hipótesis descartada y validadas.

El siguiente paso será construir nuestro primer prototipo o producto mínimo viable que nos ayude a validar y ajustar la propuesta de valor.

La búsqueda de propuestas de valor que coincidan con tareas, frustraciones y alegrías del cliente es un constante ir y venir entre diseñar y probar experimentos, prototipos y pilotos. Más que secuencial, el proceso es repetitivo. El objetivo que hay detrás del modelo descrito es probar ideas lo más rápido posible para aprender, crear diseños mejores y volver a probar.

10 Características de las Propuestas de Valor Poderosas

1. Se afianzan en grandes modelos de negocio.


2. Se centran en las tareas, frustraciones y alegrías que más les importan a los clientes.


3. Se centran en tareas no solucionadas, frustraciones no resueltas y alegrías no obtenidas.


4. Tienen como objetivo pocas tareas, frustraciones y alegrías, pero se centran en ellas extremadamente bien.


5. Van más allá de las tareas funcionales y abordan las emocionales y sociales.


6. Están en consonancia con el modo en que los clientes miden el éxito.


7. Se concentran en las tareas, frustraciones y alegrías que tiene mucha gente o por los que pagarán mucho dinero.


8. Se diferencian de la competencia en las tareas, frustraciones y alegrías que importan a los clientes.


9. Superan a la competencia de manera significativa por lo menos en un ámbito.


10. Son difíciles de copiar.

Te recomendamos leer ➔La formula para el éxito en los negocios: "Valor mayor que Precio"

Recientemente he recibido varios mensajes de lectores solicitando ideas y estrategias para incrementar las ventas de sus negocios, por ello quiero compartirles este interesante ebook gratuito que ha publicado el blog Bien pensado, con Tips, tácticas y ejemplos para atraer clientes y generar referidos, usados por pequeños negocios alrededor del mundo.

El ebook fue escrito por John Jantsch, un consultor de marketing, premiado escritor sobre redes sociales y autor de dos libros que han sido un éxito en ventas, The Commitment Engine y The Referral Engine.

En cada una de las páginas del ebook encontrarás diferentes ideas para que tomes de inspiración y las adaptes a tu propio negocio. El autor recomienda elegir 8-10 tips que puedas implementar y ajustar a tu mercado, producto o servicio.

Este eBook es una recopilación de tácticas para atraer clientes. Cada ejemplo menciona el tipo de negocio que lo puso en práctica, pero no se limite exclusivamente a ese tipo de negocio. En la mayoría de los casos, con sólo hacer un pequeño ajuste puede aplicar el mismo enfoque en su propia empresa, independiente del sector en el que se encuentre.

Enlace de descarga:Descargar Ebook gratis 50 Tácticas simples para Atraer Clientes

Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio. Debemos entender a nuestros clientes y construir una propuesta de valor diferenciada y atractiva para ellos o estaremos condenados a tener que vender barato.

Bien. Está claro que debemos diferenciarnos de la competencia o seremos irrelevantes en el mercado, pero ¿Cómo descubrir cuál es el diferencial de mi negocio? ¿Cómo comunicar de manera efectiva ese diferencial y lograr que los clientes entiendan su valor?

Hoy quiero compartirles una interesante herramienta que justamente nos será de gran utilidad para lograr que nuestro negocio sea diferente y relevante en el mercado; se trata del Modelo de Diferenciación.

¿Qué es el Modelo de Diferenciación?

Es una herramienta creada por la empresa Bien Pensado para ayudar a emprendedores y empresarios a diferenciarse de la competencia.

El modelo se compone de 5 elementos que de manera articulada nos permiten identificar, construir y comunicar propuestas de valor diferenciadas y atractivas para nuestros clientes.

Los 5 elementos del Modelo de Diferenciación

1. Mercado Objetivo

Lo primero que debemos preguntarnos es ¿Para quiénes queremos ser relevantes?.

En este módulo debes especificar las características de tu cliente objetivo ideal, sus necesidades, deseos, expectativas y lo que es importante para ellos.

Es importante que entendamos realmente a esas personas para las que queremos crear valor y ser diferentes, pues al final son ella mismas quienes determinan lo significativo de nuestro diferencial.

Ejemplo: Domino's Pizza se dio a la tarea de analizar a sus clientes y encontró que cuando las personas pedían una pizza, lo hacían en el momento que ya tenían hambre y por lo tanto para ellos era muy importante que el pedido llegara en el menor tiempo posible. A partir de este dato la empresa comenzó ofrecer la propuesta de valor de "tu recibes la pizza caliente y fresca en menos de 30 minutos o te sale gratis".

Cualquier dato o insight acerca del mercado puede ser clave para construir el diferencial de nuestro negocio. Presta atención a los detalles.

2. Competencia

El siguiente paso es plantearnos la pregunta ¿Qué le están diciendo los competidores?.

Una característica del diferencial es que debe ser único, por lo tanto debemos analizar a la competencia ver cuáles son sus diferenciales y cómo se han posicionado en el mercado, de lo contrario corremos el riesgo de enfocarnos en un elemento que ya hace parte del diferencial de otra empresa.

Es importante analizar no solamente a los competidores directos, sino también a productos y servicios sustitutos. La competencia no son sólo aquellas empresas que ofrecen lo mismo que nosotros, sino todos aquellos productos y servicios que resuelven el mismo problema o necesidad que estamos resolviendo.

La información de este módulo es fundamental para construir propuestas de valor únicas y atractivas, evitando caer en el error de salir a comunicar mensajes genéricos y trillados como los de nuestros competidores, como excelente calidad o servicio personalizado, pensando que son diferenciales, cuando en realidad no lo son.

3. Diferencial

La tercer pregunta que debemos plantearnos es ¿Cuál es el elemento diferencial de nuestra empresa?.

A partir de la información obtenido en los dos módulos anteriores, ahora si podemos empezar a definir en cuál elemento vamos a enfocar nuestro diferencial. Esta es la esencia del Modelo de Diferenciación.

Existen diferentes alternativas para enfocar nuestro diferencial: posicionarse diferente, enfocarse en un nicho especifico, ofrecer un servicio extraordinario, poseer una característica única, usar storytelling, ofrecer experiencias memorables, especializarse, enfocarse en la estrategia de distribución, a través del diseño y hacer las cosas de manera diferente.

Te invitamos a revisar las 10 Alternativas para Diferenciarse de la Competencia para comprender mejor cada estrategia de diferenciación.

4. Amplificación

Ya habiendo definido cuál es nuestro diferencial, ahora debemos preguntarnos ¿Cómo comunicarlo en cada punto de contacto con el cliente?.

No importa cuan poderoso y atractivo sea nuestro diferencial, si no lo logramos comunicar de manera efectiva a nuestros clientes, terminaremos siendo irrelevantes.

En este punto debemos definir los diferentes elementos que potencian nuestro diferencial. No basta con mencionar nuestro diferencial en el slogan de la empresa.

Un diferencial es adjudicado por los clientes cuando éste es coherente en todos los puntos de contacto que tiene con la marca. Los puntos de contacto incluyen cosas como empaques, diseño de producto, decoración de puntos de venta, publicidad, tarjetas de presentación, material promocional, uniformes, testimoniales, casos de éxito, catálogos de venta, asistencia en servicio al cliente, canales de distribución y demás elementos que construyen el posicionamiento.

Ejemplo: Si vas a una joyería, notarás que los productos más costosos se encuentran en mostradores separados y que su empaque posee detalles que buscan transmitir la sensación de exclusividad, poder, elegancia y otros elementos que son importantes para quienes compran joyería fina. Sin estos elementos, la percepción de valor del cliente se vería afectada y posiblemente no estaría dispuesto a pagar el precio por la joya.

5. Guión Comercial

Finalmente, el quinto y último módulo del modelo de diferenciación hace referencia a Coherencia interna y argumentos comerciales para sustentar el diferencial.

El diferencial de nuestro negocio no sólo debe ser entendido hacia afuera, sino también a nivel interno. Cada persona de la empresa debe asimilar, reflejar y respirar ese diferencial.

En este sentido, contar con un guión comercial, unos lineamientos muy específicos que permitan a la fuerza de ventas y demás personal de la empresa, comunicar de manera unificada el diferencial de la marca, se convierte en el principal argumento para lograr la preferencia.

"El objetivo de diferenciarse es lograr la preferencia de los clientes, pues a menos que ese argumento nos ayude a vender más, sólo habrá sido un lindo ejercicio teórico."David Gomez, director de Bien Pensado

A continuación te dejo el link de descarga de la plantilla del modelo para que te animes a aplicarlo en tu negocio. También aprovecho para recomendarte que visites www.bienpensado.com y lo agregues entre tus sitios favoritos, allí encontrarás herramientas, consejos, estrategias y mucha información de valor para hacer marketing efectivo en tu negocio.

Enlace de descarga:Descargar Plantilla de Modelo de Diferenciación

Nota: Te recomiendo que plasmes el modelo en un pliego de papel y lo desarrolles haciendo uso de post its, así el ejercicio será más interesante.

Más información sobre Diferenciación:

• 90 Ideas para Diferenciarte de tu Competencia (ebook gratis)
• Diferenciación como arte de éxito
• Entendiendo la Diferenciación: La Vaca Púrpura
• 3 Estrategias para diferenciarte de la competencia
• Claves para Vender cuando tu Producto es más Caro que el de la Competencia

Se acerca la Semana Global del Emprendimiento, un movimiento mundial que busca fortalecer la cultura emprendedora a través de eventos y actividades que se desarrollan entre el 16 y el 22 de noviembre de manera simultanea en 149 países.

Este año nos vinculamos a este movimiento proponiendo tres eventos virtuales gratuitos a los que estás cordialmente invitado a participar.

A continuación te compartimos la información de cada evento y te explicamos cómo participar en ellos :)

1. Cómo brindar un servicio extraordinario al cliente

Objetivo: Compartir claves y estrategias para que un negocio se convierta en líder en servicio al cliente y de esta manera incremente sus ventas.

Dirigida a: Empresarios, emprendedores, ejecutivos, gerentes, profesionales de marketing, estudiantes de negocios y personas apasionadas por las ventas.

Conferencista: El evento estará orientado por Omar Guiovanni Quijano, Administrador de empresas, especialista en marketing. Conferencista, consultor y emprendedor. Fundador de Marketing y Finanzas.

Fecha: Martes 17 de Noviembre

Hora: 5 PM hora de Colombia*

2. Cómo formar niños y jóvenes con Mentalidad Emprendedora

Objetivo: Socializar los factores claves y decisivos en la formación y estimulo de la mentalidad emprendedora en las personas desde etapas tempranas.

Dirigida a: Padres de familia, profesores de emprendimiento y emprendedores.

Conferencista: El evento estará orientado por Leydi Jhoana Lombana, Administradora de empresas, especialista en Formulación y Evaluación de Proyectos. Máster en Desarrollo Emprendedor e Innovación. Conferencista, consultora y emprendedora. Fundadora de Celeste Sectret.

Fecha: Jueves 19 de Noviembre

Hora: 5 PM hora de Colombia*

3. Claves y herramientas para emprender

Objetivo: Compartir herramientas, claves y estrategias para ayudar a emprendedores a pasar de la idea a la acción con sus proyectos empresariales.

Dirigida a: Emprendedores, estudiantes de negocios y docentes de emprendimiento.

Conferencista: El evento estará orientado por Javier Diaz, Empresario, blogger y asesor en temas de emprendimiento. Es fundador de Emprendices.co, co-fundador y gerente de Net Masters y Docente universitario.

Fecha: Viernes 20 de Noviembre

Hora: 5 PM hora de Colombia*

¿Cómo puedo participar en estos eventos?

Para participar solamente debes Suscribirte a nuestro canal en Youtube haciendo clic aquí y estar conectado en el día y la hora indicada. El link de acceso al hangout lo estaremos compartiendo en nuestras redes sociales (te recomiendo que nos sigas en facebook y twitter para estar pendiente) y también lo enviaremos directamente a las personas que se suscriban con su email en el siguiente link: http://bit.ly/1P3Rdae

*A continuación puedes consultar la hora del evento. Si tu país no aparece en este listado, por favor deja un comentario para consultar la hora para tu ubicación.

• México, Guatemala: 4 PM (16:00 horas)
• Colombia, Ecuador, Perú: 5 PM (17:00 horas)
• Venezuela 5:30 PM (17:30 horas)
• Bolivia 6:00 PM (18:00 horas)
• Argentina, Chile y Paraguay: 7 PM (19:00 horas)
• España: 11 PM (23:00 horas)

Esperamos que las 3 conferencias sean de gran provecho para ti. No olvides compartir esta información con tus amigos y contactos para que también puedan participar y de paso nos ayudas a llegar a más personas ;)

Por todo lado se habla de la innovación y de su importancia en el contexto empresarial actual, sin embargo, la tarea de innovar es ardua y en ocasiones frustrante.

El Design Thinking, o Pensamiento de Diseño, es una metodología que ofrece a las empresas una orientación para desarrollar procesos de innovación a partir de problemas tradicionales de negocio bajo las perspectivas múltiples.

Si quieres saber más acerca de esta interesante metodología de innovación, a continuación te comparto un libro publicado por el equipo de consultoría en Innovación de MJV Tecnología e Innovación, en el que encontrarás las fases, técnicas y herramientas para aplicar Design Thinking en tu negocio.

DESCRIPCIÓN:

El Design Thinking brinda una visión holística para la innovación. Son equipos multidisciplinares que siguen un proceso, entendiendo los consumidores, funcionarios y proveedores en el contexto donde se encuentren, co-creando con los especialistas las soluciones y creando prototipos para mejor entender sus necesidades, creando al final nuevas soluciones, generalmente inusitadas e innovadoras.

En el Design Thinking, el Arte se junta a la Ciencia y a la Tecnología para encontrar nuevas soluciones de negocio. Se usa vídeo, teatro, representaciones visuales, metáforas y música junto con estadística, planillas y métodos de gerencia para abordar los más difíciles problemas de negocio y generar innovación.

Este libro se destina a profesionales y estudiantes de todas las áreas de negocio. A través de él, pretendemos incluir tanto la creación de la innovación como los métodos y prácticas de la implementación.

Enlace de Descarga:Descargar gratis Libro Design Thinking

(NOTA: Para poder descargar gratuitamente el libro debes compartirlo en twitter o facebook)

Enlace Alternativo:Descargar Libro Design Thinking

La única manera de determinar si un modelo de negocios es viable o no, es validándolo en el mercado con clientes potenciales reales.

Hace poco tuve la oportunidad de conocer a una emprendedora que tenía la intención de iniciar un negocio de hamburguesas de lentejas en la ciudad donde resido. Ella me comentó que estaba muy entusiasmada porque preguntó a varios compañeros de la universidad sí comprarían sus hamburguesas y la gran mayoría dijo que sí.

Historias como la de aquella joven se gestan todos los días: Emprendedores que salen a iniciar negocios basándose en encuestas realizadas a familiares y amigos, pero sin hacer una validación real del modelo de negocios que están construyendo.

Cómo validar tu modelo de negocios

Imagen por Shutterstock

El objetivo de este artículo es brindarte una guía práctica y herramientas para que puedas determinar la viabilidad de tu modelo de negocios aprovechando las redes sociales.

TIP: Puedes usar la Herramienta Validation Board para desarrollar el proceso de validación de una manera más gráfica y organizada.

1. Identifica las hipótesis que sustentan tu modelo de negocios

Para empezar, debemos definir las 3 hipótesis básicas de todo modelo de negocios:

• Hipótesis de Clientes: La primer hipótesis es sobre quiénes serán nuestros futuros clientes. Debemos ser muy específicos en nuestro planteamiento y crear el perfil de clientes teniendo en cuenta las características que los harían estar interesados en nuestro producto: edad, ubicación geográfica, nivel socio-económico, nivel educativo, etc.
  
  En el caso de nuestra emprendedora y sus hamburguesas de lentejas, vamos a definir 2 perfiles de clientes: personas vegetarianas y personas fitness. Pero también vamos a tener en cuenta que el objetivo de la emprededora es vender a nivel local, entonces también los clientes estarán segmentados por la ubicación geográfica.


• Hipótesis de Problema: El segundo planteamiento es sobre qué problema queremos resolver con nuestra idea de negocios. Recuerda definirlo de una forma clara, sencilla y específica, y además, debe estar relacionada con la hipótesis de clientes que habíamos establecido previamente.
  
  El problema que identificó nuestra emprendedora es la ausencia de opciones de comidas rápidas vegetarianas y saludables en la región.


• Hipótesis de Solución: Corresponde a qué tipo de producto o servicio creemos que es el mejor para resolver el problema de esos clientes. Recuerda agregar los beneficios que aporta tu producto a los clientes o cómo tu producto ayuda a resolver el problema planteado.
  
  Para nuestra emprendedora, la solución es la producción y venta de hamburguesas de lentejas, las cuales se caracterizan por ser vegetarianas y por aportar diferentes beneficios a la salud teniendo en cuenta las propiedades nutricionales de las lentejas.

2. Identifica dónde están tus clientes potenciales

Ya con el perfil de clientes definido, el siguiente paso es ir a donde están ellos. No tiene sentido que validemos nuestro modelo de negocios preguntando a amigos y familiares si ellos no encajan dentro del perfil de clientes para nuestra propuesta de valor.

Estas son algunas ideas para encontrar clientes reales potenciales para nuestro negocio en redes sociales:

• Grupos en Facebook: En esta red social hay infinidad de grupos de personas reunidas de acuerdo a hobbies, intereses, ubicación geográfica, etc.


• Fan pages en Facebook: De la misma manera, hay infinidad de fan pages con interesantes comunidades segmentadas de acuerdo a diferentes criterios.


• Blogs: Encuentra blogs que se dirijan al segmento de clientes que tu quieres llegar y contacta a las personas que escriben esos blogs.


• LikedIn: En esta plataforma también tienes la oportunidad de encontrar personas reunidas en grupos de acuerdo a intereses y perfiles profesionales.


• Twitter: Encuentra cuentas que se dirijan al segmento de clientes que quieres llegar y trata de obtener el email de la persona que administra la cuenta.

3. Diseña experimentos para validar las hipótesis de tu modelo de negocios

Ahora procedemos a determinar los experimentos que nos van a permitir validar las hipótesis que sustentan el modelo de negocios que estamos construyendo.

Evita hacer preguntas del tipo: “¿usted compraría este producto?”, “¿Pagaría usted por un producto con estas características?”, “¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto?”, etc.

Estas preguntas suelen generar información poco relevante. En este punto no necesitamos preguntar a las personas las cosas que harían en escenarios hipotéticos, nosotros necesitamos es encontrar información acerca de hábitos, costumbres, deseos, problemas y expectativas que nos permitan determinar la viabilidad del negocio que vamos a emprender.

Para el caso de nuestra emprendedora, estos son algunos experimentos que le permitirán encontrar información relevante para validar sus hipótesis:

• Experimento 1: Publicar en un grupo en Facebook de su región la siguiente pregunta: ¿Quién me puede recomendar un buen sitio de comida vegetariana en la ciudad?
  
  Con este este experimento nuestra emprendedora va a lograr varios objetivos. En primer lugar, va a comprobar si en su región existen personas con preferencias por la comida vegetariana; en segundo lugar, va a conocer opiniones reales de clientes potenciales acerca del tipo de comida que ella busca ofrecer y acerca de los negocios que serán su competencia; en tercer lugar, podría darse el caso de que definitivamente no exista un lugar que ofrezca comida vegetariana y que varios usuarios le manifiesten su necesidad de encontrar un sitio con estas características. Al final, con la información obtenida, la emprendedora estará validando si realmente existen los clientes a los que ella busca llegar, si realmente existe el problema y si realmente hay interés potencial en el producto que va a ofrecer.
  
  También es recomendable tomar los datos de las personas que respondan a este experimento para obtener más información de ellos y para posteriormente empezar a venderles.


• Experimento 2: Publicar en un grupo en Facebook de su región la siguiente pregunta: ¿Alguien ha probado alguna vez hamburguesas de lentejas? ¿Qué tal les parecen? ¿Hay algún sitio en la ciudad donde pueda comprarlas?
  
  Con este segundo experimento la emprendedora busca obtener opiniones reales acerca del producto que va a ofrecer y medir el interés por parte del mercado.


• Experimento 3: Publicar en un grupo en Facebook de personas con gusto por la comida vegetariana la siguiente pregunta: ¿Cuánto gastan en promedio semanalmente comiendo fuera de casa? O también sería válido preguntar ¿Cuántas veces a la semana comen fuera de casa?
  
  Con este experimento se busca investigar acerca de hábitos de clientes potenciales y tener una aproximación del tamaño del mercado al que queremos dirigirnos. Es importante analizar las respuestas para encontrar detalles que nos permitan mejorar nuestra propuesta de valor.

Experimentos similares deben realizarse en los diferentes entornos dónde se encuentren clientes con el perfil definido y es importante que cada nuevo experimento sea más detallado y especifico que el anterior.

Con la información que vamos obteniendo no sólo podremos validar las hipótesis planteadas, sino que además podremos mejorar la propuesta de valor que estamos diseñando.

4. Comienza a construir una base de datos de clientes potenciales

Los experimentos deben continuar hasta que tu negocio ya esté en marcha y ya tengas un sistema de ventas sostenible. Después de los primeros experimentos, ya debes tener una idea más clara de lo que estás haciendo y de lo que debes hacer. En este punto es indispensable que comiences a construir una comunidad en torno a lo que será tu negocio.

En el caso de nuestra emprendedora, podría publicar en Facebook: “Estoy armando un grupo en whatsapp de personas con gusto por la comida vegetariana para que entre todos compartamos recetas y nos recomendemos lugares. Quienes deseen ser parte del grupo, dejen sus números.”

De la misma manera puedes crear una base de datos en mailchimp, en Google Drive, etc.

El objetivo es tener un medio de interacción con clientes potenciales para terminar de validar los elementos de tu modelo de negocios y para venderles una vez pongas en marcha tu empresa.

5. Construye un producto mínimo viable (MVP)

Para este momento debes tener información suficiente para definir las diferentes características de tu producto en cuando a precio, empaque, diseño, etc. Entonces llegó el momento de poner el producto en el mercado de una vez por todas y para ello vamos a construir un producto mínimo viable o prototipo que nos permita empezar a generar transacciones.

En este punto son útiles herramientas como instapage.com (para crear landing pages), blogger (para crear prototipos de sitios web), canva.com (para crear diseños), etc.

El objetivo de este MVP es poder mostrar a clientes potenciales el producto que estamos construyendo y recibir un feedback directo que nos permita ultimar detalles.

6. Sal a vender!

El objetivo final de toda validación es tener personas pagando por nuestro producto o servicio.

Un buen experimento que puedes realizar para empezar a generar ventas, es diseñar algunas piezas publicitarias del producto tal cual como lo vamos a ofrecer y publicarlo en nuestras redes sociales o enviarlas a las bases de datos que construimos en el punto 4.

Ya en este punto nuestra emprendedora debe estar vendiendo sus hamburguesas y generando ingresos.

7. Construye tu empresa

Con personas pagando por nuestro producto, ahora si tiene sentido invertir en construir una empresa para ejecutar el modelo de negocios que hemos validado. Es el momento de invertir en marketing y en todos los demás elementos que nos permitirán ser una empresa sostenible, rentable, repetible y escalable.

Recuerda que cada modelo de negocios es único y diferente, por lo tanto, los ejemplos mencionados en este artículo no son más que un referente para que tú mismo definas los elementos que debes validar y cuáles serán los experimentos más convenientes para realizar la correspondiente validación.

"La prueba de una innovación no es su novedad, ni su contenido científico, ni el ingenio de la idea... es su éxito en el mercado". -Peter Drucker

Leer es una de las actividades favoritas de muchos emprendedores. Por mi parte, me considero un lector ávido de libros de emprendimiento y gestión. Realmente me apasiona aprender nuevos conocimientos para luego aplicarlos en mis proyectos empresariales.

Si al igual que a mi, a ti también te apasiona la lectura; quiero compartirte los 7 mejores libros de emprendimiento desde mi propia experiencia.

Aunque posiblemente haya omitido algún libro importante para emprender, por eso me gustaría invitarte a que en los comentarios del blog compartas cuáles son esos libros que te han ayudado a ti como emprendedor.

Imagen por Shutterstock

1. EL LIBRO NEGRO DEL EMPRENDEDOR

Todo mundo quiere emprender pero no se han dado cuenta lo que existe detrás de ésta pregunta ¿Quieres Emprender?.

El autor Fernando Trías de Bes en  este libro ofrece una perspectiva extremadamente realista de las situaciones en la que se enfrenta un emprendedor cuando va empezar una startup y ofrece una lista de los errores más comunes que se acometen al momento de emprender.

Este autor habla sobre los factores clave del fracaso (FCF) y puntualiza  que un emprendedor debe enfocarse en estos  en vez de los factores claves del Éxito (FCE) pues sencillamente porque para que los factores de éxito puedan tener alguna oportunidad de ser aplicados;  el terreno tiene que estar previamente libre de factores de fracaso.

2. EL METODO LEAN STARTUP: CÓMO CREAR EMPRESAS DE ÉXITO UTILIZANDO LA INNOVACIÓN CONTINUA.

Lean Startup es una metodología que fue desarrollada originalmente en 2008 por Erick Ries para crear innovación de forma permanente.   El método Lean Start up es un conjunto de buenas prácticas  para ayudar a los emprendedores a incrementar sus posibilidades de éxito al crear una startup.

Lean Startup está diseñado para crear una startup a través de la experimentación. La corriente tradicional de creación de productos está basada en asunciones, creencias y planes complejos, en su lugar este maravilloso método utiliza el circuito de feedback llamado Crear-Medir-Aprender que es la pieza fundamental de este método para crear hipótesis que tendrán que ser validadas para obtener un aprendizaje validado a raíz de datos empíricos que se obtienen de consumidores reales.

3. EL MANUAL DEL EMPRENDEDOR: LA GUÍA PASO A PASO PARA CREAR UNA EMPRESA.

Customer Development o Desarrollo de Clientes se basa en la premisa que La mayoría de las startup fracasan por una falta de un proceso establecido para  el descubrimiento de sus posibles mercados, localizar sus primero clientes y validar sus hipótesis. La diferencia de aquellas que tienen éxito es por el uso de esta metodología.

Customer Development o Desarrollo de Clientes es un metodología creada por Steve Blank ¡ en su libro “the  four steps to the ephiphany” la cual  ha ampliado a detalle en su siguiente libro titulado El Manual de Emprendedor.

La metodología de Customer Development está diseñada para corregir algunos problemas en la creación de productos cuando se utiliza el  modelo tradicional de creación de productos. La flexibilidad de esta metodología es la que hace tener éxito a las startup en sus primeros inicios y está compuesta de cuatro dinámicas fases: descubrimiento del cliente, validación del cliente, creación del cliente y construcción de la empresa.

4. GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO.

Este libro es una guía práctica donde explica de manera clara, sencilla, visual y sin tantos rodeos lo que realmente es un modelo de negocios.

Para esto  el autor Alex Osterwalder desarrolló una herramienta denominada business model canvas. (Lienzo de modelo de negocios); que permite crear o innovar un modelo de negocio existente.

El Lienzo de modelos de negocios es una representación gráfica y sencilla que está dividida en nueve módulos que tratan explicar cómo se puede ser capaz de generar ingresos y valor para la empresa y el cliente.

Actualmente este libro es un referente en materia de gestión estratégica y empresarial tanto para empresas consolidadas así como para emprendedores que pretenden iniciar una startup.

5. DISEÑANDO LA PROPUESTA DE VALOR: COMO CREAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE TUS CLIENTES ESTÁN ESPERANDO

La esencia de este libro radica en la aplicación de herramientas para la búsqueda de propuestas de valor para el cliente.

Este libro utiliza el  lienzo de la propuesta de valor que te ayuda a comprender el perfil de los clientes así como la descripción de como generarás valor para ellos. Este lienzo se integra perfectamente con el lienzo de modelo de negocios para encontrar el encaje producto-cliente.

Las herramientas de esta guía permiten reducir el riesgo e incertidumbre de tus ideas de propuestas de valor permitiéndolas probar paso a paso haciendo que las propuestas de valor sean visible y tangibles para que así sean más fáciles de analizar y gestionar.

6. TÚ COMO MODELO DE NEGOCIOS

Tú como modelo de negocios es un libro creado por tim Clark y es una adaptación del libro de Alex Ostewarlder “Generación de Modelos de Negocios”.

Este libro presenta el Lienzo de modelos de negocios como una herramienta personal para reinventarse uno mismo por medio de la identificación de habilidades, talentos e intereses del emprendedor para adaptarlas a un proyecto empresarial que vaya de acuerdo a su perfil.

Seguramente no sentiremos más felices estar en el lugar adecuado, en el momento correcto y con la gente correcta y haciendo lo que nos apasiona.

7. LEAN CANVAS: ITERAR HASTA TENER UN PLAN QUE FUNCIONA.

El Lean Canvas es una metodología que fusiona la metodología Lean Startup con  el lienzo de modelo de negocios. Su autor Ash Maurya.

El análisis de la idea es la clave, ideas y posibilidades de negocios hay miles, caen de los árboles como naranjas que no han sido recogidas por el exceso de producción.

Analizar la idea es sintetizar o simplificar y el lean canvas es un excelente herramienta para ello.

El lean canvas nos ayuda a realizar hipótesis de quien son los clientes, que necesitan y como solucionamos sus problemas, como buscamos más clientes, conseguimos ingresos y controlamos los costes para ser rentables, midiendo nuestros avances y creando ventaja ante la competencia.

¿Cuál otro libro consideras imprescindible para todo emprendedor?

Espero tus comentarios y te invito a seguir leyendo los siguientes artículos relacionados en mi blog www.alexcormani.com

Saludos.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Alex Cormani, Administrador de empresas con experiencia en la creación, desarrollo y administración de negocios tradicionales y de base tecnológica (Start up y Pymes).

"Soy Emprendedor convencido y decidido que cada uno puede crear y transformar su propia realidad a través de modelos de negocios innovadores y generar productos y/o servicios que contribuyan al mejoramiento de la sociedad."

Hace aproximadamente 6 años decidí que quería tener mi propio negocio en Internet y a partir de ese momento comencé a trabajar en mi primer proyecto online. Hoy, después de trabajar por años en diferentes proyectos web, quiero compartirte 10 claves que he aprendido acerca de cómo hacer marketing online que realmente funcione.

Cada una de estas claves las he aplicado en proyectos relacionados con comunidades digitales, ecommerce, aplicaciones web, personal branding y estrategia digital.

Espero que estas claves te sean útiles para potenciar tu negocio. Anímate a aplicarlas!

Cómo hacer Marketing Online para tu Negocio

1. Conoce a tus clientes

Imagen por Shutterstock

El punto más importante en toda estrategia de Marketing en Internet es saber a quién nos estamos dirigiendo. Conoce a tus clientes y entiende sus motivaciones, miedos, necesidades, problemas, deseos y expectativas. Cuanto más conozcas a tus clientes, más información clave vas a tener para preparar estrategias efectivas que te permitan cautivarlos.

Un ejercicio que siempre recomiendo a las empresas es conversar con clientes actuales y potenciales para identificar aquellos elementos que son importantes para ellos con respecto a los productos y servicios ofrecen. Estas son algunas preguntas que puedes realizar a tus clientes:

Clientes Actuales:

• ¿Por qué decidieron comprarnos a nosotros y no a la competencia?
• ¿Cuál es la característica que más valoran de nuestro producto o servicio?
• ¿Si alguien le pidiera una recomendación sobre nuestro producto, qué le dirían?
• ¿Qué beneficios obtienen al adquirir nuestro producto o servicio?

Clientes Potenciales:

• ¿Por qué aún no son clientes nuestros? (esta es una pregunta que debemos realizarnos a nosotros mismos)
• ¿Por qué decidieron comprarle a la competencia?
• ¿Qué buscan en el producto o servicio de nuestra industria?
• ¿Por cuál de las características de nuestro producto o servicio estaría dispuesto a pagar?
• ¿Qué beneficios de los que nuestro producto ofrece, es el que más le interesa?

Al final de este ejercicio tendremos información de referencia para saber en cuáles elementos debemos centrar nuestra propuesta de valor y diseñar piezas publicitarias más efectivas.

2. Entrega información de valor

Es cierto que el objetivo final del marketing es dinamizar las ventas de una empresa, pero esto no significa que todas nuestras estrategias deban tener un enfoque comercial.

Siempre propongo a las empresas desarrollar estrategias con 4 enfoques distintos:

• Educación. El objetivo de estas estrategias es enseñarle a los consumidores por qué deberían elegir nuestro producto, cuáles son los beneficios que nuestro producto les ofrece, qué nos hace diferentes a la competencia, cómo usar mejor nuestro producto y desmentir mitos que pudiesen existir con respecto a nuestro producto.


• Branding. El objetivo de este tipo de estrategia es generar recordación de marca y lograr que el cliente piense en nosotros cuando necesite un producto o servicio de nuestra industria.


• Engagement. Mientras que el branding es cuánto recuerdan los usuarios a tu marca, el engagement es cuánto aman los usuarios a tu marca. El objetivo de estas estrategias es crear y fortalecer conexiones emocionales con el cliente.


• Ventas. El objetivo de este tipo de estrategias es impulsar las ventas de manera directa, y para ello debemos usar llamados a la acción y palabras contundentes que lleven al consumidor a tomar la decisión de compra. Los 3 tipos de estrategias mencionados anteriormente nos ayudan a generar confianza, despertar emociones y educar al cliente; entonces, si hemos hecho bien la tarea, el mercado será mucho más receptivo frente a las estrategias con un enfoque comercial.

Cuando una empresa combina los distintos tipos de estrategias, logra que los consumidores capten valor real en los mensajes que están enviando y evita ser percibida como solo una empresa más que está desesperada por vender e inunda las redes sociales con spam y mensajes comerciales que gritan y ahuyentan a los clientes potenciales.

"Vender no es mendigar; Vender no es obligar; Vender no es engañar... Vender es despertar emociones, deseos y sentimientos."

3. Menos es más

Al consumidor moderno no le gusta perder tiempo. Sea cual sea el canal que elijas (redes sociales, youtube, blog, etc), siempre optimiza al máximo tu mensaje para que el cliente sienta que cada segundo que dedicó a interactuar con él, realmente valió la pena. El marketing debe ser contundente, sutil y directo.

Ser simple es algo realmente complicado. Muchas empresas se aferran demasiado a protocolos de comunicación y al final terminan enviando mensajes que son aburridos e irrelevantes para el mercado.

En Internet tienes 5 segundos para captar la atención de un usuario, por lo tanto cualquier pieza publicitaria que uses debe tener un elemento de atracción que pueda digerirse en esos 5 segundos. Una vez tienes la atención del usuario, tienes 10 segundos para seducirlo con una frase que evoque sus emociones y deseos. Finalmente, si has captado la atención del usuario y has logrado seducirlo, el paso final es influenciarlo con un llamado a la acción sencillo, directo y contundente.

Evita publicar piezas gráficas llenas de información que el usuario no necesita. Tu encárgate de atraerlo, seducirlo e influenciarlo, y ya luego él se encargará de solicitarte toda la información que pueda requerir para tomar la decisión de compra.

4. La peor estrategia es depender de una sola estrategia

Internet es un entorno lleno de incertidumbre. Todo el tiempo algo está cambiando en la web. Google modifica sus algoritmos, Facebook cambia su diseño, Twitter incorpora nuevas herramientas, aparecen nuevas plataformas, etc.

No importa de qué trate tu negocio, si dependes por completo de una sola herramienta o estrategia, estás en constante riesgo.

En febrero del 2011 Google decidió lanzar "Panda", una actualización de su algoritmo que tenía como objetivo sancionar aquellos sitios web que lograban posicionarse en los primeros resultados del buscador haciendo uso de prácticas de SEO negativas. Luego de esta actualización, miles de negocios que dependían por completo de su posicionamiento en Google, vieron caer sus ingresos significativamente y debieron cerrar.

Hay 4 pilares del marketing online que debes trabajar para construir una estrategia sólida y sistemática para tu negocio:

• Posicionamiento en Buscadores: Hay 2 maneras de obtener un lugar destacado en los resultados de buscadores: SEO y SEM.
  
  El objetivo del SEO es lograr que nuestro negocio obtenga, de manera natural, un lugar destacado en los resultados de búsqueda a través de motores como Google, Bing y Yahoo!.
  
  Y, por otra parte, el SEM es pagar para aparecer en los primeros resultados de los buscadores a través de las palabras clave que nos interesan.


• Social Media (SMO): La redes sociales son poderosas herramientas de interacción y comunicación con infinidad de posibilidades para promocionar y posicionar marcas.


• Email Marketing: El email sigue siendo una de las herramientas de conversión y fidelización más poderosas que existen en la web, por lo tanto vale la pena invertir en construir una base de datos de clientes y enviarles información de valor.


• Marketing Móvil: Teniendo en cuenta que los usuarios tienen comportamientos específicos cuando se conectan desde dispositivos móviles, es importante contar con estrategias enfocadas en aprovechar las características y funcionalidades de los smartphones y tablets.

5. Mide, analiza, aprende y optimiza

Toda estrategia que decidas implementar en tu negocio, debe estar acompañada de un objetivo y una métrica de seguimiento. Hacer marketing no se trata de invertir dinero en cuanta propuesta publicitaria se nos presente y esperar a que por azar tenga algún efecto positivo en nuestro negocio.

En Internet hay infinidad de herramientas para hacer seguimiento a las estrategias que implementamos, entonces ¿Por qué no aprovecharlas?

Estrategia es: Planear – Ejecutar – Medir – Analizar – Aprender - Optimizar.

Además, siendo congruentes con la primer clave, cuando mides obtienes información importante acerca de tus clientes que te permitirá preparar mejores estrategias de marketing.

Mide! lo que funciona, sigue haciéndolo. Lo que no funciona, deja de hacerlo.

6. Invierte

Es cierto que muchas de las herramientas de marketing online se pueden usar de manera gratuita, pero también hay otras que de manera muy económica te van a permitir lograr mejores resultados.

Ten en cuenta que invertir vale la pena cuando estás entregando información de valor a tus usuarios, porque hay empresas que "invierten" en comprar seguidores y al final terminan con cuentas que tienen poca interacción y conversión. Para tener, primero tienes que ser. Enfócate en ser una empresa que cree valor y seguro que los resultados llegarán y tu inversión retornará.

7. Los consumidores quieren ser escuchados y odian ser ignorados

Una de las preguntas que más frecuentemente me realizan acerca de social media es ¿Qué hacer cuando recibimos un comentario negativo o una critica?

Muchas empresas optan por simplemente eliminar el comentario e ignorar a la persona que lo escribió, sin embargo, Mary Kay Ash, una exitosa empresaria de la industria de cosméticos, dijo: “Es algo muy sencillo, pero causa un gran impacto. Imagina a cada persona que conozcas con un letrero colgado del cuello que diga: 'Hazme sentir importante'"

Un usuario puede perdonarte por la demora en la entrega o por un defecto en el producto, pero jamás te perdonará que lo ignores. Un usuario indignado e ignorado se encargará de que todo el mundo se entere de la mala experiencia que tuvo con tu empresa.

“UN CLIENTE SATISFECHO ATRAE A 2 CLIENTES MÁS, PERO UN CLIENTE INSATISFECHO TE QUITA 8”

Por otra parte, un error es la oportunidad perfecta para fidelizar un cliente. El hecho de que te tomes la tarea de atender la queja de tu cliente y darle una pronta solución, hará que esa persona se conecte emocionalmente con tu empresa y te referencie como una compañía sería y comprometida.

8. Todas las redes sociales son distintas

Un gran error que cometen muchas empresas es crear cuentas en todas y cada una de las redes sociales que se encuentran a su paso. Siempre mi recomendación es que crees un perfil para tu empresa sólo en aquellas redes sociales a las que estés dispuesto a dedicarle tiempo y a construirle una estrategia.

Es común encontrar cuentas sociales de empresas en las que no hay creación de contenidos y nadie responde a los comentarios de los usuarios.

Cada red social es diferente y por lo tanto requieren de estrategias diferentes. Elije las redes que mejor encajen con tu modelo de negocios y enfoca tus esfuerzos en aprovechar las características de cada una de ellas.

9. El marketing no debe dividirse en online y offline, debe ser uno solo

El marketing de tu empresa debe ser integro. Tanto online como offline, debes promover los mismos valores y principios de marca. De nada vale que en Internet te vendas como una empresa eficiente, si de manera offline tu empresa no es congruente con el mensaje que estás enviando.

También es interesante ver cómo estrategias que empresas han implementado offline, han tenido una repercusión tremenda en la web. Por ejemplo, cuando Coca Cola decidió poner en sus etiquetas nombres de personas, logró un efecto viral en redes sociales. Cuando alguien encontraba una botella con su nombre, no dudaba en tomar una foto y publicarla inmediatamente.

Con el caso de Coca Cola se evidencia que el mundo online y offline es el mismo, sólo que en escenarios de interacción diferentes. Cuando una empresa hace algo bien en Internet, sus usuarios se encargarán de compartirlo de manera offline; y cuando hace algo bien offline, los usuarios se encargarán de difundirlo en Internet. Entonces no se trata de "diseñar estrategias para Internet", sino de crear estrategias que impacten a las personas. Al final las redes tratan de personas y no de tecnología.

10. Las redes sociales no tratan de números sino de personas

Este es un concepto poderoso que debes comprender para hacer marketing online efectivo. Si quieres tener muchos seguidores, puedes fácilmente pagar por ellos... ¿Pero qué tan efectivo es comprar seguidores?

Sin duda lo mejor que puedes hacer es construir tus comunidades en Internet persona a persona; una a una. Te va a tomar más tiempo, pero vale más un usuario que conseguiste con esfuerzo y dedicación, que cien comprados.

Cuando te enfocas en las personas, los números serán un resultado inevitable de hacer bien la tarea. Cuando te enfocas en los números, pierdes de vista los objetivos reales del marketing. Tu decides en qué te enfocas.

Y, para terminar, si yo tuviera que dar un sólo consejo acerca del marketing online, sería este:

En un próximo articulo les compartiré ejemplos específicos de estrategias que he probado y que funcionan muy bien en Internet. Pendiente! ;)

También he pensado en hacer un hangout ampliando el tema del marketing online y compartiendo diferentes herramientas, claves y estrategias que uso y recomiendo, pero me gustaría saber si están interesados en el tema... ¿Qué opinan?

Deja tus comentarios, dudas y aportes acerca del tema.

Samsung ha lanzado "The Mixed Talents Project", una iniciativa que reúne a un experto en educación, un experto en tecnología y a toda la comunidad de Internet para que juntos co-creen una solución al problema de la brecha digital que afecta a miles de niños en América Latina.

El objetivo de Samsung es aprovechar el potencial de las redes sociales para que los mismos usuarios generen las mejores ideas sobre inclusión digital. Daniela, experta en tecnología; y Gonzalo, experto en Educación; son las personas encargadas de analizar y seleccionar las diferentes ideas propuestas por los usuarios.

Los usuarios que deseen aportar sus ideas, deben ingresar a la Fan Page de Samsung México y en el álbum de la iniciativa dejar un comentario con la idea que proponen para reducir la brecha digital en Latinoamérica y de esta manera ayudar a los niños a entrar al mundo digital y tener una mejor educación.

Con esta iniciativa, Samsung pone su tecnología y experiencia al servicio de las personas que quieren hacer la diferencia:

“Queremos ayudar a las personas para que respiren y sientan la innovación, y descubrir sus increíbles dimensiones”, dijo Dr. WP Hong, presidente y director de Marketing de Samsung Electronics.

A través del hashtag #MixedTalents podrás estar al pendiente del desarrollo de esta iniciativa en la diferentes redes sociales y acompañar a los expertos en su búsqueda de las mejores ideas reducir la brecha digital en Latinoamérica.

Elegir los colores adecuados para nuestra marca es todo un reto. Según expertos, el color puede llegar a influir de 60% a 80% en la decisión de compra de un producto. Los colores evocan emociones, sentimientos y tienen un impacto psicológico en cada uno de nosotros.

En la siguiente infografía, elaborada por Publicar, encontrarás los colores que suelen ser usados por grandes marcas de diferentes industrias y lo que representa cada uno de estos colores.

Luego de revisar la infografía, te invitamos a que nos cuentes de qué trata tu empresa y cuáles colores has elegido para su marca. Recuerda dejar también tus aportes y comentarios acerca del tema :)

Te recomendamos leer ➔¿Qué dicen los colores de tu negocio?

Si estás leyendo este artículo, seguramente por tu mente ha cruzado la idea de ser emprendedor y lanzarte a cumplir tus sueños. Hace no más de dos décadas la seguridad en el empleo, así como los sueldos bien remunerados, eran la fuente de crecimiento y estabilidad más inteligente. La gente asistía a la universidad y un empleo bien pagado después de culminados los estudios, garantizaba la vida del profesionista y de su familia.

Hoy las cosas han cambiado drásticamente. Las viejas fórmulas financieras han ido quebrándose poco a poco y la inteligencia financiera resulta necesaria como nunca antes.

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Este artículo tiene especial dedicatoria a las personas que están iniciando en esto del emprendimiento y mi objetivo es ayudarles a tomar la mejor decisión para la construcción de su futuro. Tengo muy claro que no todos los seres humanos nacimos para ser emprendedores, pero hoy más que nunca, el mundo necesita gente con visión y espíritu de negocios. Tal como dijo alguna vez Charles Darwin, “la especie que sobrevive no es la más fuerte… sino la que mejor se adapta al cambio”. Personas sin educación financiera y con pocos deseos de emprender son las que peor situación financiera están viviendo actualmente. Las tasas de desempleo y los bajos sueldos son claros indicadores de que necesitamos emprender un cambio.

Es por estos motivos que decidí escribir este artículo y demostrar que en pleno siglo XXI la mejor opción es convertirte en emprendedor y hacer a un lado la idea de buscar un empleo. Estas ocho habilidades que te propongo, te llevarán a la cima del éxito financiero.

Nota: el artículo está dirigido a los líderes que han decidido hacer algo por el mundo y cambiar sus resultados. Si tú posees mentalidad de escases y no te interesa cumplir tus sueños como emprendedor, te invito a dejar de leer a partir de este punto y seguir con tus patrones mentales. Por el contrario si tienes la determinación de ser la mejor versión de ti mismo, así como darle un giro a tus resultados estudia los diez puntos que te propongo a continuación.

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1. Comunicación y Ventas: los emprendedores exitosos son, han sido y serán excelentes comunicadores… es decir los mejores vendedores. Comunicar y vender son tu prioridad de ahora en adelante. La regla es muy simple “en este mundo vendes o te venden”. Si sueñas convertirte en el próximo Bill Gates o Steve Jobs, debes ser el mejor comunicador. El mundo de los negocios cambia constantemente, debes manejar el idioma a la perfección y saber comunicarlo a tu equipo. Mientras más personas reciban tu mensaje, mayores serán tus ganancias. Vender lo es todo en este nuevo modelo financiero. Recuerda que tu nivel de comunicación determina la cantidad de tu riqueza. Ventas = Ingresos = Riqueza.

2. Marketing: Tu reputación es más importante que tu paga y tu integridad vale más que tu carrera. Teniendo en cuenta esta premisa en todo momento, llegarás sin ningún contratiempo a alcanzar la cima. La mejor forma de promover tu persona, tu marca y negocio es mediante la honestidad y claridad. El mejor marketing del mundo es la verdad. Decirle al mundo lo que haces de la manera más clara posible hará que te destaques en el mercado y llevará a tu negocio a lugares insospechados. No busques enriquecerte fácilmente, busca construir una marca en la cual el mundo pueda confiar. Todo emprendedor exitoso posee una buena marca.

3. Inteligencia emocional: Theodore Roosevelt solía decir: “A las personas no les interesa cuánto sabes, sino cuánto te interesan”. Si puedes cuidar de ti mismo, puedes cuidar de los demás. Conocer y dominar la naturaleza del ser humano es la clave del éxito. Los emprendedores entienden de motivación, empatía, auto liderazgo, disciplina, pasión y todo lo relacionado con la inteligencia emocional. La mayoría de estas cosas se pueden aprender con solo prestar atención a las personas que te rodean. Por eso tenemos dos oídos y una sola boca.

4. Administración de los recursos: cada millonario posee un sistema que le funciona. Los grandes emprendedores son bien organizados pero flexibles para adaptarse a las circunstancias. Tiempo y mente son los mayores recursos de un ser humano exitoso. Y un futuro millonario no deja pasar por alto esta premisa. Tu objetivo será priorizar tus actividades y sacarle jugo a tus dos mayores recursos. Y la mejor forma de hacerlo es utilizándolos inteligentemente. Puedes lograr grandes cosas incluso sin dinero, pero no puedes hacer nada sin tiempo.

5. Fijar metas y cumplir sueños: planea tus labores y cumple tus sueños. Una persona que ha decidido emprender, tiene en la mente cumplir sus más grandes sueños. Para poder alcanzarlos necesita un plan de acción y recompensa. Ten en cuenta que si dedicas tu vida únicamente al trabajo, estrás descuidando tu espíritu. Esta es la razón por la cual necesitas fijarte metas, con el objetivo de que seas eficiente en tus tiempos. Nadie puede triunfar sin un buen plan de acción.

6. Invertir en tu mente: los millonarios entienden que el secreto de una vida plena está en invertir constantemente en sí mismos. Saben que la clave de la riqueza está en una mente bien entrenada. Entienden que la única forma de adaptarse al cambio es preparando su futuro a través de la autoeducación.

7. Networking: Alguna vez le preguntaron a Henry Ford ¿cuál era la clave de su éxito y fortuna? Sin dudarlo respondió… “La clave de mi éxito radica en haberme rodeado de personas mejores que yo”. En el mundo de los negocios pocas cosas son tan indispensables como el saber manejar relaciones. Debes ser un emprendedor confiable para poder atraer otros socios confiables. La única manera de hacer grandes cosas y lograr grandes objetivos es apalancarte de las personas que pueden hacer lo que tú no puedes (o quieres) hacer.

8. Liderazgo:“Haz tu trabajo de tal forma que la gente no pueda quitarle los ojos de encima”. Esta simple frase ha construido a muchos emprendedores en millonarios. Cada millonario es un líder. Ellos entienden que el primer paso es seguir a grandes personas para poder ser grandes dirigentes ellos mismos. La mejor forma de liderazgo que conozco, es la de predicar con el ejemplo. Un líder entiende que la mejor manera de superar los tiempos de crisis es contar con un gran equipo y que para ello, hay que ser un líder que inspire.

Tienes en tus manos las habilidades necesarias para alcanzar grandes resultados. Recuerda que emprender es cuestión de pasión, determinación, disciplina y constante auto educación. Probablemente te identificaste con algunas de los puntos antes mencionados, pero debes trabajar arduamente en otros. Lo más lindo de emprender es la experiencia que vas ganando y las memorias que vas cosechando.

A manera de gratitud y con el firme objetivo de llevar educación financiera a miles de emprendedores, estoy lanzando una campaña masiva de educación online, la cual cumple varios objetivos. Todas las personas que inviertan en el Manual del Futuro Millonario les obsequiaré 9 libros de educación financiera. La promoción es valida durante todo lo que resta del mes de noviembre. No olvides que un porcentaje de tu inversión, está destinado al tratamiento de niños con cáncer. 10 Libros en Formato PDF, invirtiendo solo en uno.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Arturo Quijano. Un joven emprendedor apasionado por la vida.

"Me gusta el mundo de los Negocios, sueño en convertirme en un gran empresario, experto en la Filosofía de Robert Kiyosaki y tengo la convicción de ayudar a otros en el camino a la Libertad Financiera".

Puedes encontrarme en los siguiente medios...

• Blog:Despertar-Emprendedor.com
• Libro:Manual Del Futuro Millonario
• Facebook:Arturo Quijano Finanzas
• Youtube:ArturoQuijanoDinero
• Twitter:@QuijanoEmprende
• E-mail: arqui.empre@gmail.com

Para todos los emprendedores cuando llega el momento de plantearse qué tipo de producto o servicio pueden lanzar para sus clientes, existen dos opciones:

1. Crear el producto o servicio que tú entiendas pueda demandar tu cliente, según tu punto de vista personal, o


2. Crear un producto o servicio que necesiten tus clientes, que provenga de la demanda de las personas, de sus frustraciones.

Por mi experiencia y resultados de mis clientes, recomiendo elijas la opción b, ya que debes enfocarte, PRIMERO, en encontrar cuál es la necesidad de tu cliente, cuál es su mayor punto de frustración y luego encontrar la forma de crear productos o servicios que puedan ayudar a resolver ese dolor y puedan conseguir aportarles un valor añadido que les hacía falta y es que tu cliente ideal llegue donde ellos quieren estar.

Estos cuatro pasos te ayudarán a crear productos y servicios que realmente necesiten tus clientes y por los cuales estén dispuestos a pagar:

1) Escucha a tus clientes

Una de las cosas más importantes que debe hacer un emprendedor es escuchar a sus clientes; ellos son los que van a ayudarte a construir un negocio exitoso.

Pero escucharles requiere saber de antemano quiénes son, tienes que determinar previamente quién es tu cliente ideal.

2) Identifica la necesidad de tus clientes y después la solución

Este punto te lo explico mejor con un ejemplo personal: en mi empresa DAQS Group no lanzamos el curso online "Convierte tu Idea en un Negocio de Éxito" con la finalidad de que después tendríamos que dar conferencias sobre cómo transformar tu idea en un negocio rentable.

En cambio, lanzamos el curso pensando principalmente en proveer un recurso donde el emprendedor se enfoque paso a paso de forma práctica sólo en lo que da resultados.

Nos enfocamos primero en lo que nos demandaban nuestros clientes, en cubrir su necesidad principal que era la falta de un programa paso a paso comprimido de forma sencilla y práctica, por lo que le dimos una solución.

3) Válida tu solución

Ahora que ya sabes quién es tu cliente ideal, reconoces e identifica cuál es su frustración y les provees una necesidad, llega el momento de validar esa idea de tu producto o servicio. ¿Cómo? Haz una prueba con un grupo reducido de personas, no recomendamos familiares ya que generalmente te dirán que tu producto o servicio es fabuloso.

Toma notas del feedback de este grupo reducido de personas, que sin lugar a dudas debe estar compuesto por "posibles clientes ideales". Y si las reacciones son positivas, ya tienes un producto o servicio con potencial para vender.

4) Paciencia y la estrategia de comunicación correcta

Los resultados no los vas a obtener de la noche a la mañana, ya que aunque existe una necesidad en el mercado no significa que al siguiente día tu producto o servicio lo estarán comprando por masas. Esto requiere paciencia y constancia, no te rindas.

Una vez puesto el producto en el mercado, también es fundamental utilizar las estrategias de comunicación y marketing correctas. Buenos productos han fracasado por un marketing malo. Enfócate en despertar emociones, deseos y sentimientos en tus clientes y enseñales que tu producto o servicio es lo que desean y necesitan.

Para finalizar el dato más importante, toma nota de que crear el producto o servicio adecuado y que se venda no significa que tú tienes todas las respuestas. Lo más seguro es que cuando lo lances al mercado tengas que darle una vuelta a algún punto, ya sea porque no te habías percatado o porque algún punto estaba demás.

Por lo que después de ejecutar estos 4 pasos, de seguro tendrás un producto o servicio con demanda y éxito.

Recuerda que a tus clientes debes de venderles lo que quieras pero darles realmente lo que necesitan.

Te recomendamos leer ➔Value Proposition Canvas, herramienta para Diseñar la Propuesta de Valor de tu Negocio

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Darilyn Aquino, abogada de profesión y emprendedora por vocación.

CEO de DAQS Group
"Ayudamos a Emprendedores y PYMES a dar el salto al siguiente nivel!"
www.DAQSGroup.com

Dice el viejo refrán que para convertirte en millonario no es cuestión de dinero sino de mentalidad. Cuántas historias hemos escuchado de personas que ganan la lotería y se convierten en millonarios y al cabo de unos años regresan a la misma o peor situación de la que estaban antes.

Desde mi punto de vista, el dinero sirve para potencializar los rasgos de una persona; es por eso que una persona con poca educación financiera estará condenada a repetir su misma situación a diferencia de una que si este educada financieramente.

Para muchos millonarios el éxito de convertirse en acaudalados radica en los hábitos y principios que siguen cabalmente y con disciplina.

Este post está inspirado en un excelente libro “Piense como Millonario” del Dr. Camilo Cruz además he investigado los principios que muchos millonarios aplican en su vida para generar su fortuna y te los presento en un formato de lista.

Espero te sea de utilidad y puedas aplicarlos para convertirte en el millonario que deseas ser.

Cómo convertirte en millonario

1. RELACIONATE CON LAS PERSONAS CORRECTAS.

En este principio aplica el dicho “dime con quién andas y te diré quién eres”. Robert Kiyosaki menciona que tu ingreso es el ingreso promedio de las 5 personas que más estas identificado y frecuentas.

Los millonarios conocen la importancia de rodearse de las personas correctas. Más del 90 % del éxito estará determinado por tu grupo de referencia. Si quieres ser exitoso ten conversaciones más seguido de calidad y no cantidad que te ayuden a desarrollarte como persona o resolver alguna problemática de tu negocio, rodéate de gente exitosa, feliz y optimista que tenga metas claras y que este luchando para salir adelante.

"Rodéate de personas que te eleven a lo más alto"
Oprah Winfrey

2. DESAROLLA UN MENTALIDAD DE RIQUEZA.

Como se mencionaba en el inicio de este escrito todo es cuestión de actitud y este principio se basa en desarrollar una mentalidad de abundancia en tu vida.

Tienes la opción de elegir cual será tu destino estará moldeado por tu manera de pensar. Si no tienes la idea fija de lograr la libertad financiera tan añorada por muchos tu mente no va estar alerta a todo aquello que te pueda ayudar a alcanzarla.

Mucha personas piensan erróneamente que el dinero solucionará sus problemas otras sin embargo tienen asociadas el tema de dinero emociones, actitudes y pensamientos negativos de tener mucho dinero tan asombroso que parece ser que “ser millonario” “Riqueza” “Libertad económica “encierra un connotación negativa”.

Reprograma tu subconsciente con ideas, creencias y pensamiento correctos respecto al dinero.

"La calidad de tu vida, está determinada por la calidad de tus pensamientos."

3. SE DECIDIDO Y ORIENTADO A LA ACCIÓN

En este principio la lección es muy simple: la acción es el catalizador de convertir sueños en realidades. Un sueño que no se convierta en una meta no es un buen sueño; una meta que no vaya acompañada de un plan no es una buena meta y un plan que no se lleve a cabo no es un buen plan. Adopta la persistencia como una gran virtud que gobernará tu vida antes de que lleguen situaciones que te hagan retroceder y desilusionen de tus objetivos; recuerda que la persistencia inicia cuando la motivación se termina. La única manera de tener éxito es actuando.

"Estoy convencido de que la mitad que separa a los emprendedores exitosos de lo no exitosos es la perseverancia.
Steve Jobs.

4. ATRÉVETE HACER LO QUE REALMENTE QUIERES Y AMAS HACER.

Varios estudios revelan que el 85 % de las personas encuentran que el trabajo que realizan no existe un reto ni una motivación. Sin embargo estos mismos estudios demuestran que estas mismas personas no hacen nada por cambiar esta situación resignándose a su propia muerte.

“Encuentra la que te gusta hacer y no trabajarás ni un día más “es el dicho que se asocia a este principio y los millonarios tienen muy claro por lo general aseguran que no trabajaron ni un día porque lo que hacían era diversión en lugar de trabajo.

Probablemente será un decisión importante para ti decidir qué empresa crear o que trabajo elegir rodeado de tanta alternativas existentes; la clave es encontrar lo que amas hacer y dedicarte a ese campo. Sólo tú puedes tomar esa decisión.

¡llora!!lucha! Haz aquello que te gusta, siente lo que hay dentro de ti.
Charles Chaplin.

5. ATRÉVETE A SOÑAR GRANDES SUEÑOS.

Los triunfadores son visionarios que se atreven a soñar grandes sueños. Tienes que aprender a moverte en la dirección de tus sueños, el simple hecho de soñar despierto y en grande te ayudara a mejorar tu autoestima y tu nivel de confianza. El tener sueños y visiones de un futuro abundante te estimularán a ser mejor, inclusive en aquellas situaciones en la todavía no sobresales.

Date la oportunidad de soñar, fantasear, imaginar sobre lo que quieres lograr en tu vida, cuánto dinero quieres ganar y que estilo de vida tener.

Si tienes un sueño en tu corazón, y de verdad crees en el corres el riesgo que se convierta en realidad.
Walt Disney.

6. ACEPTA UN 100% DE LA RESPONSABILIDAD DE TU SITUACIÓN FINANCIERA

Expresiones como ¿Yo no entiendo dónde se va el dinero? evidencian mucho tu incapacidad para mantener unas finanzas bajo control. Esta falta de esta responsabilidad se puede apreciar con facilidad en muchas personas y en muchas ocasiones esta indisciplina personal es realizada en sus negocios; recordemos que una empresa es una extensión del emprendedor y fundador y por lo tanto el éxito o fracaso de las finanzas personales estarán estrechamente ligadas con la de su negocio.

Los millonarios lo saben y aceptan esta responsabilidad sin cuestionamiento; por otro lado la persona promedio tratar de justificar esta incapacidad de controlar sus finanzas a factores políticos, económicos o de otra índole.

Si naciste pobre no es tu culpa, pero si mueres pobre eso si es tu culpa.
Bill Gates

7. ASIGNA PRIORIDADES A TUS ACTIVIDADES Y CONCENTRATE EN UNA COSA A LA VEZ

Este es un principio que puedes empezar adoptar en tu propia vida, es lo más difícil de hacer, pero también lo más importante si quieres tener éxito. La fórmula antes de empezar en cualquier proyecto o empresas es hacer una lista que hacer y asignar prioridades a cada una de las actividades de dicha lista.

Al fijar prioridades continuamente y concentrarse en aquellas de más valor desarrollarás el hábito de alto desempeño que te garantizará el éxito en tu vida. Debes auto disciplinarte para hacer la sabes que tienes que hacer, cuando debas hacerlo, quieras o no quieras hacerlo.

Escribir tus metas aumenta la posibilidad de alcanzarlas en un 1000%
Jim Rhon

Después de leer el artículo te hago la siguiente pregunta: ¿Estas aplicando los principios para ser millonario?

Además un artículo relacionado en mi blog Las 7+ 1 leyes del éxito para emprendedores.

Saludos.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Alex Cormani, Administrador de empresas con experiencia en la creación, desarrollo y administración de negocios tradicionales y de base tecnológica (Start up y Pymes).

"Soy Emprendedor convencido y decidido que cada uno puede crear y transformar su propia realidad a través de modelos de negocios innovadores y generar productos y/o servicios que contribuyan al mejoramiento de la sociedad."

Sin ventas no hay clientes; sin clientes no hay negocio. Es absolutamente claro que si quieres tener éxito con tu negocio, necesitas vender...

Si las ventas de tu negocio no son tan buenas como quisieras, te invitamos a tener en cuenta las 5 leyes irrefutables de las ventas, publicadas por William Ballard para Entrepreneur.

Estas cinco leyes puedes aplicarlas en tu negocio tanto de manera online como offline. Anímate a implementarlas!

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Las 5 leyes irrefutables de las ventas

1. La ley del valor. Los consumidores sólo compran productos y servicios que les beneficien

Debes entender que los clientes buscan resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades, por lo tanto a ellos les interesa saber cuáles son los beneficios que tu producto o servicio les ofrece. Cuanto mayor sea el valor que el cliente perciba en un producto o servicio, mayor será su interés en comprarlo.

¿Tu producto hace que el cliente sea más feliz o que tenga una mejor calidad de vida? ¿Estás ayudando a tu cliente a ahorrar tiempo? ¿Estás haciendo que la vida de tu cliente sea más fácil? ¿Cómo estás creando valor para tu segmento de clientes?

Después de identificar cuál es tu propuesta de valor, debes construir la estrategia de comunicación adecuada para lograr que los clientes perciban y entiendan el valor que tu producto o servicio les ofrece.

Te recomendamos leer ➔El arte de convertir características en beneficios para sus consumidores

2. La ley de la compensación. El valor viene con una etiqueta de precio

Cuanto mayor sea el valor percibido por el cliente, más dinero estará dispuesto a pagar por un producto o servicio.

Cuando el cliente afirma que un producto es caro, significa que no percibe valor en él y por lo tanto no está dispuesto a pagar su precio. Cuanto más caro sea tu producto, mayor debe ser la percepción de valor por parte del cliente.

Te recomendamos leer ➔La formula para el éxito en los negocios: "Valor mayor que Precio"

3. La ley de la influencia. La credibilidad depende de dos factores, la confianza y la experiencia

Los consumidores son más propensos a comprar aquellas marcas que les transmiten confianza.

Maneja una imagen acorde con tu propuesta de valor y con tu segmento de clientes.

Una manera de generar confianza es mediante la consecución y la demostración de la experiencia en nuestro campo o industria en particular.

Te recomendamos leer ➔Los 6 elementos de la persuasión

4. La ley de la autenticidad. El don más valioso que tienes que ofrecer es a ti mismo

Los consumidores suelen desarrollar lazos de confianza más fuertes con aquellas marcas que se esfuerzan por ser diferentes y únicas.

Identifica los elementos que te hacen diferente y único, y luego comunica a tus clientes esos elementos que te hacen realmente especial

“Siempre y cuando estés tratando de ser alguien más, o poner en algún acto o conducta lo que otra persona enseñó, no tienes ninguna posibilidad de atraer a gente verdaderamente trascendental. Lo más valioso que tienes que dar a la gente es a ti mismo. No importa lo que pienses que estás vendiendo, lo que realmente estás ofreciendo eres tú”.

5. La ley de la reciprocidad. Esta es una relación de toma y daca

El objetivo no es solamente generar una venta, sino crear lazos fuertes y sostenibles con nuestros clientes.

Cuanto más reciba el cliente al momento de la compra, mayor será su compromiso con nuestra empresa.

Sorprende a tus clientes con un obsequio inesperado, un bono, un servicio pos-venta gratuito o algo realmente valioso, de esta manera lograrás que los clientes compren una y otra vez, y que además quieran traer a sus amigos a que conozcan tu negocio.

"Haz un cliente, no una venta. Haz un amigo, no un cliente."

¿Te animas a poner en práctica estas cinco leyes de las ventas? ¿Qué otro aspecto consideras importante a tener en cuenta para impulsar las ventas de un negocio? Deja tus comentarios y aportes.

Te recomendamos leer ➔50 Ideas para aumentar las ventas de un negocio

Seguramente se te ha pasado por la mente tener un blog. La facilidad con la cual puedes crear uno, sumado al deseo de las personas por llevar un estilo de vida acorde con sus sueños, ha hecho que muchos consideren la opción de emprender en el mundo digital.

Es verdad, existen muchas otras alternativas en la web para emprender un negocio, pero hoy quiero hablarte de uno que, a mí en particular, me enamoró.

Los blogs, más allá de ser un medio para expresar lo que sientes, se han convertido en una herramienta de difusión a la cual tiene acceso cualquier persona con una conexión a Internet.

En otras palabras, a partir de tu blog puedes generar un cambio en el mundo (y te invito a que lo hagas!)

Con base en esto, quiero mostrarte 10 herramientas que considero indispensables a la hora de crear tu blog, y que sin lugar a dudas, te encaminarán a crear un negocio digital exitoso:

Diez herramientas para bloggers

Imagen por Shutterstock

1. Wordpress:

Wordpress en la plataforma donde vive tu blog. Es una herramienta sumamente importante ya que es el lugar donde editas, publicas y compartes tu contenido. Si bien existen muchas otras alternativas tales como Blogger, Tumblr y Medium, la que más me gusta por facilidad de manejo y versatilidad es Wordpress. Ahora, existen dos tipos de alternativas dentro de esta:

• Wordpress.com: Es la opción más sencilla y fácil de manejar; y en cuestión de minutos puedes configurar tu blog de forma gratuita y tenerlo “en vivo”. Sin embargo, este es bastante limitado ya que no cuenta con muchas funcionalidades indispensables para el crecimiento de tu blog.

Nota: wordpress.com es una buena alternativa si quieres tener un blog por hobby, y no como modelo de negocio.

• Wordpress.org: Es la opción más completa, es gratuita, pero requiere algo de trabajo y dedicación. Esta consiste en un administrador de contenidos, dicho de otra forma, es un software que descargas en tu computador, y el cual debes instalar en tu servidor. Existen varios servicios como Bluehost y Hostgator que son bastante sencillos de configurar.

Mi recomendación es que escojas Wordpress.org, ya que si bien requiere algo de trabajo y conocimiento de programación, al final de cuentas, sus beneficios y funcionalidades no tienen punto de comparación en tu modelo de negocio digital.

2. Mailchimp:

Hay personas que piensan que el email marketing va a desaparecer, esto debido al mal manejo que le han dado ciertas marcas a sus bases de datos. No obstante, me parece que una estrategia bien diseñada para este canal representa una fuente de tráfico sumamente interesante para tu blog.

Este canal me parece interesante, ya que a diferencia de otros canales como son las redes sociales y los motores de búsqueda, los cuales funcionan bajo un algoritmo (el cual es actualizado constantemente), los correos electrónicos llegan a su destinatario sin verse afectado por algún alcance orgánico o debido a la utilización de palabras claves.

Esta ligera diferencia implica que (si utilizas adecuadamente tu base de datos) los emails que envíes tengan una alta conversión y la calidad de tu visitante sea mucho más rentable.

Mailchimp es una de las mejores alternativas. Este es un proveedor de email marketing el cual ofrece su servicio de manera gratuita, siempre y cuando tu base de datos sea inferior a 2.000 suscriptores y envíes menos de 12.000 correos mensuales.

Una vez te excedes, debes escoger un plan pago de ellos que empieza desde $20 dólares mensuales, los cuales representan una buena inversión debido a la rentabilidad de tu base de datos.

Por último, debes tener cuidado con tu estrategia de email marketing, ya que invadir la bandeja de entrada de tu suscriptor no es la manera más indicada de llegarle. Si lo haces, terminarás cansándolo como lo han hecho grandes marcas como Groupon (te aseguro que pueden regalarte una casa por correo electrónico, y tú ni lo abrirás).

3. Buffer:

Las redes sociales se han convertido en una fuente de tráfico muy importante para los distintos sitios en internet. Independientemente si tienes un blog, un comercio electrónico o el sitio web de tu empresa.

Las comunidades que se generan allí representan un público muy atractivo para tu sitio, adicional a esto, estas pueden convertirse en un público interesante para ofrecerle tus productos o servicios.

Lo más importante es definir, desde un principio, en cuales redes sociales vas a participar y de qué manera lo vas a hacer. Esto es importante, ya que Facebook tiene una finalidad muy diferente a Twitter y lo mismo ocurre en Instagram.

Ahora, en lo que se refiere al manejo de redes sociales, Buffer es una herramienta que te ayuda a programar con anticipación las publicaciones que haces en dichas redes.

Esto es de gran ayuda, ya que tendrás tiempo para enfocarte en otros aspectos mucho más importantes como lo es la generación de contenidos para tu blog.

Buffer te permite conectar tus redes sociales, tanto Facebook, como Twitter, Google+, entre otras más. Su versión gratuita te permite publicar un determinado número de entradas semanales a la hora que tu desees.

Si deseas obtener otras funcionalidades mucho más completas de Buffer, ellos ofrecen su versión “Awesome” el cual tiene un costo de $102 dólares por año.

4. Canva:

No necesitas ser un experto en Photoshop o Illustrator para crear imágenes profesionales para tu blog y redes sociales. En mi blog utilizamos Canva, una herramienta que nos permite diseñar imágenes, agregar textos y definir determinados tamaños para los diferentes medios.

¿Cómo así que diferentes tamaños? Sucede que la imagen que utilizas para Facebook tiene un tamaño diferente para tu publicación de blog, y lo mismo ocurre con tu publicación en Twitter.

Allí en Canva cuentas con diferentes dimensiones, filtros y textos para darle un toque profesional a tus imágenes. Este simple aspecto te va a diferenciar de muchos otros sitios que masifican sus imágenes con el fin de “llegarle al mismo tiempo” a sus distintas comunidades.

Lo mejor de todo es que es gratuito y puedes descargar directamente las imágenes a tu computador. Adicionalmente puedes comprar algunas imágenes e íconos que tienen un costo de $1 dólar, y tienes 24 horas para utilizar dicho recurso.

5. Buzzsumo:

Muchas veces te preguntarás cómo generar contenido que tu comunidad de lectores quiera leer, cómo producir artículos que tus seguidores compartan, comenten y recomienden a sus amigos.

Y si bien no hay una fórmula exacta para generar contenido que se hagan siempre virales, sí hay herramientas que pueden ayudarte a identificar temáticas que más se comparten y que pueden ser de interés para tus seguidores.

Buzzsumo es una de estas. En su plataforma encontrarás cuales han sido los artículos más compartidos de un sitio web en las diferentes redes sociales. Por ejemplo si buscas http://www.emprendiendohistorias.com encontrarás que el artículo que más veces han compartido de nuestro blog es “El hombre de Asia te enseña como invertir tu salario”

Recuerda: No se trata de copiar el contenido, sino de tener una fuente de información que te resulte útil a la hora de generar tus propios artículos.

Buzzsumo tiene muchas otros recursos, como buscar temas específicos, encontrar lo más compartido en Facebook de ciertas páginas, e identificar influenciadores de tu industria.

En términos de inversión, Buzzsumo tiene una versión gratuita bastante limitada y te ofrece 14 días de prueba de su versión Pro. Una vez se te vence la prueba tienes que pagar 99 dólares mensuales por su servicio. (Así que te recomiendo quedarte con la versión gratuita)

6. Google Analytics:

Esta es la herramienta de analítica web más importante con la que puede contar tu blog. No existe ningún otra. Mejor dicho, si tienes un blog y no estás llevando un registro de tu página, no estás haciendo nada bien.

Dicho de otra forma, si no estás utilizando Google Analytics para medir tus visitas, conocer los países desde donde te leen, la edad de tus lectores y muchas otras estadísticas que te brinda esta herramienta, jamás podrás crecer mejorar y tener un mejor blog.

Google Analytics se convierte en el balance general y estado de resultados de tu blog.

Para hablarte de todos los beneficios de Google Analytics y de todo lo que podrías hacer con él necesitaría un artículo, e incluso hasta un blog completo, para hacerlo a profundidad. Ya que no tenemos esa posibilidad aquí, te menciono lo más importante:

• Es una herramienta gratuita (como todo lo de Google)


• Si tu blog está instalado en Wordpress, su configuración es bastante sencilla. Solo debes acceder a las opciones de tu plantilla y allí insertar el código script que te dan ellos.


• Aspectos como horas de publicación, ubicación de tus lectores, páginas más visitadas y fuentes de tráfico deben convertirse en tus elementos de juicio a la hora de tomar una decisión en tu blog.


• Aprende a configurar tu Tasa de Rebote ya que muchas veces esta no refleja la realidad de tu blog.


• Debes revisar el tráfico de referencia de tu sitio, ya que muchas veces son visitas que se generan en Analytics y no en tu sitio, y que al final afectarán negativamente tus cifras.


• El tema de filtros es importante ya que te permite omitir visitas de la página que no constituyen la realidad de tu blog (tráfico de referencia). Desde los filtros puedes “eliminar” las visitas de refencia inválidas y no incluir tus propias visitas poniendo un filtro sobre tu I.P.

En resumidas cuentas, Analytics es indispensable para tu blog. Instálalo hoy mismo. Aquí te enseñan cómo hacerlo.

7. Google Adsense:

La pregunta que se hace todo el mundo a la hora de crear su blog es si este se puede monetizar y cómo generar ingresos a partir de él. Esta es una pregunta muy válida, ya que los ingresos son un elemento indispensable en cualquier modelo de negocio; no obstante, dentro de un blog, debes tener en cuenta que sí es posible, pero en un término de mediano a largo plazo.

El blog como modelo de negocio no requiere alto grado de inversión, pero sus ingresos son proyectados al mediano y largo plazo.

Es muy poco probable que tu blog empiece a generar ingresos interesantes al instante de ser lanzado; ya que al igual que todos los proyectos e ideas de negocio, este necesita inversión de tiempo, trabajo y dinero antes de empezar a generar dólares en tu cuenta.

Ahora bien, existen muchas formas de monetizar un blog: hay programas de publicidad como lo es Google Adsense, programas de referidos como Amazon y muchos otros sistemas como links referidos que te generaran ingresos.

Todos te prometen grandes ingresos y comisiones, hay algunos que te dicen que ganarás hasta el 10% de la ventas, mientras que Google te enamora diciendo que hay muchos blogueros viviendo de su sistema.

La mala noticia es que de esto no vas a vivir, así que debes buscar patrocinadores y empresas que estén dispuestos a trabajar con tu comunidad, y no simplemente con el típico banner de Google que nadie interactúa con él.

Nota importante: Debes tener cuidado a la hora de lanzar Google Adsense en tu blog, ya que muchas veces, por pensar que vas a generar más ingresos, invitas a todos tus amigos a darle clicks en los banners. Te voy a dar dos razones obvias para no hacer esto:

1. Google lo sabe todo. Este “oráculo” por medio del histórico de cookies de sus usuarios, sabe cuando una persona está generando clicks de más, conocidos como clicks inválidos. Si esto sucede ellos te sacarán inmediatamente de su programa y nunca más te volverán a recibir (así lo dicen en su página).


2. La razón de tu blog no debe ser que las personas se metan a darle click a un banner, sino de generar contenido y hablar de algo que te apasione, algo que genere una comunidad la cual puedas ofrecer a grandes marcas.

Por último, debes tener presente que estos sistema de publicidad tienden a desaparecer, o cambiar. Adblock se convirtió en el enemigo número 1 de la publicidad invasiva, y muchos usuarios lo está utilizando para bloquear banners y poder disfrutar del contenido sin interrupciones.

Recuerda: Google Adsense no será tu salvación económica.

8. Bitly:

Como ya te lo había dicho, es sumamente importante que lleves un registro de tus actividades en el blog; qué identifiques cuáles son las mejores horas para publicar, cuáles títulos y temáticas gustan más, desde qué red social te visitan, cuales son las características de tus usuarios…todo esto es importante ya que sabrás en qué áreas invertir tu energía y tiempo y en cuales no.

Bitly es ese tipo de herramientas que puede ayudarte a identificar en qué enfocarte, y su función es llevar un registro del número de clicks que recibe determinada URL y acortarla.

Por ejemplo, si publicas un artículo podrás tomar la URL de este y pegarla en Bitly, el cual no solo acortará su longitud (algo óptimo para redes sociales como Twitter, por estética y cantidad de caracteres), si no que llevará un registro de cuántos clicks le dan, desde qué países y a qué horas del día.

Su función principal es acortar urls, pero también te sirve para personalizarlas como por ejemplo bit.ly/mentalmente o bit.ly/VivirDeBlog. Lo mejor es que es gratuita y cuenta con una aplicación para tu Smartphone.

¿Para qué sirve? En caso de que quieras llevar métricas de un banner, de una imagen en tu sitio, o de un artículo en específico, Bitly es la forma más fácil de lograrlo.

9. iMovie o MovieMaker:

Personalmente utilizo iMovie, debido a que mi computador es un mac. Independientemente del software que utilices, lo importante es que no dejes de lado el contenido audiovisual.

Este se ha venido convirtiendo en el contenido de mayor consumo en el mundo; empresas como Google y Facebook están metidos de lleno en su difusión (y si no que lo diga tu timeline de Facebook con sus reproducciones automáticas de los videos).

Muchas personas, y me incluyo en esta lista, piensan que la producción de videos es algo complejo y que necesitas de un experto para poder generarlos. Es verdad, un video de calidad requiere de conocimiento técnico o de una inversión para poder producirlos. Sin embargo, esto no significa que tu no puedas aprender algo básico, que no puedas generar videos sencillos que te reten a aprender algo nuevo, y a descartar un contenido que está liderando el mundo digital.

Yo por ejemplo cree este video sencillo por medio de iMovie y con un tutorial en Youtube, y a pesar de no ser el más complejo si me permitió compartir con mi comunidad tipo contenido diferente.

Si no estás en capacidad de generar los videos por tu propia cuenta, y aun así estás interesado en tener algunos, te invito a que busques freelancers en internet, los cuales son nuestro siguiente punto.

10. Fiverr:

Algo que he aprendido durante mi proceso como bloguero es que no tienes porqué dominar todos los temas que rodean un sitio web. Es cierto, tienes que entender cómo funcionan y hasta cierto punto saber cómo modificar ciertas cosas.

Pregúntate: ¿Necesitas ser un experto en programación para modificar tu plantilla? Tienes que ser un experto en producción audiovisual para crear un video sencillo, o acaso tienes que dominar a la perfección herramientas como Photoshop o Illustrator para diseñar imágenes para tus redes sociales?

Lo que sí necesitas es tener una disposición muy grande para aprender, para buscar y capacitarte en Internet, para leer acerca de los negocios en el mundo digital, para asesorarte con personas que saben más que tú…

Tienes que estar en disposición de aprender constantemente.

Ahora, si lo que estás buscando se aleja de tu conocimiento “empírico” y requiere mucha más experticia, te recomiendo que visites Fiverr, una comunidad de freelancers, que por un precio determinado te desarrollarán lo que necesites.

Desde la creación de un video, diseño de marca y logo, edición de audio, programación de páginas web hasta creación de publicidad. En definitiva, esta comunidad puede convertirse en un gran aliado de tu negocio digital.

Para terminar, soy consciente que este artículo se queda corto para todas las herramientas y posibilidades que existen en el mundo digital. Cada día surgen nuevas aplicaciones, herramientas y procesos que puedes implementar en tu blog para mejorar.

Existen unas muy útiles y gratuitas, mientras que hay otras que realmente no te servirán de mucho y tendrán planes costosísimos. Así que la reflexión es la siguiente:

Independientemente de las herramientas que hayan a tu disposición, la herramienta más importante con la cual puedes contar es tu constancia.

La constancia y el deseo de mejorar es lo único que te garantizará tener éxito a la hora de crear tu propio blog.

Así que te invito a que empieces hoy, te invito a que conviertas tus pasiones en un modelo de negocio, y finalmente puedas emprender un estilo de vida que sea acorde con tus sueños. Te invito a que emprendas tu historia.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Diego Ortiz, fundador de Hazlo | Emprendiendo Historias.

"Historias de emprendimiento, éxito y motivación. Inspirando el emprendimiento como estilo de vida."

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Si tienes alguna duda respecto a la creación de tu blog, no dudes en escribirme a contacto@emprendiendohistorias.com. Será un placer ayudarte.

EL PRECIO Y...
¿QUÉ MÁS?

Aunque el precio es un factor importante y puede hacer crecer la marca en el mercado muy rápidamente, no será suficiente para mantenerla en estado de madurez durante un largo tiempo; otras marcas trabajan continuamente con otros factores clave: Liderazgo, Diferencia, Afinidad y Fama.

Imagen por Shutterstock

Liderazgo

El liderazgo comienza cuando una marca sabe que lo único que está dispuesto a ofrecer, es lo único que realmente el cliente va a tener. Ofrecer más de la cuenta hará que rápidamente los clientes vayan hacia el competidor que está siendo honesto y les está vendiendo lo que realmente les está ofreciendo.

Es muy importante la conexión emocional con el cliente, cuando las personas vinculan sus sentimientos con una marca y se sienten identificados, la recompra y la fidelización están casi asegurados, dando paso al éxito inminente de la marca.

Quizás te interese: Por qué una marca es mucho más que un logo.

El liderazgo va orientado al largo plazo, basado en la experiencia que se ha ganado en el fracaso y en el éxito, no se puede pretender estar en la cima y dar ejemplo a los demás contando sólo una experiencia de ayer, es necesario conocer el mercado, las personas, las empresas, la competencia, es necesario saber que no puedo vender sólo vehículos, computadoras o muebles, el cliente quiere confianza, seguridad y demás valores que puedan reflejar en su vida.

Diferencia

Claramente todos creemos tener claro el concepto de “diferencia” en el mundo cotidiano, sin embargo, en mercadeo el tema va un poco más allá, hoy en día es estrictamente necesario ser diferente a la competencia si se quiere un posicionamiento privilegiado en el mercado, los productos son tan homogéneos que cualquiera que esté dispuesto a explotar su capacidad creativa es el líder del mercado.

Cuando se habla de diferencia muchas personas piensan en “mejor precio”, “más calidad”, etc… sin saber que ser líder del mercado con esas características se lograba hace 30 años. El concepto de innovación es el que demuestra que no únicamente se trata de crear cosas nuevas, la innovación también es darle un valor agregado o hacerle un cambio a lo que ya existe, en el mercado competitivo de hoy, el ganador es el que logra salirse de los esquemas y explotar su creatividad basado en las necesidades y deseos de sus clientes, el que sabe en qué momento se debe hacer el cambio porque todos los competidores están ofreciendo lo mismo.

Afinidad

Más que un simple saludo o más que una sonrisa, la afinidad es esa capacidad de entender a los demás, de generar empatía en este caso con el cliente, de hacerle ver que él es una parte muy importante para la compañía. Cada uno de los clientes o segmentos que una marca posee son igual de importantes, por eso descuidar algunos de estos puede ser fatal para la empresa y beneficioso para la competencia, es importante mantener la atención de los clientes, que se sientan identificados en los comerciales y en los eventos que se realicen, indudablemente conectarán emocionalmente con la marca y la empatía será mayor.

El agradecimiento es la manera más efectiva de lograr afinidad con los clientes, ellos, al ser la base sólida de la empresa, también deben sentir retribución y no necesariamente material por el trabajo que hacen, así sea involuntario, de mantener la marca en pie. Quizás te interese: Estrategia de Marketing - la gratitud.

Fama

Existen dos puntos en este tema:

1. La fama como prestigio, donde el trabajo que se tiene que hacer para lograrlo es importante, es a largo plazo y los valores intrínsecos de la marca juegan un rol muy importante en este sentido, cuando las raíces de una marca perduran con el pasar de los años, son las únicas que en momentos de crisis pueden darle un plus para salir de la situación y mantener el prestigio, porque “En el futuro, los valores de una marca serán reconocidos antes que la tecnología”.


2. La fama en el sentido de usar celebridades (influenciadores) para prestigio de una marca, ha sido tradicionalmente exitosa esta estrategia, la atención de los usuarios se centra más cuando una persona famosa está al frente de un comercial, las personas se sienten identificadas por ser consumidor de esa marca y seguramente el “voz a voz” hará lo suyo. Cabe resaltar que este tipo de publicidad es muy costosa y que las marcas con un músculo financiero sólido son quienes optan por este tipo de promoción.

Es posible lograr que tu marca genere confianza, se diferencie tus competidores, refleje e inspire los valores deseados y así logre posicionarse en el mercado. Recuerda que casi todas las empresas comienzan sin un alto presupuesto. ¿Quieres saber cómo? Debes seguir conectado.

Te recomendamos leer ➔Claves para Vender cuando tu Producto es más Caro que el de la Competencia

Acerca del Autor:

Este articulo es un aporte del equipo de Easy Marketing, una empresa dedicada al outsourcing de estrategias de marketing para negocios.

Si has pensado en Emprender en Internet, pero no tienes idea de cómo ni por dónde empezar, en este articulo te voy a explicar 10 Modelos de Negocios Online para que aclares tus dudas y te animes a dar el siguiente paso.

De cada uno de los modelos de negocios encontrarás una breve descripción, las principales fuentes de ingresos y diferentes herramientas para que comiences con profesionalismo tu negocio.

Recuerda dejar tus comentarios, dudas y aportes acerca de este tema.

Ideas de Negocios para emprender en Internet

1. Crea tu propia tienda online

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Una tienda online es una plataforma que nos permite comercializar productos a través de medios electrónicos.

Algo muy importante es que si bien es cierto que las ventas se realizan en un entorno digital, realmente el ecommerce es un negocio que depende de la eficiencia logística, es decir, de conseguir poner el producto en las manos del cliente al menor costo, en el menor tiempo y garantizando la calidad del producto.

¿Cómo se gana dinero en este negocio?: Los ingresos de una tienda online provienen de la venta de productos.

¿Qué necesitas para iniciar una tienda online?

• Un producto: Es importante que el producto que elijas no se encarezca demasiado por los costos de envío y que tampoco se vea afectada su calidad al momento de distribuirlo.


• Mercado: Gracias a Internet puedes llegar a clientes de diferentes países, pero cuando se trata de comercio electrónico debes definir con detalle el segmento hacía el cual vas a dirigir toda tu estrategia. Conoce tus clientes, cuánto te cuesta dejar el producto en sus manos, tiempo promedio que tardaría el producto en llegar a ellos, etc.


• CMS para Ecommerce: Un CMS o Gestor de Contenidos es el software con el que podrás crear y administrar tu tienda online sin complicarte la vida. Algunos de los CMS para ecommerce más usados son prestashop, magento, open cart y wordpress.


• Hosting: Es el servicio de alojamiento en el que vas a montar tu tienda online. En el mercado puedes encontrar toda clase de opciones de hosting que te ofrecen planes de pago mensual y anuales. Después de elegir el plan de hosting que más te conviente, debes ingresar al servidor que te asignen y allí instalar el CMS que deseas utilizar.


• Nombre de Dominio: Por un pago anual, podrás registrar el nombre de dominio a través del cual van a acceder tus clientes, por ejemplo: mitiendaonline.com


• Medio de pagos: Debes tener un medio eficiente para recibir dinero. Hay plataformas que te permiten recibir dinero digital (paypal, payulatam, etc.), pero también es importante ofrecer opciones como consignaciones, giros, transferencias, etc.


• Medios de contacto: No todos tus visitantes te van a comprar a la primera, por esto es importante tener medios de contacto como teléfonos, email, chat, etc. para gestionar clientes e impulsar su deseo de compra.

Después de crear tu tienda, el siguiente paso es diseñar y ejecutar estrategias de atracción, conversión y fidelización de clientes.

Te recomendamos leer ➔Los 10 Mandamientos para Iniciar un Negocio de Ecommerce

2. Crear tu propio blog

Escribir un blog es una manera interesante de emprender en Internet, pero necesitarás de mucha paciencia, constancia y dedicación para llegar a vivir de tu blog.

La clave en este negocio está en crear contenidos útiles, atractivos, divertidos y originales que sean capaces de atraer grandes audiencias.

¿Cómo se gana dinero con un blog?: Una vez tienes a muchas personas accediendo a tus contenidos, las formas de monetizar son diversas: publicidad, sistemas de afiliados, venta de infoproductos, ofrecer unos contenidos gratis y cobrar por el acceso a contenidos premium, suscripción, etc.

¿Qué necesitas para crear un blog?

• CMS para blogs: Si bien es cierto que existe una gran variedad de plataformas en las que puedes crear tu blog en cuestión de minutos, sin duda la opción que más recomiendo es Wordpress.org, un poderoso CMS con todo lo que necesitas para empezar con "pie derecho" en este negocio.


• Hosting: Si decides usar Wordpress.org, vas a necesitar contratar un plan de hosting. Existen alternativas como blogger, Medium, Tumblr y wordpress.com con las que puedes crear tu blog sin necesidad de invertir en hosting, pero es mejor que te tomes en serio desde el principio el negocio e inviertas un poco para que empieces como todo un profesional.


• Nombre de Dominio: Elige un nombre de dominio corto, simple, fácil de recordar y fácil de escribir.


• Contenidos: Debes definir de qué temas va a tratar tu blog y quiénes serán tus lectores, de esta manera podrás crear contenidos bien enfocados, interesantes y efectivos.

Si sientes gran pasión por un tema y te gusta escribir, un blog es una excelente manera de empezar tu propio negocio online.

Te recomendamos leer ➔10 Herramientas para Crear un Blog Exitoso

3. Vende tu propio ebook

Si te gusta escribir, pero no quieres asumir el compromiso de crear y administrar un blog, entonces elaborar y comercializar un ebook es una excelente alternativa para ti.

¿Cómo se gana dinero con un ebook?: El dinero proviene de las ventas del libro.

¿Qué necesitas para crear y comercializar un ebook?

• Contenido: Estructura el contenido de tu libro y define de qué vas a hablar y hacía quién va dirigido. El siguiente paso es comenzar a escribir.


• Plantilla: En este link encuentras 5 plantillas para crear ebooks, seguro que te serán de gran ayuda para estructurar tu libro y darle un estilo profesional.


• Landing Page o plataforma de ventas: Necesitas tener un espacio en Internet para dar a conocer tu libro. Puedes crear tu propia landing page o sitio web con herramientas como instapage o wordpres; o puedes usar una plataforma de terceros como Amazon o Bubok, en las que luego de registrarte podrás publicar y comercializar tu ebook.

Una gran ventaja de los ebooks es que tienen costos de producción y distribución muy bajos. Una vez tengas escrito tu libro, dependerá de ti comercializarlo de manera efectiva aprovechando las diferentes herramientas del marketing digital.

4. Vende tu propio curso online

Si te gusta enseñar y posees conocimientos y experiencia acerca de un tema en específico, puedes crear y comercializar tu propio curso online.

¿Cómo se gana dinero con un curso online?: Los ingresos provienen por la venta total del curso o del cobro por una suscripción periódica para tener acceso al curso y a otros beneficios.

¿Qué necesitas para crear tu propio curso online?

• Definir el formato de tu curso: Para empezar, debes definir si tu curso será en video, audio, texto o multimedia. Dependiendo del formato que elijas, probablemente necesites cámara de video, software de edición multimedia, grabadora, etc. Una vez definas el formato, el siguiente paso es que estructures el curso y comiences a generar los contenidos.


• Plataforma de e-learning: A la hora de publicar nuestro curso podemos hacerlo usando un CMS como Chamilo, Moodle, Wordpress o Google Course Builder; en este caso, necesitarás hosting y dominio propio. O, la otra opción es usar plataformas de cursos como Udemy, Floqq y Cursopedia, las cuales te permiten publicar tu curso aprovechando las herramientas que ellos han creado.

Un consejo es que te enfoques es crear cursos prácticos, de esta manera garantizas que tus estudiantes adquieran conocimientos sencillos y realmente útiles.

5. Ofrece tus servicios profesionales como freelance

En este negocio tú eres la marca y el producto, es decir, aquí el objetivo es usar las herramientas digitales para vender nuestros servicios profesionales. Si eres muy bueno en lo que haces, ten por seguro que alguien estará dispuesto a pagar para contar con tus servicios.

Este modelo de negocio es el ejecutado por consultores, couches, conferencistas, diseñadores, programadores y aquellos profesionales que prestan servicios de manera independiente.

¿Cómo se gana dinero siendo freelance?: Las empresas y personas te pagan por tu tiempo, tus conocimientos y tu experiencia. Algunos freelance cobran por las características del proyecto y otros por el tiempo que dediquen a desarrollarlo.

¿Qué se necesita para empezar a ganar dinero como freelance?

• Conocimiento, talento o experiencia: El producto eres tu. Debes ser muy bueno en lo que haces.


• Plataforma para ofrecer tus servicios: Es recomendable que tengas tu propia página web y acompañarla con perfiles sociales acordes con tu marca personal. También puedes aprovechar plataformas como Nubelo y Geniuzz para dar a conocer tus servicios y llegar a más clientes.

Es importante que definas tu precio por hora y por proyecto. También recuerda definir la manera en que vas a trabajar con tu cliente, es decir, si vas a prestar tus servicios de manera presencial u online y cuáles serán las condiciones en cada caso. Si decides trabajar online, puedes aprovechar herramientas de comunicación como Skype y Google Hangouts.

Te recomendamos leer ➔3 Estrategias de Marketing efectivas para Negocios Profesionales

6. Vende productos de afiliados

En caso de que no quieras crear tu propio producto, una alternativa interesante es el marketing de afiliación, que consiste básicamente en ganar dinero promocionando los productos de otras personas. Puedes promocionar desde cursos y libros hasta licencias de software.

¿Cómo se gana dinero en el marketing de afiliación?: En este negocio generas una comisión por cada venta de los productos que elijas promocionar.

¿Qué necesitas para empezar a ganar dinero como afiliado?

• Producto: Debes empezar por elegir los productos que vas a promocionar. En plataformas como Clickbank y Amazon encuentras productos de diferentes categorías para que elijas los que te resulten más interesantes y rentables.


• Herramientas de comercialización: Una vez elijas los productos, en cada plataforma te asignarán links con ID para que obtengas la comisión de cualquier venta que se genere desde dichos links. También hay plataformas que te ofrecen banners, landing page y otras herramientas de venta que puedes usar para compartir en tu blog, sitio web y redes sociales.

Una gran ventaja de este modelo de negocios es que tú sólo debes enfocarte en las ventas, porque de la gestión de pedidos y entrega de productos se encarga la plataforma, sin embargo, es importante que implementes las estrategias adecuadas para que llegues a ganar una buena suma de dinero cada mes.

7. Emprende en la industria de los videojuegos

La industria de los videojuegos es bastante amplia y mueve billones de dólares cada año en sus diferentes categorías.

Puedes emprender con juegos online, juegos para dispositivos móviles, para pc, educativos, publicitarios, etc.

¿Cómo se gana dinero con videojuegos?: Las fuentes de ingresos para videojuegos más comunes son la venta directa del juego a los usuarios, publicidad dentro del juego, venta de funcionalidades dentro del juego y venta de videojuegos para empresas.

¿Qué necesitas para emprender en la industria de los Videojuegos?

• Un equipo de trabajo multidisciplinario: Pueden ser dos o tres personas trabajando, hacer un videojuego cuando eres una sola persona trabajando en él, va a parecer una tarea infinita. Realmente no es imposible hacer un juego sólo, pero puedes acelerar el proceso si consigues el apoyo de un equipo de trabajo. Encuentra personas que complementen las habilidades de las que tú careces, por ejemplo, si eres malo dibujando, consigue un artista. Necesitarás diseñadores, programadores y desarrolladores.


• Una Idea: Todos los videojuegos exitosos nacieron como una pequeña idea, esta puede surgir en cualquier momento, puedes unir mecánicas de tus videojuegos favoritos y crear una propia o puedes discutirlas con tu equipo de trabajo haciendo una lluvia de ideas. Pronto te darás cuenta que la idea que inicialmente pensabas desarrollar se va a ir transformando en el camino, así que no te preocupes por una idea perfecta, siempre podrás mejorarla.


• Herramientas: En cuanto a herramientas, vas a necesitar software de diseño, animación y programación. Debes elegir el lenguaje de programación que usarás y el motor gráfico. También existen licencias de desarrollo que debes adquirir si quieres crear juegos para determinadas plataformas, por ejemplo, para iOS.


• Un Excelente Portafolio: Que hable bien de tu empresa, cuál es su fuerte y cuál es la calidad que puedes llegar a alcanzar a desarrollar. Esto se logra trabajando duro en uno o dos videojuegos con ideas originales que se te ocurran. De esta manera al momento de sentarte a hacer negocios con Publishers o inversionistas, podrás demostrar que eres capaz de hacer.


• Contactos: La industria de los videojuegos es muy reciente y a pesar de existir un montón de entusiastas, pocas son las empresas que están dedicadas de manera profesional en el tema. Puedes ir conociendo a esas personas en varios eventos mundiales como el GDC o en tu propio país, juntos pueden hacer alianzas apoyarse y distribuirse el conocimiento. Siempre vas a aprender mucho y tener muchos amigos en la misma industria puede ayudarte el día de mañana para conseguir de una manera más fácil un contrato o una inversión.

*Agradecemos a Juan Pedro Vallejo de la empresa Pivot Studio por compartirnos ésta lista de requerimientos para emprender con videojuegos.

Dependiendo del tipo de juego que decidas crear y del modelo de negocios que implementes, seguramente vas a necesitar otras herramientas especificas en cada caso.

8. Crea tu propio canal de videos en Youtube

Imagen por mrmohock / Shutterstock.com

Youtube es actualmente el segundo buscador más usado de Internet, siendo superado únicamente por Google, lo que significa que hay una tendencia importante en el consumo de videos online y tú puedes ser parte de esta gran industria.

Ser Youtuber no es un juego de niños, aunque en muchos casos lo parezca. La realidad es que se trata de un negocio como cualquier otro en el que con dedicación, esfuerzo, inversión y mucha creatividad, puedes llegar a vivir de tus videos.

¿Cómo se gana dinero con Youtube?: La forma más común de generar ingresos en Youtube es a través de publicidad con el programa Youtube Partners, aunque también puedes ganar dinero vendiendo publicidad directamente o usando tus videos como herramienta de atracción para vender productos relacionados con el tema que elijas.

¿Qué necesitas para empezar a ganar dinero con Youtube?

• Crear tu canal en Youtube: Es sencillo, fácil y gratis. Solamente debes registrarte y tendrás tu propio canal listo para empezar a subir tus videos.


• Registrarte en Youtube Partners: No es un paso obligatorio, pero si quieres ganar dinero con publicidad de Google deberás registrarte en Youtube Partners.


• Cámara de Video: Es importante que cuentes con una buena cámara para que la calidad de los videos te muestren como todo un profesional.


• Micrófono: Invertir en un buen micrófono es fundamental. No hay nada más molesto que un video con un mal sonido.


• Software de edición multimedia: Dependiendo del tipo de video que quieras crear, es probable que necesites herramientas de edición para que tus videos queden geniales.

Algo importante es que con la cantidad de videos que se suben cada día a Internet, debes desde el principio enfocarte en ser autentico y creativo si realmente quieres llegar a construir una gran audiencia.

9. Crea tu propia aplicación

Cuando hablamos de aplicaciones, éstas pueden ser web, móviles o de escritorio, dependiendo del entorno para el cual decidas desarrollarla. En cualquiera de los 3 casos, la industria de la aplicaciones representa un gran oportunidad para los emprendedores.

¿Cómo se gana dinero con aplicaciones?: Puedes generar ingresos a través de la venta de las aplicaciones, cobro por una suscripción mensual, servicios de soporte y mantenimiento, publicidad dentro de la aplicación y venta servicios de interés para los usuarios de la aplicación.

¿Qué necesitas para ganar dinero con una aplicación?

• Talento: Este es un negocio que difícilmente vas a poder emprender solo. Necesitas contar con un equipo conformado al menos por un diseñador, un desarrollador y un programador.


• Herramientas de diseño, programación y desarrollo: Dependiendo del tipo de aplicación que desees crear, deberás definir el lenguaje de programación que vas a usar y escoger las herramientas para empezar a construir la aplicación.


• Metodología: Un gran error que suelen cometer muchos emprendedores en esta industria es comenzar a desarrollar e invertir meses y meses en crear la aplicación, dejando las validaciones para el final. Si deseas emprender en esta industria, te recomiendo que te apoyes en una metodología de desarrollo que te permita prototipar, testear y validad de manera ágil. Una metodología muy interesante es SCRUM.

Algo fundamental es que no se trata de crear aplicaciones por crearlas, sino de encontrar verdaderas necesidades y problemas en los clientes que podamos resolver con la ayuda de aplicaciones; de ahí la importancia de guiarnos por metodologías de desarrollo ágil enfocadas en el usuario.

Te recomendamos leer ➔8 Sitios para aprender a programar por Internet gratis

10. Ofrece un servicio por suscripción

El objetivo de este modelo de negocios es conseguir que el cliente se comprometa a pagar una cuota periódica para obtener una serie de beneficios, por ejemplo, en Netflix por un pago mensual tienes acceso a una gran cantidad de series y películas; y, de la misma manera funcionan diferentes servicios que encontramos hoy en Internet.

¿Cómo se gana dinero con un servicio de Sucripción: La idea es crear un ingreso recurrente proveniente del pago y renovación de las suscripciones por parte de los usuarios.

¿Qué necesitas para crear un servicio de suscripción?

• Servicio: El elemento clave aquí es ofrecer un servicio por el que valga la pena pagar una suscripción, bien sea porque el servicio está en constante actualización, porque necesitamos de manera recurrente los beneficios que nos ofrece el servicio o porque al mantener la suscripción podremos obtener una serie de beneficios exclusivos.


• Landing Page o Sitio Web: También necesitas una página a la que lleguen tus usuarios a registrarse y a realizar el pago por el servicio.


• Medio de pago: Como se trata de un pago periódico, es importante tener un sistema de gestión de pagos que sea simple y efectivo o tus clientes van a sufrir cada vez que quieran renovar la suscripción. Lo más recomendable es manejar medios de pago electrónicos y pagos con tarjetas de crédito.


• Gestor de Email Marketing: Como se trata de un modelo en el que las estrategias de fidelización de usuarios serán determinantes, es recomendable mantener una comunicación directa, personalizada y constante, y para ello una herramienta de email marketing, por ejemplo Mailchimp, será de gran ayuda.

Una estrategia que comúnmente se usa en este modelo es ofrecer algunos días de prueba del servicio o crear una versión gratuita con características limitadas.

Es clave en este modelo de negocios estar en constante actualización de nuestro servicio para garantizar que los usuarios se sientan satisfechos pagando la suscripción, ¿Te imaginas que por ejemplo Netflix dejara de subir series y películas nuevas? Probablemente una gran parte de sus usuarios cancelaría la suscripción.

Consejo Final para emprender en Internet

Aquí tienes diez opciones para iniciar tu propio Negocio en Internet, pero como te puedes dar cuenta, todas y cada una de ellas requiere de inversión en tiempo, esfuerzo y dinero. Puede que pasen semanas y hasta meses antes de que tu negocio online sea rentable, por eso mi consejo final es que te alejes de las oportunidades que te ofrecen "Ganar dinero rápido, fácil y sin invertir", porque seguramente éstas oportunidades no harán más que hacerte perder tu tiempo y tal vez tu dinero.

Espero que estas ideas y herramientas te brinden una noción más clara acerca de los negocios online y que te animes a poner en marcha tu Emprendimiento en Internet.

Estamos terminando un año maravilloso. Sin embargo, aún tenemos muchas metas por cumplir. Me di a la tarea de escribir un artículo que te inspire a conseguir tus sueños financieros. Basta de propósitos sin cumplir y sueños al aire. Terminemos el año como auténticos emprendedores exitosos y comencemos el año nuevo haciendo un cambio.

Aunque son muchos y diversos los factores que influyen para que un emprendedor triunfe o fracase, estas 15 cualidades son comunes entre las personas de negocios más ricas del mundo. La pregunta es ¿Las tienes?

¿Cuáles son las cualidades que tienen en común las personas de negocios exitosas?

Imagen por Shutterstock

Sin importar cuál sea tu definición de éxito, existen 15 características fundamentales entre las personas de negocios exitosas. No importa que no las tengas todas; muchas de ellas pueden aprenderse con la práctica y teniendo una actitud positiva, inclusive puedes iniciar hoy mismo con ellas. El éxito está al alcance de tus manos, especialmente si estableces grandes metas y te comprometes por conseguirlas.

Hoy comparto contigo las 15 cualidades más importantes de los empresarios millonarios y exitosos:

1. Hacen lo que les apasiona

El maestro Confucio dijo “Encuentra un trabajo que ames y no volverás a trabajar en tu vida”. Las personas más ricas y exitosas del mundo tienen como primera cualidad una pasión descomunal por lo que hacen. Esa es la razón principal de su éxito y fortuna. Ten en consideración que lo que obtengas de tu negocio es directamente proporcional a la pasión que imprimas día con día en lo que haces. Es decir, la satisfacción personal, ganancias económicas, riqueza y placer será la suma de lo que pongas en él. Si no disfrutas lo que haces, esto se reflejará en tu negocio, lo que seguramente te llevará al fracaso.

2. Están Comprometidos con sus sueños

El pilar más importante del éxito financiero es el compromiso, una persona comprometida no da espacio a las excusas. Las personas más ricas del mundo están comprometidas con su misión personal, su empresa, sus empleados, sus socios y por supuesto con sus clientes. Tu emprendimiento es una extensión de ti, y es el reflejo de tus sueños y valores. Si no estás comprometido con tu idea no esperes grandes resultados. No puedes esperar ser efectivo y exitoso en los negocios a menos de que creas realmente en tu proyecto y en los productos o servicios que vendes. Muchos emprendedores fallan porque hacen las cosas a medias, lo que evita que el éxito y la fortuna lleguen.

3. Invierten en Auto-Educación

Benjamin Franklin tenía razón cuando dijo que “Vaciar nuestros bolsillos en nuestra mente, es la mejor forma de que nuestra mente llene nuestros bolsillos de por vida”. Entre las cualidades que poseen las personas exitosas se encuentra la auto-educación. Los ricos, a diferencia de la clase media y pobre, saben que la llave de la construcción de una fortuna se encuentra en la capacitación constante. De ese modo se adaptan a las nuevas tendencias y saben hacia dónde dirigir su dinero. Los millonarios pagan el precio de su transformación y de ese modo el dinero nunca deja de llegar. Si no inviertes en educación financiera, ¿cómo puedes saber de qué forma se invierte y cómo funciona el dinero? ¡Piénsalo!

4. Manejan el dinero sabiamente

El gurú de las finanzas Robert Kiyosaki dice que “Un activo te da de comer aunque no trabajes, y un pasivo te come si no trabajas”. La mejor forma de administrar tus finanzas es adquiriendo activos y manteniendo al mínimo tus pasivos. La piedra angular de todo negocio es el flujo de efectivo, el cual proviene de las ganancias generadas en tus inversiones (activos). El flujo de efectivo lo necesitas para adquirir nuevos activos, pagar tus cuentas, hacer crecer tu negocio, invertir en marketing y publicidad, y por supuesto pagarte a ti para que puedas seguir trabajando. Es por eso que los emprendedores deben ser sabios al administrar su dinero. Hay dos conceptos básicos que debes entender: activos (las ganancias netas proveniente de tus negocios) y pasivos (tus gastos). Recuerda que los ricos primero invierten y luego gastan, los pobres primero gastan y nunca invierten.

5. Saben Vender

Las personas más ricas del mundo, son también los mejores vendedores ¿POR QUÉ NO TODOS LOS EMPRENDEDORES SON MILLONARIOS? Muy sencillo, NO SABEN VENDER. El consejo que voy a brindarte probablemente te saque de tu zona de confort, pero la única forma de lograr grandes resultados es atreverte a hacer un cambio. La forma más sencilla de obtener un mejor ingreso, salir de deudas y no caer en la trampa del trabajo es: VENDE como si estuvieras en quiebra. Si multiplicas tus ventas, tus ingresos también lo harán. Párate del sofá y sal a vender, el cambio lo notarás en pocos días. No regreses a casa hasta haber cumplido tu meta DE VENTAS, toca puertas, no aceptes un NO por respuesta y pon a tu cerebro a trabajar en busca de nuevas formas de vender tus productos o servicios... "Cuando el hambre te motiva, la vergüenza queda opacada". Ten presente que cualquiera sale a buscar un empleo seguro, pero los emprendedores sabemos que las ventas se traducen en ingresos y los ingresos en libertad. El arte de hacer dinero parte siempre de tu capacidad de negociación. Si deseas ser un empresario millonario y exitoso, debes convertirte en un excelente vendedor.

6. Para un millonario, todo es acerca del cliente

La fortuna de un millonario, no la construye el dinero, sino el cliente. En última instancia quien decide si tu empresa tendrá éxito o no… es la clientela. Tu negocio no se trata de los productos o servicios que vendes, ni de los precios o de tu competencia. Tu negocio se trata de tus clientes. Después de todo, tus clientes son los que deciden si triunfará o fracasará. Por eso, todo lo que hagas debe estar enfocado en el consumidor; de ahí que es tan importante que lo conozcas a la perfección. Darle valor al cliente, multiplicará tu presencia en el mercado. Si no cuidas a tus clientes, alguien más lo hará.

7. Tienen un equipo invencible

Si quieres llegar rápido navega solo, si quieres llegar lejos ve acompañado. Nadie, absolutamente nadie puede construir un negocio millonario solo. Es una tarea que requiere de un equipo tan comprometido como tú. Los millonarios saben que los negocios son un deporte que se practica en equipo. Y tu equipo es tan fuerte como su integrante más débil. Si tu anhelo es alcanzar libertad financiera, debes darte a la tarea de construir un equipo invencible, comprometido a muerte con la misión del negocio. Tu responsabilidad es hacerlos trabajar en armonía y preocuparte por sus necesidades individuales. Construye un equipo de campeonato.

8. Construir una reputación sólida

La segunda persona más rica del mundo, Warren Buffett, nos brinda una de las lecciones más importante de todas para ser millonario… “Se necesitan 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla. Si piensas acerca de eso, vas a hacer las cosas de manera diferente”. Muchos emprendedores pasan por alto esta lección y van en busca del dinero fácil. Una buena reputación es uno de los mejores activos de un emprendedor. No es algo que puedas comprar; es algo que se construye a través de constancia y disciplina. Lo vas ganando cumpliendo tus promesas y la consistencia es clave para lograrlo. Sólo así los clientes, tus socios y empleados confiarán en ti. La mayor fortuna de un millonario es su reputación. Si la pierde, la fortuna se viene abajo.

9. Venden beneficios, no productos

Si deseas ser libre financieramente, debes brindar valor al mundo. Existen millones de problemas que necesitan una solución. Es ahí donde entramos en acción los emprendedores. Si vas detrás del dinero, te aseguro que no llegarás muy lejos. Vende beneficios a través de tu empresa, el dinero llegará por añadidura. En un planeta donde existen millones de productos, la clave que ocupan las personas millonarias, es ofrecer una verdadera oferta de valor… el cliente no es tonto y se inclinará por aquello que traiga los mejores beneficios a sus necesidades.

10. Dominan el arte de la negociación

La habilidad de negociar efectivamente es una cualidad que todo millonario posee. En los negocios, se usa todos los días, todo el tiempo. Toma en consideración que esto te ayudará a conseguir tratos ganar-ganar, que son la base de las relaciones duraderas y de los negocios más grandes del mundo. Tus tratos deben incluir beneficios iguales para ambas partes. Todo el mundo quiere trabajar con alguien que se preocupa por sus intereses y necesidades. Esta habilidad está directamente ligada a tu capacidad de ventas. Un buen vendedor, es un buen negociador. Y ambas cualidades traen consigo grandes fortunas.

11. Atesoran su tiempo

Tú y tu tiempo son lo más importante. Eso lo saben los ricos. Los ricos descubrieron que caer en la trampa del empleo limitaba las posibilidades de alcanzar libertad. Citando nuevamente al maestro Kiyosaki “Tus dos activos más importantes son tu mente y tu tiempo, invertidos correctamente pueden crear enormes riquezas”. El hecho de no tener un jefe como emprendedor, no significa que tú debas hacerlo todo. De hecho si quieres ser rico, debes hacer la menor cantidad de trabajo físico posible. Una mente bien entrenada, sabrá multiplicar el tiempo y hacer que el dinero trabaje para ti. Recuerda tu activo más importante es tu tiempo. Las personas más ricas del mundo, lo son por que saben multiplicar las horas del día. ¿Cómo es posible esto? Mientras el 95% de la población tiene un número limitado de horas productivas, los millonarios poseen horas ilimitadas, esto es posible gracias a la cantidad de empleados o sistemas que trabajan para ellos. Esto nos lleva a la última cualidad de la gente más rica del mundo…

12. Limitan el número de sombreros que usan (Delegan Responsabilidades)

Henry Ford, uno de los millonarios más grandes de la historia, aseguraba que la clave de su éxito radicaba en haberse rodeado de personas mejores que él. La razón por la cual un negocio no se vuelve una empresa millonaria, es porque el emprendedor quiere hacer todos los procesos y controlar todo el esquema. Has escuchando la frase “si quieres que algo salga bien… entonces hazlo tu mismo”. Esta mentalidad se conoce en el mundo de los negocios como multitasking, es una característica común entre los emprendedores que fracasan. Tu tarea de ahora en adelante, será limitar el número de sombreros (puestos) en tu negocio y comenzar a rodearte de personas mejores que tú. De ese modo tu crecimiento y el de tu negocio serán inevitables. No olvides que tu tiempo es limitado, si deseas ser un empresario millonario y exitoso, debes delegar responsabilidades.

Terminemos el año comprometidos y actuando en favor de nuestro futuro financiero. Este artículo te ha mostrado las cualidades necesarias para convertirte en el próximo empresario millonario y exitoso. Los expertos afirman que nunca había sido tan fácil. Todo lo que necesitas para comenzar es comprometerte con tu educación financiera y mucha pasión. A manera de gratitud con la comunidad y con el firme objetivo de llevar educación financiera a miles de emprendedores, estoy lanzando una campaña masiva de educación online, la cual cumple varios objetivos. Todas las personas que inviertan en el Manual del Futuro Millonario les obsequiaré 14 libros de educación financiera. La promoción es valida durante todo el mes de Diciembre 2015 y Enero 2016. No olvides que un porcentaje de tu inversión, está destinado al tratamiento de niños con cáncer. 15 Libros en Formato PDF, invirtiendo solo en uno.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Arturo Quijano. Un joven emprendedor apasionado por la vida.

"Me gusta el mundo de los Negocios, sueño en convertirme en un gran empresario, experto en la Filosofía de Robert Kiyosaki y tengo la convicción de ayudar a otros en el camino a la Libertad Financiera".

Puedes encontrarme en los siguiente medios...

• Blog:Despertar-Emprendedor.com
• Libro:Manual Del Futuro Millonario
• Facebook:Arturo Quijano Finanzas
• Youtube:ArturoQuijanoDinero
• Twitter:@QuijanoEmprende
• E-mail: arqui.empre@gmail.com

Una de las fuentes de aprendizaje más valiosas cuando estamos emprendiendo, es la experiencia de aquellos que ya han recorrido el camino que nosotros queremos recorrer; por eso en esta ocasión les comparto un interesante documento, elaborado por Publicar, con 50 lecciones empresariales de algunos de los más importantes CEOs de nuestra época.

En el documento encontrarás consejos de Steve Jobs, Sergey Brin, Jeff Bezos, Michael Dell, Guy Kawasaki, Steve Wozniak, Elon Musk y muchos otros líderes empresariales que literalmente cambiaron el mundo con sus ideas e ideales.

Aquí está el documento (Si quieres descargarlo, al final te dejo el enlace):

Si quieres agregar alguna otra lección empresarial que te parezca interesante, te invitamos a dejar tu comentario al final, así entre todos seguimos haciendo crecer ésta valiosa recopilación de lecciones y consejos para emprendedores :)

Enlace de descarga:Descargar 50 Consejos de 50 CEOs increíbles

Por estos días probablemente andas evaluando los resultados obtenidos este año y planteándote los objetivos a lograr en el nuevo año. Si uno de tus objetivos es (..y seguramente lo es) incrementar las ventas de tu negocio, a continuación te compartimos una infografía, elaborada por Publicar, con 10 Habilidades de Ventas que serán fundamentales para dinamizar tus estrategias comerciales.

La idea es que tú y tu equipo comercial trabajen en cada una de estas habilidades y se preparen para asumir los retos que impone el consumidor moderno. Toma nota y comienza desde ya mismo a preparar tus estrategias de ventas para el nuevo año.