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5 Claves para dejar de procrastinar en tu trabajo o negocio

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Procrastinar, diferir, aplazar, o simplemente vaguear, ¿os suena?. El verbo procrastinar proviene del latín cras, que significa mañana o adelante. Un defecto que cometemos todos, pero cuando afecta nuestra productividad, se convierte en un verdadero problema.

Percibimos una tarea que nos resulta incómoda, difícil o aburrida, nuestro cerebro ante esa situación hostil intenta aliviar la ansiedad con otra actividad que nos presenta como necesaria pero claramente no lo es. Lo que se debe hacer se archiva en nuestra mente como dolorosa y las excusas brotan con una brillante originalidad. Las consecuencias las sabemos todos: acumulación de obligaciones, sentimiento de culpa y propósito de mejora para el día siguiente. Y vuelta a empezar en un bucle castigador con el desgaste emocional que eso supone.

Si aplazar nuestra visita al gimnasio tiene como única consecuencia unos pantalones más estrechos, no cumplir en el ámbito laboral y transmitir desorden e ineficacia, sí deriva en una mala reputación en el equipo de trabajo y una pérdida de ambición profesional.

Dejar de procrastinar

“La única manera de librarse de la tentación es ceder ante ella” apuntaba Oscar Wilde. Mal consejo si queremos conseguir nuestros objetivos y ser más productivos. Así que si no cuentas con el talento del escritor y deseas evitar este mal hábito, te mostramos unas técnicas que te ayudarán en tu propósito:

1. Tener claro los objetivos

La metodología SMART para definir objetivos es una de las más efectivas y sencillas de aplicar. En ella los objetivos tienen que cumplir unos requisitos: ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo concreto para completarlos. Cuando se tiene presente este esquema en el día a día, es difícil aplazar las obligaciones porque se sabe perfectamente en cada momento que es lo que hay que hacer y se reduce así la incertidumbre.

2. Gestionar la energía

El tiempo de nuestra jornada laboral es el que es y no podemos controlarlo. Las horas para cumplir nuestras tareas son limitadas al igual que nuestra energía, pero con ella sí podemos controlar de qué manera la gastamos. Es obvio que no somos máquinas y no siempre tenemos la energía y la capacidad 100%. Si conocemos nuestro ciclo interno para saber qué momento del día tenemos más fuerza para realizar una actividad complicada, podemos planificar nuestra agenda para ser más productivos y eficaces. De esta manera cumpliremos con nuestros objetivos sin posponer ya que los realizaremos cuando nuestra mente esté más activa y creativa.

3. Divide el trabajo en tareas pequeñas y concretas

Nos solemos abrumar si contemplamos una tarea en su conjunto pero si dividimos un proyecto en pequeños pasos, que tenemos que ir cumpliendo poco a poco, el reto resulta menos complejo. Además de esta manera podrás recompensarte en cada avance, establecer las pausas de descanso (método Pomodoro: 25 minutos de trabajo y 5 de break) y motivarte cuando veas lo recorrido.

4. Evita las distracciones

Cuantas más distracciones se tienen en el entorno más difícil resulta concentrarse y más fácil será procrastinar. Ante una tarea complicada, es mejor desconectar el móvil y correo, ordenar la zona de trabajo y escuchar música que nos aisle de ruidos externos.

5. Herramientas tecnológicas

Lo bueno de las nuevas tecnologías es que podemos aprovecharnos de aplicaciones o herramientas que nos organicen nuestras tareas y así darle un respiro a nuestra memoria. Estas apps nos ayudan a gestionar tareas, fijar fechas, activar alarmas, plantear esquemas de ejecución y así organizar el día y procrastinar menos.

Después de lo dicho, toma la decisión de dejar de aplazar tareas en tu trabajo o negocio. Cada día cuenta para abandonar este hábito tan perjudicial y cada mañana es una oportunidad real de cambio. No hay que esperar a la presión, a la última hora y a trabajar con estrés. Todos sabemos que lo que más cuesta es el minuto antes de empezar, donde más nos tenemos que obligar. Dar el primer paso siempre fue de valientes, así que ánimo y a caminar.

¿Sabes la diferencia entre un sueño y una meta? Tan solo una fecha.

Leyre Soto

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Leyre Soto, redactora de TribeScale

"Soy Licenciada en Derecho y Ciencias Políticas. Me encanta la comunicación, las RRSS y las personas valientes que emprenden nuevos caminos. Cine, música y humor como necesidades vitales."


Cómo hacer el cálculo de tus honorarios profesionales

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Cuando recién comienzas a trabajar por tu cuenta, una de las inquietudes más grandes suele ser cuánto cobrar por tus servicios o cómo calcular tus honorarios profesionales.

Ya seas programador, diseñador gráfico, experto en marketing digital, redactor, traductor, etc., tus servicios profesionales deben tener tarifas competitivas y rentables a la vez.

Presta atención:

Para poder cobrar buenas tarifas y ser exitoso como freelancer, existe una serie de consideraciones que debes en cuenta a la hora de calcular tus honorarios:

Calcular honorarios profesionales
Imágenes por Shutterstock

Determina cuánto dinero necesitas y de cuánto tiempo dispones

Para empezar, tienes que sacar un presupuesto mensual de cuáles son tus gastos de vida. Incluye alimentación, pago de servicios, hipoteca y transporte.

También toma en cuenta cosas como compra de insumos de trabajo, gastos médicos, deudas, educación, vestuario y entretenimiento.

Una vez que lo tienes, agrega un 20% o 25% de utilidad (Sería lo recomendable, pero al final tú decides cuánto deseas ganar).

Este dato te servirá para saber cuánto necesitas cubrir al mes para pagar gastos y sacar una ganancia. Esta cantidad determina una especie de “sueldo mínimo deseado”.

Como segundo paso, define cuántos proyectos puedes llevar en el mes. Toma en cuenta no solo lo que eres capaz de completar, sino cuántos podrás vender en realidad.

Luego, distribuye el cálculo que hiciste al inicio del mínimo deseado, entre la cantidad de proyectos. Ahora ya tienes un costo aproximado por cada proyecto.

vender más caroCuida los imprevistos:

Dentro de todo proyecto, siempre puede haber complicaciones: un equipo que se dañe, un insumo que no había sido contemplado, un software que debes adquirir, etc.

Es mejor que tomes en cuenta esa posibilidad y agregues un 10% al costo de cada proyecto.

Si quieres el precio por hora:

Para calcular una tarifa por hora, divide el costo del proyecto por el número de horas que necesitarás para completarlo.

Para ello, multiplica la cantidad de días que tardarás por 8, que son las horas aproximadas que vas a trabajar por día.

Algunos freelancers aconsejan multiplicar este dato por un factor de 1.5 o 2.0, ya que, además, como profesional independiente, debes pagar impuestos y el trabajo freelance es de menos horas.

No te preocupes, las agencias y empresas también hacen el recargo de sus costos operativos en los precios que dan a sus clientes.

Un tip: Guíate por la cantidad máxima de horas de ley que se trabaja en tu país, para que sepas cuánto es el máximo de trabajo que podrás hacer.

Puedes trabajar un poco más, pero nunca es recomendable trabajar más de 12 horas al día. Recuerda que, para entregar calidad, no debes sobresaturarte de trabajo.

Un caso práctico:

Si el “sueldo mínimo deseado” que estimaste al inicio es de US$1,500 dólares y que puedes llevar 2 proyectos al mes, estimando que la cantidad de horas que vas a utilizar para completarlos es de 150; al dividir 1,500 entre 150 te da US$10 por hora.

Si eso lo multiplicas por un factor de 2.0, te da una tarifa de US$20 por hora.

Si uno de esos dos proyectos te va a tomar solo 70 de esas 150 horas, multiplicas los US$20 por 70. El precio del proyecto será de US$1,400.

Como ves, estarías sacando casi los US$1,500 mínimos que deseas, con solo uno de los proyectos. En este caso, el segundo proyecto te permitirá ganar dinero para ahorrar, mejorar equipo, etc.

En pocas palabras, US$20 por hora es una tarifa rentable  en este caso.

Con la tarifa por hora en mente puedes estimar cuánto cobrarás por un proyecto en el mes y saber cuánto recargar si al final el proyecto requiere más tiempo.

O por el contrario, si el cliente pide un descuento, podrás negociar disminuir el precio a cambio de menos horas laboradas.

¿Necesitas ayuda?

Si quieres saber qué tan bien has realizado tus cálculos o sientes que necesitas ayuda, puedes usar una calculadora de honorarios profesionales online.

Solo introduces algunos datos y te ayuda a sacar un cálculo por proyecto automáticamente, basada en tus gastos y ganancias deseadas.

Diferencia entre cobro por hora y cobro por obra

NegociosDependiendo del tipo de trabajo que realices, es mejor presentar el presupuesto fijo o por horas.

No es igual ofrecer un producto –un diseño, la corrección de un documento– que un servicio –como el caso de las asesorías.

Tampoco es lo mismo iniciar un trabajo desde cero que trabajar sobre algo que ya está comenzado.

Si el trabajo inicia desde cero, vas a tener que presentar varias propuestas antes de iniciar el trabajo como tal y esto toma su tiempo.

Define objetivos:

Determina con tu cliente qué objetivos se busca lograr, qué recibirá al final del proyecto, cuántas propuestas vas a presentarle y a cuántas sesiones de cambios tiene derecho.

Si el proyecto tiene un plazo establecido e inicias de cero, lo mejor es elaborar un presupuesto fijo y no por horas. Luego debes redactar las condiciones de trabajo.

Cobro por fases de proyecto

Otra opción para definir un presupuesto es fijar precios por fases. Supongamos que un proyecto requiere la creación de una aplicación web y luego, además, debes capacitar al cliente sobre su uso.

Entonces puedes dividir el presupuesto en 2 etapas: Creación y capacitación. Esto te permite establecer un precio más alto por el trabajo más difícil, que en este caso es la primera etapa.

Incluso, acá puedes hacer una tarifa por obra con la programación y una por hora por la capacitación.

Divide y vencerás:

Este tipo de cobro dividido por etapas resulta muy conveniente cuando el cliente requiere varios servicios, pues si te pide negociar el precio de tus honorarios profesionales, puedes excluir partes del trabajo:

Una menor cantidad de horas de capacitación, un software más simple, etc.

De ese modo, el cliente obtiene un mejor precio, pero no disminuye el valor de tus servicios profesionales.

No olvides delimitar siempre el alcance de cada etapa, detallando qué recibirá el cliente en cada una.

La regla de oro: Si un cliente te pide que bajes de precio, negocia qué te dará a cambio. Aceptar bajar a cambio de nada, resta valor a tu trabajo. No permitas que pase esto.

A veces bajar el precio a cambio de un testimonial o un par de referidos, es una buena práctica.

Tarifas diferenciadas según el tipo de proyecto


Lecciones que todo emprendedor debería aprender antes de Iniciar un Negocio

A veces, cuando se empieza como freelancer, al determinar una tarifa por servicios profesionales, se suele olvidar que hay aspectos técnicos que pueden hacer que el trabajo sea más difícil.

Imagina que eres traductor y un cliente te encarga traducir un artículo sobre un destino turístico. Por otro lado, otro te encarga la traducción de un pequeño manual técnico sobre el uso de un químico.

La dificultad técnica de ambos documentos es muy distinta. No puedes cobrar el mismo precio por ambos, aun cuando tuvieran similar cantidad de páginas.

Siempre verifica el nivel de dificultad de todos los proyectos que harás.

Poco a poco irás ganando experiencia sobre qué trabajos serán más fáciles y cuáles no tanto, y podrás ir afinando los precios por tus honorarios profesionales.

Precios competitivos en el mercado

Para que tus tarifas sean competitivas y rentables a la vez, debes mantenerte informado sobre los precios por servicios profesionales de tu mercado local.

Consulta en Internet cuánto cobran otros freelancers o empresas que ofrezcan servicios similares al tuyo. Incluso, averigua precios de agencias.

Anótalo todo como referencia, pero sé flexible en cuanto a la posibilidad de negociar. Sobre todo, si se trata de un cliente recurrente y que suele darte mucho trabajo, puedes darle una tarifa especial.

Pero ojo: Eso no significa que regales tu trabajo, ni caigas en el error de cobrar tarifas por debajo de tu mínimo deseado (Eso generaría pérdida de dinero y de tiempo en el que podrías hacer un proyecto más rentable).

Consulta siempre los precios del mercado, pues la economía está en constante cambio. No congeles tus tarifas por años.

Recuerda que, además, a medida que vas ganando experiencia, tienes más conocimientos técnicos que te ayudan a ofrecer un trabajo de mayor calidad.

Actualiza tus precios de forma regular, investiga diferentes métodos para establecer tarifas profesionales y no temas cobrar mejor por un trabajo más especializado.

Consulta al cliente su presupuesto

Primer negocioGeneralmente, cuando un cliente va a realizar un proyecto, tiene una idea (realista o no) de lo que va a necesitar para ejecutar el proyecto.

Si es una empresa, suele haber un presupuesto asignado, pero cuando es un individuo, a veces te dice algo como: “no sé, es lo que quiero que usted me diga”.

En ese caso, coméntale que el proyecto puede constarle X o Y cantidad de dinero, dependiendo de qué tanto necesite y dale algunos ejemplos de lo que puedes ofrecerle.

Eso le ayudará a cerrar la idea de qué tanto tiene y lo que puede obtener con ello.

Conocer el presupuesto de los clientes te ayudará a saber si te conviene aceptar el proyecto, pero también si tu cálculo de honorarios profesiones está muy alto o muy bajo, y realizar los ajustes necesarios.

Lleva una bitácora del proyecto

Una vez que estés trabajando en el proyecto, lleva un registro del tiempo real que inviertas, no solo en casa, sino en reuniones, llamadas, informes, etc. Puedes usar una app de time tracking, para ello.

Anota también los insumos que gastaste en llevarlo a cabo: impresión de bocetos, sacar muestras u otros.

Al terminar el proyecto, evalúa lo ganado versus los costos finales. Así podrás determinar qué tan bien están tus tarifas y qué tan rentable ha sido el proyecto.

De ser necesario, haz ajustes sobre los resultados que obtengas.

¡Éxitos y manos a la obra!

Acerca del Autor: Este articulo fue escrito por Patricia Gutiérrez,
Escritora Freelance.

Curso gratis de Costos para los Negocios ofrecido por la Universidad de Chile

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Una de las mejores universidades de Chile anunció el lanzamiento de un nuevo curso online gratuito de costos para los Negocios que durará 13 semanas.

La Universidad de Chile es reconocida a nivel internacional por su alto nivel competitivo y educativo, ubicándose entre las mejores instituciones de nivel superior de América Latina. Es por eso que el anuncio de este curso es muy importante para estudiantes y profesionales del mundo empresarial.

Durante las próximas 13 semanas recibirás la mejor formación académica de temas relacionados con el análisis de sistemas de costeo de una empresa, así como el uso de herramientas y métodos para identificar distintos tipos de cálculos a generar.

Curso gratis de costos para los negocios
Imagen por Shutterstock

¿Quiénes pueden participar del curso? Apropiado para estudiantes con nociones de contabilidad, así como profesionales del mundo empresarial y financiero. También está dirigido al público en general interesado en el tema.

¿Cómo registrarse gratis en el curso de costos para los Negocios de la Universidad de Chile?

La agenda que compartimos hoy se encuentra alojada en la plataforma Coursera, entidad educativa dedicada a la difusión de cientos de cursos en línea avalados por las universidades más prestigiosas del mundo.

En este videotutorial te mostramos los pasos necesarios para registrarte gratis en los cursos alojados en Coursera. ¡Es muy fácil!

Como se indica en el tutorial, adicionalmente podemos solicitar un certificado en formato digital que acredite nuestros estudios a lo largo del curso, sin embargo, es necesario señalar que este beneficio tiene un costo optativo que puedes aceptar o rechazar durante el proceso de registro.

Enlace:Curso gratis de Costos para los Negocios

Si deseas consultar la agenda completa de cursos de la Universidad de Chile, solo tienes que ingresar al siguiente enlace compartido por el blog Oye Juanjo: http://bit.ly/2hsSWIX

Juanjo DiosesAcerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Juanjo Dioses, periodista especializado en educación en línea. Director del popular blog Oye Juanjo, donde comparte cientos de cursos virtuales y gratuitos ofrecidos por más de 180 universidades del mundo.

10 Razones por las que la mayoría de las personas nunca logran lo que quieren

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Por estas fechas la mayoría de las personas aprovecha para reflexionar acerca de los logros obtenidos a lo largo del año y plantearse nuevos propósitos, metas y retos para el año que viene, sin embargo, son pocas las personas que con satisfacción hacen su balance anual.

Con el pasar de los meses, nuestras metas se van haciendo lejanas e inalcanzables y las vamos abandonando mientras seguimos sumergidos en la rutina del día a día.

Para que este no sea tu caso el próximo año, a continuación te comparto las 10 principales razones por las que la gente no logra lo que quiere. Toma nota y evita cometer los mismos errores de cada año.

¿Por qué la mayoría de la gente no logra lo que quiere?


Lograr lo que quieres
Imágenes por Shutterstock

1. No saben realmente qué es lo que quieren

Mientras no te des a la tarea de definir con precisión tus metas y plantearte fechas para lograrlas, éstas no serán más que ilusiones.

Es cierto que la gran mayoría de nosotros queremos ser exitosos desde diferentes puntos de vista, pero debes mirar qué hay dentro de ti y definir específicamente cuál es el tipo de vida que realmente quieres vivir.

Escribe tus metas. Está comprobado que cuando escribes tus metas, se incrementan significativamente las posibilidades de que las cumplas. Escribir o dibujar tus metas creará un compromiso con ellas.

"El que no sabe lo que quiere, se conforma con lo que le den."

2. Están demasiado aferrados a su zona de confort


Zona de confort

La gran mayoría de las personas permanecen inmersas en zonas de confort llenas de situaciones que no disfrutan, pero que terminaron aceptando sencillamente porque se acostumbraron a ellas.

Siempre que intentes hacer algo que represente un riesgo o un gasto de energía para tu cerebro, escucharás una voz que te dirá cosas como: "así estás bien", "¿y qué tal si no funciona?", "cuanta gente queriendo tener tu empleo y tú quejándote"... y muchas otras frases que te impiden renunciar a lo bueno para ir tras lo grandioso.

Todo lo que quieres lograr está afuera de tu zona de confort. Atrévete a intentar algo nuevo, supera tus límites, arriésgate y ve tras tus más fervientes deseos.

"Quedarse en lo conocido por miedo a lo desconocido, equivale a mantenerse con vida pero no vivir."

3. Prefieren dar excusas que resultados


Excusa y razón

Siempre tendrás una buena excusa para seguir postergando tus sueños: falta de tiempo, falta de dinero, falta de conocimiento, falta de experiencia, etc.

A veces gastamos más tiempo y energía en buscar excusas, que en buscar la manera de hacer las cosas. Convierte tus excusas en tu inspiración. Cuando dejes de buscar excusas, empezarás a encontrar resultados.

"Si realmente quieres hacer algo, encontrarás la manera. Si no, encontrarás la excusa."

4. No tienen motivaciones lo suficientemente fuertes


Encontrar tu propósito

Encuentra un propósito que te haga saltar de la cama cada mañana. Descubre qué es lo que te hace latir más rápido el corazón y te hace sentir ganas de comerte el mundo.

Cuando tu "Por qué" y "Para qué" son fuertes, tienes más energía para lograr tus sueños.

"Las cosas que tienes en la cabeza, te llevarán a lograr lo posible. Las cosas que tienes en el corazón, te llevarán a lograr lo imposible."

5. Confían más en las opiniones de otros que en sus propias capacidades


Ten cuidado a quién pides consejos

Siempre tendrás a tu alrededor personas criticándote y aconsejándote, pero al final tú eres el único que sabe qué es lo mejor para ti.

Cuando deje de importarte el 'qué dirán', estarás listo para el éxito. Cree en tus ideas y en tus capacidades lo suficiente como para tomar acción y empezar a ser el protagonista de tu propia vida.

Tu tiempo está limitado. No lo desprecies viviendo el sueño de otra persona. No te dejes arrastrar por los dogmas, que es lo mismo que vivir con los resultados del pensamiento de otras personas. No dejes que el ruido de las opiniones de otros ahoguen completamente tu voz interior. Y más importante, ten el valor de seguir a tu corazón y a tu intuición. Ellos, de algún modo, ya saben en lo que verdaderamente te quieres convertir. Todo lo demás es secundario.” -Steve Jobs

6. No están dispuestos a pagar el precio de ir tras sus sueños


Camino al éxito

El mundo está lleno de personas que quieren recoger frutos de árboles que nunca han sembrado.

La verdad es que los grandes logros requieren de grandes sacrificios. El camino hacía tus sueños está lleno de piedras, altibajos y obstáculos que están ahí para poner a prueba tu determinación y para ayudarte a crecer como persona.

"Quieren Conocimiento, pero no quieren leer. Quieren dinero, pero no quieren trabajar. Quieren el cuerpo, pero no quieren entrenar. ¡Que fácil es Querer!"

7. Solo quieren resultados inmediatos


Enfoque en los negocios

Es posible que pasen varios años antes de que comiences a disfrutar de los frutos de tu esfuerzo. Habrá días en que tu meta parecerá inalcanzable y sentirás unas ganas tremendas de rendirte.

Pero, generalmente, nada que valga la pena se consigue de la noche a la mañana. Debes ser paciente y persistir hasta lograrlo.

"En los negocios, todo el mundo cobra con dos monedas: cash y experiencia. Coge primero la experiencia, el cash vendrá después."–Harold Geneen

8. Se rinden antes de lograrlo


Lograr metas

La gran mayoría de las personas cae ante el primer obstáculo o se cansa a mitad de camino... pero, tú no eres como la mayoría.

Si realmente quieres lograr tus sueños, debes estar dispuesto a levantarte cuantas veces sea necesario. Cada caída es una oportunidad para aprender y volver a intentarlo con más fuerza e inteligencia.

Si te sientes cansado, ¡descansa! pero no renuncies.

"Los que renuncian son más numerosos que los que fracasan" -Henry Ford

9. Sus acciones no son congruentes con sus deseos


Convertirse en un empresario exitoso

Cada día es una oportunidad para trabajar por tus sueños, por eso debes procurar que tus acciones te acerquen a ellos.

Analiza tus hábitos y costumbres para comprobar que realmente estás avanzando hacía el lugar a donde quieres ir. Revisa los libros que lees, las personas que te rodean y cómo estás invirtiendo tu tiempo.

"Pregúntate si lo que estás haciendo hoy, te acerca al lugar a donde quieres estar mañana."

10. Trabajan duro, pero no de manera inteligente


No, gracias. Estamos muy ocupados

Puede que estés trabajando duro, pero que con el pasar de los días te llenes de frustración al ver que los resultados que obtienes no son los que esperas.

Trabajar inteligentemente significa: trabajar en lo correcto, priorizar, aprovechar la tecnología, saber delegar, trabajar en equipo y enfocarte.

Emprender no se trata de cuántas horas trabajas, sino de qué resultados estás obteniendo.

"Enfócate en ser productivo, no en estar ocupado."

¿Cuáles son los secretos para lograr el éxito? La verdad es que no hay secretos. Si quieres ser exitoso, debes trabajar con esfuerzo, inteligencia, disciplina y constancia :) ¡Feliz Año Nuevo!


Internet, una herramienta para el crecimiento de tu negocio

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Internet se ha consolidado como un gran aliado para el desarrollo y crecimiento de las Pymes. Hoy día en Internet los empresarios tienen a su disposición infinidad de recursos que van desde capacitación hasta herramientas comerciales y de gestión.

Gracias a Internet se ha reducido significativamente la brecha entre las pymes y las grandes empresas. Hace apenas algunos años, las pymes se encontraban en notables desventajas frente a la grandes empresas cuando de hacer marketing o de gestionar sus procesos se trataba.

¿Cómo puedes aprovechar el Internet para hacer crecer tu negocio?


Internet para los negocios
Imagen por Shutterstock

Si aún no le estás sacando el jugo a Internet para potenciar tu negocio, estas son algunas maneras en que las pymes hoy día están fortaleciéndose gracias a las herramientas digitales:

  • Para llegar a mercados más grandes: Gracias a la web puedes llegar a clientes de diferentes regiones y países, pero debes contar con una logística eficiente que te permita llevar tus productos y servicios a todos los lugares que desees.

  • Hacer marketing efectivo: Con mucha creatividad, puedes hacer campañas de marketing digital bien segmentadas para llegar de manera efectiva a tu mercado objetivo.

  • Capacitación: En plataformas como BiiA Lab y Coursera, podrás acceder a diferentes cursos para capacitarte y capacitar a tus colaboradores.

  • Teletrabajo: Gracias a herramientas de colaboración online, podrás implementar el teletrabajo en tu negocio, permitiéndote trabajar de la mano con colaboradores de diferentes partes del mundo y logrando un trabajo mucho más eficiente.

  • Administrar tu negocio: Existen diferentes opciones de software empresarial que funcionan totalmente en la nube, permitiéndote administrar tu negocio desde la palma de tu mano y acceder en tiempo real a la información que necesites en cualquier momento.

Caso Práctico: Marcaprint, una empresa expande su mercado gracias a Internet


Internet para los negocios

Un gran ejemplo de transformación digital, es la Imprenta Marcaprint, que hace apenas algunos años vendía sus productos y servicios solo de manera offline, limitándose a un mercado regional; pero que decidió dar un paso hacía adelante y ampliar sus alcances a través de Internet.

Actualmente Marcaprint vende a través de la web a autónomos, pymes y grandes empresas de toda España y aprovecha las herramientas digitales para mantener una relación más cercana con sus clientes, ofrecer asesoría personalizada y brindar un completo catálogo interactivo online.

En la web de Marcaprint encuentras diferentes servicios de diseño e impresión que van desde flayers y folletos hasta lonas y caballetes peronalizados con la imagen de tu negocio. Destacamos este servicio, de carpetas personalizadas, como uno de los imprescindibles para la imagen corporativa; ideal para enviar propuestas a clientes potenciales, socios y posibles aliados.

Gracias a Internet, las ventas de Marcaprint se han incrementado y han podido ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Sin duda, un ejemplo interesante de cómo las empresas pueden aprovechar el potencial que nos ofrece la web.

¿Has usado Internet en tu negocio para alguno de los puntos mencionados? ¿Cuál ha sido tu experiencia? ¿De qué otra manera aprovechas Internet en tu negocio?

ABC de la Marca Personal: 26 Objetivos que te ayudarán a construir tu Personal Branding

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Construir una marca personal sólida y consistente es fundamental para el éxito profesional, pero la verdad no es algo fácil de lograr.

Una marca personal poderosa no se construye de la noche a la mañana. Todo lo contrario. Para crear y posicionar tu Personal Branding tendrás que realizar diferentes acciones que irán contribuyendo poco a poco a consolidarte hasta destacar y convertirte en un referente en tu industria.

Si uno de tus objetivos actualmente es crear o mejorar tu personal branding pero no sabes qué hacer o por dónde empezar, en la siguiente infografía, elaborada por The Road To Recognition, encuentras una guía con 26 acciones que te ayudarán a construir tu Marca Personal.

Enlace recomendado ➔7 Libros gratis sobre Marca Personal

Cómo construir tu Marca Personal (infografía)


Marca Personal
Marca Personal

Curso gratis de Modelos de Negocios para Emprendimientos Sociales

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Universitas Telefónica ha lanzado una nueva edición de su curso online gratuito de emprendimiento social. Las clases inician el próximo 16 de enero, pero desde ya puedes inscribirte.

El curso tiene una duración total de 5 semanas en las que conocerás los pasos para poner en marcha un proyecto de emprendimiento social. Aprenderás sobre Lean Start Up, sobre cómo financiar tu iniciativa, cómo presentarla públicamente, cómo buscar apoyos y crear tu equipo.

El objetivo principal del curso es proporcionar a los participantes las bases conceptuales y metodologías para que puedan desarrollar su idea y dar sus primeros pasos en el emprendimiento social.

Curso gratis de emprendimiento social

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este curso está diseñado para gente que quiere aprender sobre el emprendimiento social. Personas comprometidas que quieren conocer cómo hacer realidad su pasión. Con este MOOC práctico podrás dar tus primeros pasos en el emprendimiento social. Comprobarás que puedes y conocerás a más gente que está dispuesta a hacerlo.

CONTENIDO:

  • Módulo 1. Consideraciones iniciales para el emprendimiento social.
  • Módulo 2. Por dónde empezar: buscando apoyos.
  • Módulo 3. Desarrollo de modelos de negocio para startup sociales.
  • Módulo 4. Gestión para emprendedores sociales.
  • Módulo 5. Crecimiento, financiación y escalabilidad.

Además, al ser un curso de Fundación Telefónica, todo el que complete el 100% del curso recibirá de forma gratuita el certificado de superación del curso. Y si tienes entre 18 y 30 años, podrás recibir más apoyo para el desarrollo de tu idea de emprendimiento social en el programa Think Big.

Enlace:Curso gratis de Emprendimiento Social

5 Errores que cometen las empresas y alejan a los trabajadores

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Tanto en la vida como en el trabajo, los errores se pagan y para una empresa el precio es perder a sus mejores trabajadores. Si tenemos en cuenta que formar un buen equipo requiere mucho esfuerzo y tiempo, la pérdida de un miembro clave no es un hecho que se debe infravalorar ya que puede afectar directamente al éxito de nuestro negocio. Además, ningún profesional abandona un proyecto sin motivos y cuando esto se produce siempre hay que reflexionar para que no vuelva a suceder.

Cuando un buen trabajador no está contento siempre buscará un nuevo empleo y al ser un recurso preciado, siempre tendrá opciones interesantes en las que cumplir sus aspiraciones. Poner solución a estos errores apostando por una empresa de miembros ilusionados, evitará que el equipo y sus integrantes claves se apaguen.

Os recomendamos conocer estos 5 errores fáciles de evitar:

Errores que debes evitar en tu empresa


Errores que cometen las empresas
Imagen por Shutterstock

1. Poca flexibilidad en horarios

Si el trabajador se encuentra presionado y siente desconfianza por parte de sus jefes es un motivo de peso para plantearse cambiar de empresa. Marcar un horario estricto donde no se tenga margen para atender cuestiones personales, es origen de tensiones que generan estrés innecesario. Introducir el uso de las nuevas tecnologías aportará beneficios y flexibilidad temporal, por ejemplo poder trabajar en remoto desde casa o evitar desplazamientos por reuniones que alejen al empleado de su hogar.

La flexibilidad a día de hoy se valora más por las nuevas generaciones que incluso los ingresos salariales. Apostar por una conciliación verdadera entre mundo laboral y personal es posible siendo además, un buen método para persuadir al buen profesional para que no contemple otras ofertas.

2. Permitir la mediocridad y no valorar logros

Cuando se tolera el bajo rendimiento o la falta de responsabilidad de uno de los empleados, se transmite un mensaje negativo al resto. Es aconsejable revisar los méritos y premiar los logros de aquellos que destaquen ya que que tratar por igual al brillante y al empleado ineficaz desmotiva al primero. Agradecer los esfuerzos o reconocer los éxitos no cuesta dinero y es un gesto de reconocimiento que todo trabajador valora.

3. No contar con inteligencia emocional

Despreocuparse por aquellas personas que dedican ocho horas de su día a dar el máximo por un proyecto y sólo fijarse en los resultados es un gran error. En necesario conocer lo máximo posible a los miembros del equipo, sus habilidades, inquietudes o conocimientos. Descubrir en el ámbito profesional cuáles son sus aspiraciones, qué aspecto les gustarían desarrollar o cuál son sus ambiciones futura. Además atender aspecto o necesidades personales es también responsabilidad de un buen líder.

4. Descuidar el buen ambiente del grupo

Crear un clima relajado y de confianza permite a los empleados desarrollarse con naturalidad dentro del equipo sintiéndose cómodo. Las emociones positivas impactan en el buen trabajo de los equipos y por tanto en su rendimiento. Además, si la energía entre los compañeros y líder es positiva, no importará si algún día es necesario quedarse más tiempo en la oficina por ejemplo. Este buen ambiente se puede conseguir organizando actividades lúdicas que diviertan a los profesionales fuera de la oficina, desayunando juntos para celebrar buenas noticias o fomentar el uso de cascos para escuchar música con los beneficios que esta provoca en el ánimo de los trabajadores.

5. La falta de comunicación

Los trabajadores valoran poder participar en las decisiones, ser partícipes de la marcha de los proyectos y conocer la situación de la empresa en grandes rasgos. Cuando se comparten los problemas y también las alegrías con todos los miembros, el proyecto se siente común, aumentando la responsabilidad de los profesionales. Es un signo de confianza que cohesiona y aporta identidad de equipo.

En definitiva, una cultura de empresa basada en el control y en normas estrictas es un error que ahoga al talento. La mejor regla al final es el sentido común y buscar un equilibrio entre las responsabilidades para conseguir unos objetivos y la flexibilidad en los resultados.

La creatividad e innovación nunca fueron de la mano del control y la falta de confianza.

“Juntarse es un comienzo. Seguir juntos es un progreso. Trabajar juntos es un éxito” - Henry Ford.

Te recomendamos leer ➔7 Sencillas técnicas para motivar a tu personal y aumentar la producción

Leyre Soto

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Leyre Soto, redactora de TribeScale

"Soy Licenciada en Derecho y Ciencias Políticas. Me encanta la comunicación, las RRSS y las personas valientes que emprenden nuevos caminos. Cine, música y humor como necesidades vitales."


Top 10 Las mejores Ideas de Negocio y Oportunidades para el 2017

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Si estás buscando inspiración para generar nuevas ideas para tu negocio, aquí está el nuevo listado de las mejores Ideas y Oportunidades del año.

Este es un top que publica anualmente Springwise haciendo referencia a las ideas de negocio, innovaciones y oportunidades que serán protagonistas en los próximos meses.

Entre las tendencias en innovación que veremos este año, las protagonistas serán: energías renovables, autos autónomos, wereables, Inteligencia Artificial, empleos emergentes, Big Data, Realidad Virtual y cierre de la brecha entre el mundo físico y digital.

Las 10 mejores Innovaciones e Ideas del año

1. Uso de la tecnología Blockchain para Energía Renovable


Uso de la tecnología Blockchain para Energía Renovable

Esta es apenas una muestra del verdadero potencial que tiene esta tecnología, pero seguro que a lo largo del año veremos muchas innovaciones basadas en Blockchain, que es la misma tecnología que sustenta el Bitcoin.

Power Ledger, una compañía australiana, está lista para probar un mercado de energía renovable P2P. ¿Cómo funciona? Power Ledger permite a los usuarios comprar y vender electricidad entre sí, sin necesidad de intermediarios. La idea es que las personas y negocios que estén produciendo energía renovable, puedan vender o compartir sus excedentes a otras personas o negocios; de esta manera, los productores generan ingresos y otras personas pueden obtener energía renovable a un menor costo.

Otra compañía que está haciendo cosas interesantes con Blockchain, es Storj, una plataforma de almacenamiento en la nube descentralizada que está a salvo de espionaje cibernético.

La tecnología Blockchain es tan versátil, que esperamos verla aplicada en un gran número de industrias este año, especialmente donde hay un intermediario para ser reemplazado.

2. Seguros contra piratería informática para autos autónomos


Seguros contra piratería informática para autos autónomos

Este año veremos grandes avances en cuanto a autos autónomos se refiere, y con estos avances surgen toda clase de interrogantes y oportunidades de negocio. Por ejemplo, el año pasado vimos autobuses autónomos Belgas convertidos en oficinas portátiles con wifi, impresoras y café, para que los pasajeros aprovechen productivamente el tiempo mientras se desplazan de un lugar a otro.

Por otra parte, surgen iniciativas como la de Adrian Flux, una compañía aseguradora que ya ofrece seguros para todos los aspectos de los autos autónomos; desde daños físicos que pueden ocurrir como resultado del estacionamiento asistido, hasta problemas de software, como la protección de archivos descargados y la provisión de firewall para prevenir la piratería de terceros.

A medida que evolucionan los autos autónomos, surgen diferentes cuestiones éticas y de seguridad que deben ser resueltas.

3. Anillo wearable que entrena a los usuarios para dormir mejor despertándolos


Se espera que este 2017 los wearables vayan más allá del simple seguimiento de métricas. A medida que evolucionan, estos dispositivos se enfocan cada vez más en ayudar activa y físicamente al usuario a desarrollar mejores hábitos.

Thim, por ejemplo, es un anillo wearable que entrena al portador para dormir mejor despertándolo a intervalos regulares. El dispositivo se basa en el trabajo del profesor Leon Lack, cuya investigación ha demostrado que despertar a los participantes a intervalos regulares durante la primera hora de sueño, mejora la duración y la calidad del sueño en las noches posteriores.

4. En Japón, un robot ha sido nombrado director creativo


En Japón, un robot ha sido nombrado director creativo

La automatización seguirá revolucionando el mercado laboral este año. Así como la mecanización ha causado un efecto profundo en el trabajo manual, de la misma manera la inteligencia artificial (AI) afectará a las profesiones tradicionales de "cuello blanco". Por ejemplo, AI-CD β es un robot que está siendo tratado como un empleado real por la agencia de publicidad McCann Japón.

El CEO de McCann Japón, Yasuyuki Katagi, dijo: "La inteligencia artificial ya está siendo usada para crear una gran variedad de contenidos de entretenimiento, incluyendo música, películas y dramas de televisión, por lo que estamos muy entusiasmados con el potencial de AI-CD β para el futuro de la creación de anuncios publicitarios. Toda la compañía está 100% a bordo para apoyar el desarrollo de nuestro empleado de AI."

5. Las calificaciones online se convirtieron en una puntuación de reputación


Las calificaciones online se convirtieron en una puntuación de reputación

El anonimato del mundo online puede provocar desconfianza tanto en los vendedores como en los compradores. Las calificaciones y las revisiones pueden marcar la diferencia, pero hasta ahora se han limitado a las plataformas individuales de comercio electrónico, lo que significa que los nuevos usuarios tienen que empezar desde cero en cada plataforma. Deemly tiene como objetivo solucionar este problema, permitiendo a los usuarios consolidar todas sus calificaciones en una puntuación fiable y compartible.

Para empezar, los usuarios crean un perfil y lo conectan a sus cuentas existentes, incluidos los mercados P2P, como Airbnb. Luego, Deemly calcula una puntuación global entre 1-100 usando un algoritmo único, desarrollado en colaboración con un estadístico. Deemly tiene en cuenta factores tales como las calificaciones recientes recibidas y asigna la ponderación en consecuencia. Entonces, los nuevos usuarios pueden usar su puntuación Deemly para atestiguar su reputación al usar nuevos servicios.

En el futuro, las puntuaciones de Deemly podrían utilizarse en otros campos, como en las solicitudes de empleo, banca y citas.

6. La formación de personas con discapacidad para ser pilotos de aviones no tripulados


HandiDrone es una iniciativa que permite a personas con problemas de movilidad y discapacidades, aprender a volar drones modificados.

El objetivo del programa es doble: permitir a los participantes experimentar la tranquilidad y el control de estar fuera de sus cuerpos a través del vuelo FPV, y prepararlos para el trabajo emergente de pilotos de aviones no tripulados, lo que podría ser compatible con su discapacidad.

7. Software utiliza grandes volúmenes de datos para predecir las decisiones judiciales


Software utiliza grandes volúmenes de datos para predecir las decisiones judiciales

De la mano con la Inteligencia Artificial, Big Data continuará teniendo un profundo efecto sobre la productividad y el mercado de trabajo en 2017. Predictice es una innovación fascinante que proporciona a los abogados estadísticas y datos sobre el probable resultado de disputas comerciales y sociales, basado en el historial de los tribunales.

Cada vez más sectores utilizan el poder de las tecnologías predictivas... ¿Qué otras innovaciones podrían surgir en este campo?

8. Noticias de última hora en Realidad Virtual


Noticias de última hora en Realidad Virtual

El futuro de los medios de comunicación sigue siendo incierto, y hay preguntas importantes sobre las mejores estrategias para monetizar el contenido, especialmente en publicaciones impresas y de noticias. La nueva plataforma, Emblematic, puede ofrecer una visión del futuro, permitiendo a los usuarios estar dentro de la historia de la noticia a través de la simulación de Realidad Virtual (VR). Esto podría conducir a una mayor empatía entre los espectadores, y cambiar la forma de consumir y reaccionar a las noticias de una manera profunda.

9. Farolas de energía eficiente que también son trampas para mosquitos


Farolas de energía eficiente que también son trampas para mosquitos

Para evitar la propagación de enfermedades infecciosas, los investigadores de la Universidad de Malaya desarrollaron luces de calle alimentadas por energía eólica y solar, que atraen y atrapan a los mosquitos usando un olor "humano".

Desarrolladas para combatir la propagación de la fiebre del dengue en Malasia, las luces de calle autoalimentadas se pueden desplegar fácilmente en áreas que carecen de infraestructura de energía, proporcionando tanto iluminación eficiente, como el control de enfermedades infecciosas.

Las ciudades inteligentes son mucho más que Big Data.

10. Amazon Go, la tienda física minorista con auto-checkout y sin filas


Hace poco más de un mes, Internet explotó tras el anuncio de Amazon Go, la nueva tienda física de Amazon (ubicada en Seattle), que permite a los consumidores realizar sus compras sin esfuerzo.

Los compradores solo deben ingresar a la tienda, tomar los productos de su interés y salir. Al ingresar, el usuario abre la app de Amazon y mediante un código sincroniza su ingreso. Cada vez que toma un producto, éste se agrega automáticamente al carrito de compras virtual, gracias a visión computarizada y sensores ubicados en la tienda. Una vez el usuario sale de la tienda, el pago se procesa automáticamente.

Amazon Go usa inteligencia artificial, Machine Learning y visión computarizada para recolectar información sobre sus clientes: a qué hora entran, cuánto tiempo pasan en la tienda, qué compran e incluso por qué no compran algo tras pasar varios minutos delante de una estantería.

Este año veremos muchos de los beneficios asociados con las compras online, replicados en entornos físicos minoristas.

Más Ideas e Innovaciones de Negocios:


I Congreso Internacional Sobre Creencias Limitantes

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El Instituto de Creatividad está organizando el I Congreso Internacional Sobre Creencias Limitantes, un evento virtual en el que durante 7 días aprenderás las técnicas que usan emprendedores exitosos para cambiar su forma de pensar y tener éxito en sus negocios.

14 Expertos, científicos, psicólogos y emprendedores de diferentes partes del mundo, se juntan por primera vez para enseñar técnicas que ayudan a descubrir y cambiar las creencias limitantes que impactan en la vida y negocio del emprendedor.

Si estás interesado en participar en este evento, en el siguiente enlace encuentras toda la información: http://bit.ly/2ibC8dc

Creencias limitantes

¿Cómo participar en el I Congreso Internacional Sobre Creencias Limitantes?

El evento se realizará online entre el 7 y el 14 de Marzo, habrá 2 conferencias por día, 1 workshop y sesiones de preguntas y respuestas con los exponentes al final de cada conferencia.

Hay 3 niveles de acceso para participar:

  • El primer nivel de acceso es gratuito, donde el interesado puede elegir una conferencia de las 14 para verla sin costo.

  • El segundo nivel de acceso tiene un precio de $60 (USD) donde se da acceso completo a los 7 días del evento.

  • Y el tercer nivel de acceso tiene un valor de $69 (USD) e incluye acceso completo a los 7 días del congreso, el workshop, todas las sesiones de preguntas y respuestas y acceso ilimitado a las grabaciones de todas las conferencias.

Más información:I Congreso Internacional Sobre Creencias Limitantes

7 Lecciones de Richard Branson para emprendedores (infografía)

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Richard Branson es uno de los empresarios más exitosos y reconocidos de nuestra época. Su desbordante pasión y sus ideas irreverentes, le han permitido construir más de 360 empresas que forman Virgin Group y amasar una fortuna de más de 5 Billones de dólares.

En una ocasión anterior les compartimos las 10 Lecciones de Vida de Richard Branson y ahora les compartimos una infografía, publicada por Tu Socio Financiero, en la que se resumen 7 lecciones que el multimillonario mencionó en una de sus visitas a México.

En las lecciones se aprecia la pasión de Richard Branson por la vida, por su familia y por los negocios.

Lecciones de liderazgo de Richard Branson
Lecciones de liderazgo de Richard Branson

10 Libros que todo emprendedor debería leer

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Los libros son una gran fuente de inspiración y de conocimiento a la hora de emprender, por eso quiero compartirte los 10 libros que considero imprescindibles para toda persona que quiera ser un emprendedor exitoso.

Si conoces algún otro libro que deba estar en este listado, no dudes en dejar tu comentario recomendándolo. Así entre todos tendremos una completa lista de libros llenos de información interesante y lecciones para emprendedores.

10 Libros que te ayudarán a emprender con éxito


Libros para emprendedores

1. El arte de empezar - Guy Kawasaki

El arte de empezar - Guy KawasakiEl arte de empezar es un libro para emprendedores que quieren crear productos, servicios y empresas que logren hacer de este mundo un lugar mejor. Es un completo manual para construir compañías con propósito.

Escrito por Guy Kawasaki, un referente en marketing e innovación, que trabajo junto a Steve Jobs y fue pieza clave en el resurgir de Apple.

Es una guía definitiva para emprendedores con determinación y entusiasmo por su proyecto, y que no quieren perder el tiempo en teorías ni detalles irrelevantes.

2. Pasión por Emprender - Andy Freire

Pasión por emprender - Andy FreirePasión por emprender es una completa guía en la que conocerás, paso a paso, cómo Andy Freire construyo su empresa junto a Santiago Bilinkis.

En este libro encontrarás respuesta a: ¿Qué es un emprendedor? ¿Cómo encontrar oportunidades de negocio? ¿Cómo construir tu equipo? ¿Cómo conseguir capital?... y muchos interrogantes que surgen en el camino de toda persona que quiere iniciar su propia empresa.

Un libro recomendado para emprendedores que ya tienen una idea, pero no saben qué hacer ni cómo empezar.

3. Steve Jobs - Walter Isaacson

Steve Jobs - Walter IsaacsonEs la biografía exclusiva de Steve Jobs. Escrita por el biógrafo estadounidense Walter Isaacson, por petición del mismo Steve Jobs.

En este libro podrás conocer todos los detalles de la vida de la persona cuyo perfeccionismo y amor por el diseño, lo llevaron a revolucionar seis industrias diferentes.

Un libro muy inspirador, que fue elaborado en colaboración con el mismo Steve Jobs y con un centenar de personas de su entorno, familiares, amigos, adversarios y colegas.

4. Padre Rico, Padre Pobre - Robert Kiyosaki

Padre Rico, Padre Pobre - Robert KiyosakiEl objetivo de este libro es ayudarte a derribar mitos y paradigmas acerca del dinero.

En “Padre Rico, Padre Pobre” conocerás las diferencias en la manera en que piensan y trabajan tanto los ricos como los pobres.

El autor es Robert Kiyosaki, un referente en temas de educación financiera que ha escrito best-sellers que han encabezado las listas de los más importantes diarios financieros.

Es un libro que te atrapará desde el primer momento. Especialmente recomendado para personas que quieren cambiar su mentalidad y prepararse para iniciar su camino hacia el éxito financiero.

5. La semana laboral de 4 horas - Timothy Ferris

La semana laboral de 4 horas - Timothy FerrisEl objetivo de “La semana laboral de 4 horas” es ayudarte a romper paradigmas acerca de la forma en que trabajamos.

¿Por qué esperar toda la vida para jubilarnos? ¿Por qué postergar lo que nos hace felices? ¿Por qué trabajar 8 horas diarias?

En este libro, escrito por Timothy Ferris, conocerás diferentes herramientas y técnicas de productividad que te ayudarán a lograr más resultados, trabajando menos.

Recomendado para aquellas personas que se encuentran atrapadas en rutinas laborales que les impiden ser felices y hacer las cosas que aman.

6. El método Lean Startup - Erick Ries

Libro método lean startupLa metodología Lean Startup, desarrollada por Erick Ries, nos presenta un nuevo enfoque para construir productos y empresas, basándonos en la experimentación y en la interacción con el mercado, a través del circuito de feedback que consiste en: Crear-Medir-Aprender.

El objetivo de esta metodología es ayudar a los emprendedores a reducir el costo y el tiempo invertido al crear empresas innovadoras.

7. Generación de Modelos de Negocio - Alexander Osterwalder

Libro generación de modelos de negociosGeneración de Modelos de Negocio es un libro práctico en el que aprenderás a construir modelos de negocios innovadores, a través de los nueve elementos clave del funcionamiento de toda empresa.

En este libro fue presentado el “Business Model Canvas” o “Lienzo de Modelos de Negocios”, una herramienta gráfica de innovación estratégica que actualmente usan emprendedores y empresarios de todo el mundo para diseñar o mejorar sus modelos de negocio.

8. De Cero a Uno - Peter Thiel

De cero a uno - Peter ThielEste libro trata de cómo crear empresas y productos que generen un progreso vertical, es decir, que hagan algo que nadie ha hecho antes. A esto es lo que el autor llama pasar de cero a uno.

Hacer lo que ya sabemos lleva al mundo de 1 a N. Genera un progreso horizontal, añadiendo más de lo mismo.

El autor dice: “El próximo Bill Gates no diseñará un sistema operativo. Los próximos Larry Page o Sergey Brin no crearán un motor de búsqueda. Y el siguiente Mark Zuckerberg no inventará una red social. Si vas a copiar a estos chicos, es que no has aprendido de ellos.”

Escrito por Peter Thiel, uno de los fundadores de Paypal e inversionista en compañías de tecnología como Facebook.

9. El libro negro del emprendedor - Fernando Trias de Bes

El libro negro del emprendedorEl libro negro del emprendedor, escrito por Fernando Trias de Bes, nos muestra una perspectiva extremadamente realista de las situaciones que enfrenta un emprendedor cuando va empezar iniciar una empresa y nos ofrece una lista de los errores más comunes que se acometen al momento de emprender.

En este libro se analizan los factores clave del fracaso y se definen los rasgos que debe reunir un verdadero emprendedor para enfrentar el reto de crear empresa.

10. El estilo Virgin - Richard Branson

El estilo virgin - Richard BransonEn “El estilo Virgin” podrás conocer los secretos que le han permitido a Richard Branson convertirse en uno de los empresarios más irreverentes y reconocidos de nuestra época.

Es un libro lleno de lecciones de liderazgo y emprendimiento, en el que aprenderás las claves para crear empresas revolucionarias y motivar y comprometer a las personas de tu organización.

Un libro para emprendedores visionarios y arriesgados que quieren aventurarse a lograr lo que otros no han logrado.


Bien, sé que es muy complicado elegir solo 10 entre los muchos buenos libros para emprendedores que se pueden encontrar en el mercado, por eso quiero invitarte a dejar tus comentarios contándonos cuáles son los libros que más te han aportado en tu vida como emprendedor.

Recuerda seguirnos en nuestras redes sociales y suscribirte para disfrutar de más de nuestros videos. Nos vemos en una próxima ocasión.

Haz crecer tu Negocio con Email Marketing

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Con Internet las posibilidades de crear o dar a conocer nuestro negocio crecieron exponencialmente, pero a la vez la competencia empezó a surgir como los mosquitos en verano, y diferenciarse del resto se volvió el objetivo primordial. El mailing es una herramienta clásica dentro del marketing digital, pero las cifras han demostrado que si se usa correctamente es la más útil para hacer crecer nuestro negocio y resaltar de entre los demás. Nosotros te daremos las claves para que puedas hacer una campaña de e-mail marketing exitosa y despegar tu negocio.

Cómo hacer email marketing efectivo para tu negocio


Email Marketing

Las redes sociales tuvieron un boom alucinante y hoy en día es muy importante su uso para llevar a cabo una buena estrategia de comunicación, pero los datos revelan que el correo masivo, a largo plazo, es la mejor manera de generar y fidelizar clientes, y así hacer progresar tu empresa. El correo se usa diariamente y es una aplicación que revisas con detalle para evitar saltarte un mensaje del trabajo o el de las entradas que acabas de comprar.

Alguien que te deja entrar en su buzón, te abre las puertas de su casa, ya que el correo es una herramienta particular, así que entras de manera directa en el ambiente personal de tus clientes. Estudios han demostrado que a los usuarios les llama más la atención aquella información que aparece en la newsletter que aquella que puedan encontrar navegando por Internet, ya que el boletín alberga más confianza. La forma en la que comuniques tu producto y diseñes la campaña será muy valorada por tus clientes y hará que tenga lugar una posible conversión. De esta manera, poco a poco irás estableciendo tu marca y creando un hueco para tu negocio.

¿Cómo convierto mi pyme en un negocio de éxito con email marketing?

Para hacer prosperar tu pequeña empresa, lo primero que debes hacer es ganarte la confianza de los usuarios, y como es de naturaleza humana, si hay una recompensa es probable que entreguen su confianza más fácilmente. En términos de marketing hablamos de tener un lead magnet atrayente, en términos de no marketing hablamos de tener un gancho para que los usuarios se suscriban, es decir, ofrecer algo a cambio de la suscripción, ya sea un 10% de descuento o el primer capítulo de un libro. Lo esencial en este paso es que se suscriba.

Una vez el usuario te haya dejado entrar en su casa, como buen hijo de vecino preséntate. Explica cómo surgió la empresa, qué objetivos tenéis, vuestra filosofía y vuestros valores. Consigue que dejen la puerta abierta para que puedas volver cuando quieras. Si das un buen trato y el usuario queda satisfecho, no dudará en volver y hablar bien de ti. Y a día de hoy las buenas recomendaciones son una gran forma de ir creciendo poco a poco. Cuando ya te conozcan, puedes empezar a enviar las campañas. La primera valla a superar en este campo es el asunto. Éste debe ser impactante (debe llamar la atención), interesante (ofrecer algo que le suscite interés) y atrayente (usar una palabra que capte definitivamente al receptor).

Email Marketing

En este sentido también es relevante la visibilidad de tu correo. Si está junto con otros veinte es más probable que no se abra o no se lea con especial atención. Es por eso que te recomendamos no enviarlo los lunes, ya que es el día que se envían más correos, y es más probable que pase desapercibido por cúmulo en la bandeja de entrada. La mayoría de los correos se envían entre las 8 y las 9 de la mañana, así que si quieres diferenciarte puedes probar de enviarlo a las 12 del mediodía, que también está determinada como una franja horaria con alta tasa de apertura. Y para zanjar este tema, añadir que no debes enviar las campañas en fin de semana, ya que la gente no suele hacerle mucho caso al email estos días.

¿Qué debo ofrecer en mi campaña de mailing para destacar entre los demás?

Superado el paso anterior, es hora de adentrarse en el contenido en sí. Para conseguir una campaña adecuada y dar credibilidad y diferencia a tu empresa es necesario elaborar contenido de rigor y valor. No hay que avasallar al lector, no queremos que se dé de baja a la primera de cambio. Presenta tus productos y las ofertas y promociones, pero también otro tipo de contenidos más entretenidos e interesantes. Aprovecha todas las plataformas y muestra vídeos, imágenes y gifs propios o ajenos, elabora o añade noticias, y usa un lenguaje cercano y próximo. Añade llamadas a la acción que transporten a tu web o botones que lleven a las redes sociales. La mejor manera de realizar las campañas es usando una aplicación de email marketing eficiente, para que no tengas que preocuparte a la hora de elaborarla, ya que son plataforma sencillas e intuitivas.

Email Marketing

Para que tu negocio vaya adquiriendo la etiqueta de calidad a medida que tus campañas salen, es importante adecuar el contenido a los intereses de los suscriptores, para que cada vez que vean un correo tuyo lo abran sin pensarlo. No todas las newsletters serán aptas para todos los usuarios, fíltralos según aquello que les interese para que les llegue solo aquello de lo que puedan sacar provecho.

Para finalizar el artículo, es relevante apuntar que vivimos en un entorno virtual y es imprescindible que nuestra newsletter disponga de un diseño responsive, es decir, que se adapte perfectamente a cualquier dispositivo tecnológico. Con todos estas pautas irás adquiriendo una comunidad de usuarios fieles que harán posicionando tu negocio hasta convertirse en un referente para las demás empresas.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Cindy Chávez, Content Manager Mailify España.

5 Consejos para renovar tu empresa

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En ocasiones, cuando una empresa lleva mucho tiempo activa o simplemente se encuentra en un punto de estancamiento, una buena idea es renovar la misma y sus componentes adaptándola a los tiempos. Es una forma de ganar atractivo para capturar la atención de nuevos clientes o para fidelizar a los ya conseguidos.

¿Sientes que es hora de dar un "lavado de cara" a tu empresa y renovarla?

A continuación, os sugerimos elementos que pueden ser rediseñados y aportar frescura a vuestro negocio:

Cómo rediseñar y renovar tu negocio


Renovar empresa
Imagen por Shutterstock

1. Logotipo

Todos sabemos la importancia de un buen logotipo capaz de otorgar unidad a nuestra marca y que nos reconozcan por él. El hecho es que las tendencias en el diseño cambian cada año, siendo necesario dar a nuestros logotipos un lavado de cara cada cierto tiempo para adaptarlos a los nuevos tiempos. Aunque en grandes líneas no aconsejamos un cambio drástico, en la actualidad la tendencia es eliminar todo lo accesorio suavizando diseños con propuestas más limpias. Dar una imagen de renovación siempre ayuda a crear una nueva cultura en torno al proyecto y vincular a nuevos clientes o usuarios.

2. Web

La web de una empresa es su escaparate para los clientes virtuales y ante una fuerte competencia online nada mejor que innovar en el portal para transmitir una imagen atractiva de cara al exterior. Lo imprescindible es facilitar la experiencia del usuario, para ello os aconsejamos ordenar el contenido, cuidar las imágenes (sólo un 16% lee completamente los textos) y redactar textos cortos.

3. Oficina

Renovar el diseño de la oficina es una tarea sencilla que no tiene que suponer un cambio total del mobiliario o grandes obras, pero con el que se puede conseguir un efecto muy positivo. El rediseño interior puede incrementar hasta un 20% la productividad del equipo de trabajo al crear un espacio en el que se sientan cómodos y motivados para crear. Cuando se reubican los espacios incluso se pueden ganar nuevos ambientes antes desaprovechados, consiguiendo fluidez y orden. Tabiques móviles, suelos más cálidos, un cambio de pintura o comprar plantas naturales que aporten frescor, son algunos elementos que nos ayudarán a transformar nuestra centro de trabajo rápidamente y cargarlo de energía positiva.

4. Estructura organizacional

Las organizaciones empresariales deben aprovechar al máximo el potencial de sus equipos de trabajo, para ello deben transformarse en organizaciones flexibles, comunicadas y eficientes.

Reestructurar la organización y agilizar los procesos en la toma de decisión, identificar las responsabilidades y difuminar roles estrictos de poder, son los requisitos que definen las estructuras organizacionales innovadoras. Establecer una infraestructura de herramientas tecnológicas que convierta al equipo en unidades autónomas y operativas, facilitará este proceso de renovación en el contexto de la cultura empresarial actual.

5. Liderazgo

Cuando un guía con visión de cambio se introduce en un proyecto laboral es capaz de transformarlo por completo implantando una superestructura que logre con entusiasmo un futuro empresarial distinto al proyectado. Un buen líder debe ser entendido como un motor de transformación y energía dentro de una organización, capaz de inyectar la energía en el resto del equipo. En el ejercicio del liderazgo debe crear un ambiente cercano en el que los profesionales puedan participar con confianza, aportando ideas creativas y comunicándose de forma honesta. Es responsabilidad suya incitar y estimular al resto para conseguir los objetivos previstos. Si algo tiene que cambiar en una empresa, el líder debe ser el primero en promover la transformación y ser el abanderado.

Esperamos que os hayan ayudado estos consejos y os animéis a mejorar estos elementos de la empresa para adaptarla lo mejor posible a los cambios del contexto económico y las nuevas culturas laborales. Mejorando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la organización, se conseguirán metas más elevadas que nos permitirá mantener con éxito nuestro proyecto laboral.

Leyre Soto

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Leyre Soto, redactora de TribeScale

"Soy Licenciada en Derecho y Ciencias Políticas. Me encanta la comunicación, las RRSS y las personas valientes que emprenden nuevos caminos. Cine, música y humor como necesidades vitales."

Las 10 Métricas Clave de una Startup (infografía)

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Las métricas son un elemento clave para el desarrollo y consolidación de una Startup, sin embargo, los emprendedores suelen ignorarlas por "falta de tiempo" o eligen las métricas equivocadas.

Es fundamental que toda Startup establezca las métricas adecuadas para saber cómo está funcionando su modelo de negocios y poder tomar decisiones.

Entonces, ¿Cuáles son las métricas clave que debe tener en cuenta una startup?

En la siguiente infografía, elaborada por Billage tomando como referencia un post de Javier Megias, encuentras un resumen de las 10 métricas clave que aportan información de valor para el desarrollo de una startup. Toma nota!

Te recomendamos leer ➔Cómo iniciar una Startup (Libro online gratis)

Métricas clave de una startup
Métricas clave de una startup

500 Startups lanza convocatoria para invertir $65.000 USD en startups listas para crecer

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500 Startups Latam ha abierto las inscripciones para su Programa Semilla de inversión y asistencia técnica para el crecimiento de Startups.

A través de esta convocatoria buscan seleccionar 20 Startups de Lationamérica en fase inicial (Post-MVP) que estén listas para crecer, para invertir $65.000 USD en cada una de ellas.

Si deseas participar, tienes hasta el 29 de Enero para aplicar al programa. Toda la información de la convocatoria la encuentras en www.500latam.co

Convocatoria para Startups

¿Qué obtienen las Startups seleccionadas?

Santiago Zavala, que es parte del equipo de 500 Startups, nos comenta al respecto:

Básicamente invertimos $65.000 USD ($50,000 USD en efectivo y $15,000 USD en servicios a cambio del 10% de su empresa) y proveeremos a las startups soporte intensivo durante 4 meses desde nuestra oficina en la ciudad de México.

Los conectamos con los founders de nuestro portafolio, nuestra red de contactos, y les damos un seguimiento semanal, con la experiencia de ya haber acelerado a más de 100 empresas.

Además, les traemos asesoría de mentores internacionales, especialistas en desarrollo de productos, levantamiento de capital, growth hacking, gestión de talento, y culminando con nuestro Demo Day en el que asiste nuestra red de co-inversionistas y aliados.

Más información:www.500latam.co

Análisis y tendencias del diseño de Logotipos como parte del proceso de Marketing

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Logotipos: estudio y tendencias

Un completo análisis del diseño de logotipos como parte del proceso de marketing.

Marketing en empresas

Breve introducción al plan de marketing en la empresa del siglo XXI

Introducción

El avance tecnológico en las últimas dos décadas ha sido de tal magnitud que en la actualidad ya se califica a nuestra sociedad como la “ sociedad de la información” en la cual la tecnología facilita la creación, distribución y manipulación de la información, jugando un papel esencial en toda actividad económica de finales del siglo XX y siglo XXI.

Análisis y tendencias del diseño de logotipos

Vivimos en una etapa de la historia de la humanidad única, en la que cualquier persona puede tener acceso a toda la información que hay disponible en la red, lo cual conlleva inevitablemente dos consecuencias directas:

  1. Democratización del conocimiento: mayor acceso a los recursos y por tanto mayor capacidad individual y colectiva de desarrollo.

  2. Mayor aumento de competencia y competitividad en el mercado, a consecuencia directa del punto anterior.

Es por ello que hoy en día si queremos lanzar un nuevo producto o servicio al mercado tenemos siempre que diferenciarnos de nuestra competencia directa.

Diseño de Logotipos

Si bien la publicidad y el marketing siempre han jugado un papel fundamental en las empresas a lo largo de la historia, la creación de Internet como red global de comunicación ha transformado la manera de hacer marketing, adaptándose no sólo a los nuevos medios (internet), sino en la manera de interactuar con el público (mayor segmentación de la publicidad, interactividad, publicidad viral, etc).

Como parte fundamental del valor de marca de una empresa se encuadra el concepto de branding en la misma.

Diseño y Branding de la empresa


Diseño y branding

Una de las múltiples definiciones de marketing establece que es el “conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto”. En este sentido, el marketing identifica oportunidades, necesidades, diferencia y genera valor en un negocio o producto.

El diseño, por otro lado, crea valor gracias a la innovación y a la diferenciación. Un buen diseño refuerza el mensaje que transmite la marca y es por ello que en la actualidad se presenta como un elemento fundamental en una empresa.

La palabra branding es un anglicismo que hace referencia al proceso de construcción de una marca, mediante el uso de distintas herramientas que, sumándolas, identifican de forma inequívoca a una marca determinada.

El branding es hoy en día el pilar fundamental en el que se sostiene cualquier plan de marketing.

Es la imagen que intenta conseguir nuestro negocio en nuestros potenciales clientes, la proyección en su mente de los valores que intentamos transmitir.

El logotipo como elemento de comunicación

En este contexto, surge la necesidad de asociar a nuestra marca con una representación gráfica (que comúnmente se suele llamar logo o logotipo, aunque como veremos a continuación existen diferentes términos según como sea esta representación). Esta representación puede llevarse a cabo mediante los siguientes elementos:

  • Isotipo: identificador gráfico que hace de firma para las comunicaciones de la empresa. Es un símbolo que no requiere de ningún texto adicional para definir a la empresa. Ejemplo: Nike

  • Logotipo: estrictamente hablando un logotipo está formado sólo por letras, aunque en la práctica se conoce como logotipo a toda aquella representación de la marca, ya esté formada por sólo por el símbolo, por palabras o por una combinación de ambas.

  • Isologo: representación visual que une imagen + tipografía en un único elemento. Tipografía e imagen están unidos y forman parte de un todo que es indivisible.

  • Imagotipo: igual que el isologo une representación de forma de imagen + tipografía pero en este caso están visualmente separados.
Tipos de Logotipos
Tipos de logos

Por ser el término más común y más utilizado a lo largo de este artículo se tratará siempre como logotipo o logo a toda aquella representación gráfica de una empresa, aún sabiendo que muchas veces no es la definición exacta, como hemos visto antes.

De entre los elementos que definen la imagen corporativa de cualquier proyecto (online u offline) el logotipo es la punta del iceberg de toda la estrategia de marketing y reúne todos los valores y atributos de un proyecto empresarial en un conjunto de elementos gráficos. Es por ello que es un proceso que exige gran creatividad, ingenio y un buen conocimiento de la marca.

Un buen logotipo debe cumplir los siguientes objetivos:

  • Debe ser legible - hasta el tamaño más pequeño.
  • Resultar memorable - que impacte y no se olvide.
  • Debe ser reproducible - sin restricciones materiales.
  • Que pueda ser escalable - a cualquier tamaño requerido.
  • Debe ser distinguible - tanto en positivo como en negativo.

Por su importancia, y como elemento esencial en la comunicación de un negocio, el diseño de logos para empresas merece un estudio detallado con ejemplos de trabajos exitosos y casos de éxito, las tendencias históricas en formas, colores y tipografías y la psicología de su mensaje.

Proceso de diseño de logotipo.

Análisis de un proyecto real: desde su concepción hasta su finalización

A continuación haremos el estudio de un proyecto real con el objetivo de mostrar las fases de las que se compone el diseño de un logotipo de forma profesional. Estas etapas son en general comunes a cualquier proyecto, las diferencias suelen estar en la capacidad de los diseñadores para lograr acertar con el concepto de diseño que plantea el cliente, pero el proceso en sí suele ser el que mostramos en las siguientes lineas.

Planteamiento inicial y definición de objetivos

Abogado gratuito es un servicio prestado por el bufete de abogados Rodríguez Escudero en Madrid, España. Prestan un servicio básico de asesoramiento a sus clientes a través principalmente de su página web www.abogadogratuito.com. Están enfocados especialmente en el asesoramiento en reclamaciones por accidente de tráfico, aunque realmente pueden abarcar cualquier tipo de asesoramiento.

Este es uno de los ejemplos de logotipos que hemos hecho en Logosea, que además en este caso se ha realizado tanto la web específica del servicio Abogado gratuito como la web del despacho de abogados (RodríguezEscudero.com).

En este caso concreto, el cliente tenía bastante claro desde el principio la idea general que debía transmitir el logo: confianza y profesionalidad.

Este concepto representa la idea e imagen fundamental que debemos lograr comunicar a los potenciales clientes de un despacho de abogados. Para ello, seguimos un proceso pautado que comienza escuchando las ideas del cliente sobre lo que requiere de nosotros como diseñadores para poder materializar su idea.

Elaboración de los primeros bocetos

Con este material, reunido nuestro equipo de trabajo, comienza el brainstorming conceptual para empezar a desarrollar los primeros bocetos hasta lograr un diseño que se habrá que pulir, pero que ya cuenta con el perfil esencial que entendemos que el cliente necesita.

Ejemplo del diseño de un logotipo

En este caso, en el logo se juega con las dos letras iniciales de Abogado y Gratuito para diseñar un símbolo que transmita un idea de servicio continuado, de asesoramiento continuo al cliente. Uniendo las letras a y g enlazamos ambos conceptos y transmitimos esta idea. Además, el uso de una tipografía redondeada con color azul refuerza dicho mensaje de confianza.

Se plantea un fondo negro porque así lo solicita el cliente, contrastando las letras con dicho fondo.

Remitido estos primeros esbozos al cliente, su feedback nos servirá para finalizar el trabajo con un diseño final para su posterior confirmación por el cliente.

Feedback y correcciones

Tras recibir los comentarios del cliente, vemos que vamos en buen camino con el diseño, pero nos plantea algunas correcciones respecto a la idea general del logo, como hacer las letras algo más redondeadas y con un formato más horizontal.

Los comentarios generales a este diseño son positivos pero nos comenta una vez más que intentemos redondear aún más los bordes de las iniciales A G. Nos hace una nueva observación: le gustaría que tuviera un fondo como si se tratase de una etiqueta. Le planteamos entonces el siguiente boceto, que sería el definitivo:

Cómo crear un logotipo

Conclusiones

Como decíamos, este proceso de diseño no es algo excepcional y todas estas etapas son comunes en cualquier agencia de diseño y comunicación. Como vemos, el diseño de un logo va mucho más allá que dibujar un símbolo y requiere de un estudio y un proceso creativo específico y particular para cada caso, incluyendo horas de dedicación para lograr que un logotipo represente los valores del negocio del cliente.

Lógicamente el logo debe ir acorde con los gustos del cliente y esto no siempre es sencillo porque la comunicación entre ambas partes a veces no es fácil de llevar a cabo y en muchas ocasiones el cliente no tiene una idea clara de lo que busca en su diseño, con lo cual debemos de hacer un ejercicio de situarnos en la mente del cliente para lograr nuestro objetivo que al fin y al cabo es su satisfacción.

No ha sido este el caso del logotipo de “Abogado Gratuito”, en el que el cliente tenía una idea bastante clara desde el principio, pero si en otros casos de diseños de logotipos.

Forma, color y tipografía: psicología de un logotipo

Análisis de los elementos principales en un logotipo: casos reales

Decíamos antes que los logos para negocios deben aglutinar los valores de una empresa. Pues bien, esos atributos lo convierten, de hecho, en un símbolo, capaz de producir emociones.

Los diferentes elementos que componen un logotipo, en conjunto, transmiten la idea que la empresa quiere transmitir. A continuación mostraremos algunos de estos elementos y cómo se suelen utilizar para transmitir ideas, sensaciones y los valores que la empresa quiere.

Elemento 1: el color del logotipo

El color en el logotipo es uno de los elementos principales en cualquier logo de empresa. Los colores están íntimamente ligados con nuestra psicología y sentimientos, cada uno nos transmite diferentes sensaciones y lo asociamos a diferentes aspectos.

Estos son algunos ejemplos:

  • Verde: esperanza, naturaleza.
  • Naranja: alegría, diversión.
  • Rojo: pasión, urgencia, amor.
  • Azul: tecnología, confianza.
  • Negro: lujo, exclusividad.
Elegir el color de un logotipo

Como vemos, los colores son una herramienta imprescindible en la comunicación de cualquier empresa u organización. Tanto partidos políticos, organizaciones no gubernamentales o empresas lo tienen muy en cuenta, y en conjunción con las formas o tipografía de los textos que pueden acompañar a un logo, se elige el color buscando su significado primario que es el que subyace en la mentalidad de todos nosotros.

Un ejemplo de marca que aprovecha los atributos del color mencionado rojo es Red Bull. Esta franquicia de bebidas energéticas asume junto al atributo de la pasión, el de la aventura, el Carpe diem , el riesgo, la energía, el deporte y la acción.

Logotipo de Red bull

Además de simbolizar exitosamente todos estos valores Red Bull también se cuida de patrocinar a las empresas adecuadas para fortalecer más su logo: no veremos a la empresa austríaca patrocinando retiros de yoga, sino, como viene ocurriendo desde hace años, buscar la máxima visibilidad en eventos deportivos como la Formula 1, los cuales aúnan precisamente los valores del color principal del logo de Red Bull, cerrando el círculo y creando en el imaginario del usuario una sensación de coherencia: «¿Marcas que simbolicen la pasión, el riesgo, la aventura: ¡Red Bull!».

Otro ejemplo es Greenpeace, la organización más conocida dentro el ecologismo y una de las que utiliza el color verde en su logo. Además de aludir a la naturaleza y su cuidado, el color verde también provoca sensaciones de frescura y se asocia a la buena salud, por lo que empresas, centros y otras entidades dedicadas a distintas terapias y tratamientos para mejorar el bienestar físico y mental también utilizan las distintas tonalidades del verde.

Estos son solo dos ejemplos de dos marcas ampliamente reconocidas y cuyo logo transmite el mensaje principal de su negocio gracias (entre otros) a su color corporativo. Seguro que ahora mismo se te están ocurriendo más ejemplos.

Logotipo de Greenpeace

Como reflexión general sobre el uso de los colores en logos de empresas y marcas en general, el objetivo principal de un diseñador es lograr simbolizar los elementos universales en el imaginario de los usuarios.

Por otro lado, para lograr la particularidad u originalidad del logo, otros recursos que están a disposición del diseñador o ilustrador son el análisis de formas, proporción de espacios y tipografía, consiguiendo mediante el uso de todos estos elementos ese toque exclusivo a cada diseño y que analizamos a continuación.

Elemento 2: forma y proporciones de espacio

La forma de los logotipos, su proporción con respecto a los espacios vacíos y las propias letras están intrínsecamente relacionadas en el diseño de un logotipo. Que las letras del mismo sean grandes tiene su porqué; que el objeto a utilizar ocupe un espacio determinado implica siempre algo: no da igual el tamaño ni el espacio y la tipografía, todo tiene su sentido. Para explicar estos conceptos mejor, vamos a analizar algunas marcas populares.

Logotipo de IBM

IBM, un gigante de la informática, ha mantenido su logo intacto desde los años 70, la última versión creada por sus creativos. Los únicos cambios que se han producido han sido en el cambio de unas letras sólidas a letras con franjas horizontales, para sugerir dinamismo, según la marca. Sin embargo, en cuanto a formas, proporción de espacio y tipografía, apenas hay cambios destacables.

Hay que destacar del logo de IBM el hecho de que une formas, espacios y tipografía en un solo elemento. El gran tamaño de las letras capitales buscó (y consiguió) simbolizar a “una gran empresa”. Además, para que quedara claro que lo importante es la empresa, las tres grandes letras ocupan todo el espacio del logo creando un mensaje directo.

No obstante, este logo también incluye aspectos más sutiles desde el punto de vista psicológico: como decíamos antes, las ocho líneas blancas aluden a la velocidad, al avance y le dan al logo un carácter de empresa que evoluciona en una industria tan dinámica como es la informática.

Otro ejemplo de marca cuyo logo pone el acento en un objeto, es Apple. En este caso: símbolo (manzana) y significado (nombre de la fruta) se unen. Pero, ¿por qué Steve Jobs, Steve Wozniak y Roland Wayne eligieron una manzana como logo de su compañía y, además, mordida?

Logotipo de Apple

En principio, recogiendo la imagen newtoniana, diseñaron a un hombre con una manzana en la mano y bajo un árbol. Este primer logo, sin embargo, debido al gran número de elementos que poseía, no coincidía con la simplicidad que un logo debe tener para permanecer en la memoria de su público: ¿Quién va a recordar la empresa de un hombre con una manzana en la mano bajo un árbol? La “ empresa de la manzana” es mucho más fácil de recordar.

Finalmente, Steve Jobs adoptó el símbolo de la manzana por simplificar o, según algunos, porque había pensado que su empresa debería llamarse Apple.

En cualquier caso, hay otro elemento interesante relacionado con las formas y el espacio, y es el mordisco en la manzana presente en el logo de Apple. A nadie se le escapa que una manzana mordida tiene un significado en un plano más profundo que la propia constatación de que tenemos delante una fruta. Dos son las explicaciones al porqué del mordisco. La primera es un juego de palabras ingenioso: “mordisco” en inglés es bite , palabra que se pronuncia igual a byte , conjunto de ocho bits , unidad de medida fundamental de la informática. Con esta metáfora, Apple se relacionaba con la tecnología. Y la otra explicación es que ese mordisco alude al conocimiento: Adan y Eva muerden la manzana porque quieren saber, experimentar, por curiosidad. Aunque esta explicación está más en el plano filosófico o religioso.

En cualquier caso, el logo de Apple es un ejemplo de símbolo unitario en todas sus dimensiones y que busca solidificar en la psicología el concepto y término de una marca: Apple.

Logo de Apple

Por otro lado vemos nuevamente que la estrategia de marketing debe ser global en toda la empresa y en este caso Apple es un gran ejemplo de ello. A nadie se le escapa que la empresa creada por Steve Jobs es referencia en términos de branding e imagen de marca. Aunque no vamos a tratar en profundidad la gran efectividad en la estrategia de marketing de esta empresa (junto con alguna sombra en el camino), sí queremos destacar que a lo largo de los últimos 15 años ha logrado establecer sus productos de cara al público como algo único, diferente. Al margen de consideraciones de la mayor o menor calidad en toda su gama de productos (que no nos corresponde a nosotros tratar aquí) destacamos una estrategia unificada en todos y cada uno de los procesos: diseño, publicidad, creación de productos y marketing general, tendiendo siempre al minimalismo y a la diferenciación de su competencia.

Elemento 3: tipo de letra

Respecto a las tipografías, cada tipo de letra se suele clasificar de dos formas fundamentales:

  • Serif
  • Sans Serif

La diferencia entre ambas es que las tipografías Serif tienen detalles adicionales en los bordes de los contornos de las fuentes, mientras que las Sans Serif carecen de dichos detalles.

La siguiente imagen explica mejor la diferencia entre ambas:

Tipos de letra para logotipo

Se suele decir que las tipografías Sans Serif son más informales que las Serif, esto realmente no es así y suele ser una percepción clásica que hacía referencia a los tipos de letra más antiguos como por ejemplo Times New Roman o Arial las cuales se usaban más en esos contextos (formal con Times New Roman e informal con Arial). Hoy en día con la gran variedad de tipografías que existen resulta más difícil hacer esa diferenciación.

Si que es cierto que las tipografías Sans Serif han visto crecer su uso en especial en entornos digitales como webs, esto se suele explicar a que en general suelen ser más fáciles de leer que las tipografías Serif , aunque nuevamente esta última es una afirmación un poco aventurada, dada la enorme variedad de tipos de letra distintos.

Evolución de un logotipo en el tiempo

Por que un logo evoluciona: ejemplos de marcas cuyos logotipos han cambiado en el tiempo

La evolución y los cambios en el logotipo de una empresa son algo normal y perfectamente lógico en una sociedad que está constantemente en progreso, cambiando los valores, las tendencias en diseño etc.

Otra razón muy frecuente para justificar el cambio en un logotipo, especialmente para marcas antiguas, es pasar del mundo offline al digital donde los espacios, formas y tipografías buscan el minimalismo y no lo barroco. Un claro ejemplo de este tipo de evolución es Pepsi. En un principio (1898) la marca americana contaba con el texto “Pepsi Cola” en un estilo de letra muy artístico (casi novelesco) para ir reduciendo las aristas de las tipografía hasta que en 1950 cambió su logo al de una chapa (símbolo) con el texto entre dos franjas roja y azul. Los cambios no acabaron ahí y el logo evolucionó hasta que, a partir de 1991, el logo fue cambiando para adaptarse a las nuevas plataformas digitales: el texto se redujo a “Pepsi” y la tipografía a una tipografía parecida a Harri Plain (aunque con ligeras variaciones), tipo de letra muy alejado del primer logo artístico propio de la tipografía del siglo XIX.

Pepsi, no obstante, mantuvo los colores corporativos azul y rojo (además del blanco entre ambas franjas) preparando una operación similar a la de Apple: si el símbolo de la empresa de la manzana es una fruta, el Pepsi es una chapa.

Actualmente, el logo principal de Pepsi es un círculo perfecto con borde semiancho en blanco y tres franjas en colores rojo, azul y blanco. Por supuesto, si al nacer, esta compañía hubiera utilizado este logo, le hubiera sido difícil penetrar en el sustrato cultural de la gente, pero dada la larga historia de Pepsi, se puede permitir este logo ya que todo el mundo lo identifica con una chapa y recuerda sus colores corporativos.

Evolución en el logo de Pepsi:

Evolución del logo de Pepsi

Los cambios en un logo pueden producirse también por una mejora o adaptación a los nuevos tiempos de la tipografía y la inclusión de un símbolo gráfico junto a un texto. Es el caso de Xerox, que ha pasado de una tipografía cuadrada y en letra capital sin símbolo alguno a un tipo de letra más redonda y el añadido de un circulo tridimensional surcado de dos franjas con cuatro finas líneas cada una que componen la letra X. Nuestra opinión es que siguiendo la evolución de otras marcas como Pepsi o Apple, en un futuro no muy lejano, el círculo con su X (de Xerox) puede quedar como último logo de la compañía, seguramente de una forma más minimalista y “flat” que la actual.

Cambios en el logo de Xerox:

Evolución del logo de Xerox

Otra de las razones por las que los logotipos cambian es porque cambian también sus objetivos empresariales o la variedad de sus productos. Starbucks, la empresa de la Sirena y del “Coffee” ya no cuenta en su logotipo con ningún texto; ni siquiera con el círculo que protegía a la sirena marina. Ya sabemos que en Starbucks, además de café, y otras bebidas calientes, se puede disfrutar de una amplia variedad de bollería y otros productos. También de que la franquicia vende maquinariatanto para elaborar bebidas como para hacer dulces. Estamos entonces ante un cambio en el logo que se convierte en una consecuencia directa de un cambio empresarial.

Evolución del logo de Starbucks

Hay otros casos de marcas cuyos logos han sufrido pocos cambios a lo largo del tiempo. Los logotipos de IBM, Apple y Coca Cola se han mantenido en esencia prácticamente igual, hay cambios respecto a las primeras versiones del logo, pero en los últimos 50 años sus cambios son meramente retoques.

Coca Cola:

Evolución del logo de Coca Cola

IBM:

Evolución del logo de IBM

Apple:

Evolución del logo de Apple

Como podemos ver, existen multiples razones por las que los logotipos cambian y muchas de ellas no tienen que ver con aspectos creativos.

Podemos ver más ejemplos de marcas que han rediseñado su logotipo en este post que hemos escrito en nuestra web, donde te damos 5 buenas razones para cambiar tu logotipo.

Tendencias de diseño de logotipos.

Estudio de tendencias en el diseño de logotipos para diferentes sectores profesionales

En Logosea somos conscientes que cuando un negocio está empezando su actividad es muy complicado invertir en recursos que no están directamente relacionados con su actividad. Si bien hemos comentado previamente que desarrollar un plan de marketing es esencial en cualquier negocio, también creemos (porque lo hemos vivido en primera persona) que al comienzo de iniciar una actividad se hace muy cuesta arriba invertir dinero en dichas acciones de marketing.

Si bien nosotros ofrecemos dichos servicios de diseño y desarrollo de páginas web de pago, para ayudar a cubrir esta necesidad en emprendedores que no puedan contratar a una agencia de marketing hemos desarrollado un creador de logos online donde poder aplicar todo lo comentado o, al menos, sacarle el máximo partido para crear un logo gratis.

También disponemos de miles de plantillas de logos para empresas de todos los sectores para descargar y editar en formato PSD (Adobe Photoshop). Existe también la opción de crear una tarjeta de visita.

El objetivo principal de este servicio web es permitir la creación de logotipos para emprendedores, pequeños negocios o autónomos. También sirve si se quiere hacer un esbozo de un logotipo y enviárnoslo a través de correo electrónico para encargar una versión profesional y vectorizada del mismo.

Las dos formas de crear un logo para un negocio son:

  • Utilizar el diseñador para hacer logos desde cero: La herramienta permite añadir una gran variedad de figuras y gráficos categorizados por sectores profesionales. También se pueden subir imágenes o gráficos creados en local para adjuntarlos al creador de logos, el cual permite también el uso de distintas tipografías, hasta 37 estilos de letra diferentes en la actualidad. Una vez creado, se puede descargar el logo para utilizar en tarjetas de presentación, páginas web y otros recursos online y offline .

  • Crear un logo gratis desde plantillas: Si se prefiere utilizar el sistema de plantillas prediseñadas, el sistema cuenta con la segunda opción, donde solo introduciendo el sector del negocio, tipografía del texto, el propio texto (nombre de la marca, slogan etc) y un símbolo, de entre las miles de imágenes que tenemos para utilizar, se puede crear un logo profesional de forma muy sencilla.

Ha pasado casi un año desde que hemos desarrollado el creador de logos y estamos muy contentos del resultado que está dando y de cómo la gente lo ha utilizado. De todo este uso que ha hecho la gente hemos recopilado datos anónimos para conocer mejor las tendencias de los usuarios a lo largo del año anterior, de forma que podamos dibujar un marco de referencia acerca de los gustos de los emprendedores a la hora de diseñar su elemento principal en la imagen corporativa de su negocio: su logotipo.

A continuación presentamos algunos de estos datos, que muestran las tendencias de diseño de logotipos.

Estos datos están sacados de una muestra total de 13718 diseños hechos en la herramienta, a lo largo de un año aproximadamente.

Datos generales:

  • Número total de diseños: 13718
  • Fecha de muestra: entre el 01/02/2016 y el 31/12/2016
  • Datos usuarios:176 países diferentes (con una mayoría de países de habla hispana formando un total de 97% frente a un 3% aproximadamente)
  • Otros datos:
    • Casi 2 millones de visitas a páginas, esto supone unas 5500 visitas a páginas por día.
    • Más de 1 millón de usuarios únicos, esto son unos 2800 usuarios únicos por día.
    • Los usuarios han diseñado sus logotipos para 15 sectores profesionales diferentes.

Las tendencias de diseño de los usuarios a lo largo de este tiempo las hemos clasificado de la siguiente forma:

  • Tendencias de diseño por colores: estudio de los colores más utilizados al diseñar un logotipo. Se han agrupado diferentes tonalidades para poder hacer la clasificación por grupos de color; esto es; azul, verde, amarillo etc

  • Tendencias de diseño por sector profesional: al diseñar un logo, se le pregunta al usuario la categoría profesional a la que va destinada el logotipo.

  • Tendencias de diseño por día de la semana: tendencias de uso del creador de logos online a lo largo de la semana.

  • Tendencias de diseño por país: uso del diseñador en el mundo.

  • Tendencias de diseño por tipo de letra: tipografías más usadas.

Tendencias de diseño por colores

Tendencias de uso del creador de logos online, colores más usados

Sin duda el color más utilizado por nuestros usuarios ha sido el azul con un porcentaje de uso del 2 6,74%, seguido del amarillo y el naranja con porcentajes 16% y 15% respectivamente.

Dado que de cada color existen diferentes tonalidades, se han agrupado dentro de cada uno todos los diferentes tonos, usando un algoritmo que clasifica los diferentes tonos dentro de un color determinado.

Colores más usados en logotipos

La tabla de colores la completan los siguientes colores con sus respectivos porcentajes (Nota: la tonalidad del color en estos gráficos es meramente orientativa, dado que como se explicó antes, los usuarios han utilizado múltiples variantes de cada color):

Colores más usados en logos

Tendencias de diseño por sector profesional

Estudio por sectores profesionales

Los sectores que más han usado el diseñador de logotipos gratuito son: servicios profesionales (en dónde se incluyen todas aquellas profesiones cuyos servicios están orientados a consumidores finales), abogados/servicios legales, servicios empresariales y actividades de negocio local.

Estas profesiones suelen favorecer el autoempleo y la inciativa emprendedora por lo que resulta totalmente lógico que sean los que más usen el programa para crear logos de empresa online.

El resto de profesiones se pueden ver en el siguiente gráfico:

Uso de colores en Logos

Tendencias de diseño por día de la semana

Estudio de uso del creador de logos por día de la semana

A lo largo de este estudio se ha observado una tendencia general por parte de los usuarios en del editor de logotipos, en general suelen elegir un día entre semana para realizar sus logotipos y de entre todos los días el Miércoles es el día en el que se usa más el diseñador de logos. Las horas más utilizadas son las horas laborales, entre 9 de la mañana y 7 de la tarde de forma general.

Diseñar logos

Tendencias de diseño por país

Estudio por países, países con mayor uso del diseñador online

Como se comentó anteriormente los usuarios de Logosea provienen principalmente de países latinoamericanos y de España. Esto es algo lógico ya que la web está orientada principalmente al público de habla hispana, siendo México, Colombia y España los países que más utilizan el creador de logos online.

Tendencias de diseño de Logos

Tendencias de diseño por tipo de letra

Estudio de tipografías más usadas

A continuación mostramos los tipos de letra más utilizados en el diseñador online de logotipos.

Tendencias en diseño de logotipos

Se impone como vemos una de forma muy clara: “ Abril Fatface”, con un 25% de uso. Las siguientes más usadas son Arial y Lobster.

Esta es una previsualización de cada una de estas 10 tipografías principales:

Cómo diseñar logotipos

Hemos visto en páginas anteriores la clasificación general que se suele hacer de los tipos de letras: Serif y Sans Serif.

Respecto a la lista anterior de tipografías más usadas vemos 4 de tipo Sans Serif: Arial, Gloria Hallelujah, Michroma, Righteous y 6 de tipo Serif:Abril Fatface, Lobster, Bree Serif, Cookie, Pacifico. Están, por tanto bastante igualadas en este aspecto.

En el siguiente gráfico vemos todos los tipos de letra usados en el creador de logos:

Tipografías usadas en logos

Análisis y reflexiones finales

Resumen y conclusiones del estudio

A lo largo de este artículo hemos podido ver los distintos elementos que componen a un logotipo, así como las diferentes clasificaciones que existen, cómo suelen evolucionar a lo largo del tiempo, un caso real de diseño típico y un análisis de tendencias entre los usuarios de la aplicación en nuestra página para hacer logos.

Como se ha comentado, el proceso de diseño del logotipo de una empresa no es un apéndice de la misma, forma parte de una estrategia global en la comunicación de una empresa. El objetivo final es reflejar los valores de la compañía y para lograrlo hay que ser muy minucioso en cada uno de los pasos que componen dicha estrategia.

Pasar por alto la importancia que tiene el diseño de un logo de empresa puede suponer, precisamente, que los futuros clientes o partners pasen por alto nuestros servicios o productos, ya que el logo es uno de los elementos que mejor define a cualquier negocio y el que mayor impacto tiene a medio y largo plazo en la psicología colectiva de las personas.

Hemos visto como evolucionan las tendencias de diseño a lo largo del tiempo con ejemplos de marcas que han logrado no sólo sobrevivir, sino adaptarse a los nuevos tiempos. La sociedad evoluciona, los gustos se transforman y el diseño marca la pauta de la imagen corporativa en las empresas.

Tendencias en diseño de logos

Podemos decir que más allá de gustos personales, existen trazos comunes en la estrategia de diseño de las grandes marcas. Nadie sabe desde luego que nos deparará el futuro, lo que si podemos afirmar con casi total seguridad es que la tendencia es a seguir usando elementos minimalistas y planos, junto al uso de colores primarios.

En este sentido el desarrollo de algoritmos y perfeccionamiento de la Inteligencia Artificial va a jugar un papel muy importante los próximos años, sin duda. Gracias al desarrollo de la I.A. cada vez se construirán sistemas más complejos, interfaces más inteligentes que podrán adaptarse a los gustos personales del usuario. Con el análisis de toda la información de nuestro comportamiento ante los productos o servicios, las marcas podrán averiguar que preferimos los usuarios.

Sin duda las grandes marcas son y seguirán siendo referencia en este sentido.

Resumiendo: marcas que crean tendencias, tendencias que crean gustos, y logotipos que intentan estar a la altura para simbolizar todo ello.

Esperamos que el artículo haya resultado de interés y que sirva como referencia a todos aquellos emprendedores que no sepan cómo desarrollar la imagen corporativa para su negocio.

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Créditos

Imágenes e ilustraciones: fuente propia, Pixabay (pixabay.com)

Tendencias de diseño futuras: zazzlemedia.co.uk

Marketing, mercadotecnia: es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia

Logotipo: es.wikipedia.org/wiki/Logotipo

Evolución de logotipos: hongkiat.com/blog/logo-evolution

Acerca del Autor

Carlos ChacónMi nombre es Carlos Chacón y soy director de logosea.com, un proyecto de Douscents Consulting, agencia de comunicación de A Coruña, España. Desarrollamos proyectos web, diseño de logotipos e imagen corporativa.

Apasionado de la tecnología y el diseño, soy Ingeniero Informático de profesión.

Puedes ponerte en contacto conmigo a través de LinkedIn:

O a través de todos estos medios:

5 Consejos para crear un Proceso de Ventas efectivo para tu Emprendimiento

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De $0 a $1,500,000 en Facturación. Consejos para crear un Proceso de Ventas efectivo para tu Emprendimiento

Si buscas en Internet vas a poder encontrar miles de artículos, tutoriales y guías sobre cómo conseguir las primeras visitas para tu nuevo emprendimiento online: crear y administrar anuncios en Google Adwords, Facebook, LinkedIn y muchos otros canales. E incluso, hasta como posicionar tu negocio orgánicamente en distintos buscadores.

Pero, lamentablemente, este es solo el primer paso de un largo proceso.

A continuación, me gustaría compartir contigo 5 aprendizajes vividos en los últimos 8 años que nos ayudaron a crecer y consolidar nuestra compañía, como así también todo lo que fui aprendiendo a través de otros proyectos en los cuales he invertido:

Proceso de ventas
Imagen por Shutterstock

1) Lamentablemente nadie conoce tu emprendimiento aún

Por más que estés apasionado con tu proyecto y que pueda solucionar un gran problema a miles de personas, ellos todavía no lo saben, no te conocen, no confían en vos y no saben con exactitud cómo los podes ayudar.

Por más que inviertas todos tus ahorros en publicidad y cientos de personas lleguen a tu plataforma online, esta comprobando por el Instituto Baymard que en promedio 7 de cada 10 visitas nunca van a utilizar tus servicios, e incluso pueden ser aún más, porque este estudio fue realizado con base a grandes marcas en las cuales la gente ya confía como IBM.

Es por esta razón que tu proceso de ventas debe comenzar primero con el desarrollo de una excelente Landing Page. La misma debe estar en constante evolución a través del desarrollo de pruebas A/B para ir mejorando la conversión y optimizando los resultados. Te recomiendo implementes un video de alrededor de 50 segundos que explique, con palabras simples, primero qué problema buscas solucionarle al cliente y, en segundo lugar, cuál es la solución que les ofreces.

Un excelente ejemplo de referencia que puedes tomar para tu video es el de Beepi, donde con gráficos muy simples explican un nuevo proceso de compra y venta de autos usados:

No te olvides de tomarte el trabajo de pedir algunos testimonios a tus primeros clientes y poder agregarlos a tu Landing Page. De esta formas vas poder transmitir confianza a tus usuarios, ya que ellos todavía no te conocen y está demostrado que el 67% de tus futuros clientes van a estar influenciados por comentarios que encuentre en Internet sobre tus servicios.

Sin embargo, el objetivo de la Landing Page no termina allí. Lamentablemente la mayoría de tus visitas se van a ir sin comprar. Es por esta razón que, en función al producto que ofrezcas, debes buscar una alternativa viable para poder obtener como mínimo el email de quien esta visitando tu sitio web. Lo que buscas con esto es poder comenzar tu proceso de ventas para: educar al cliente.

Como ejemplo de éxito, puedes observar a Booking.com que para generar un “Lead” y guardar el email de sus usuarios, donde a pesar de que no estés listos todavía para reservar su hotel, ellos le ofrecen enviarle alertas “secretas” con nuevas promociones. Esto les permitirá continuar en constante contacto con sus usuarios hasta que los mismos estén listos para realizar la compra.

Proceso de Ventas

Otra opción de generación de tus “Leads” para seguimiento de venta es brindar un incentivo digital, como una guía o ebook que le puedes enviar a la casilla de correo electrónico de tus usuarios, como hace Kissmetrics en su sección de Guías:

Proceso de Ventas

2) Primero educa a tus clientes, después vender va a ser mucho más sencillo

Una vez que obtuviste el email del usuario, es fundamental que continúes con tu proceso de venta. Aquí no debes insistir nuevamente en vender, sino en: generar valor para tus usuarios.

Si por ejemplo, tu plataforma es una solución para que pequeñas y medianas empresas puedan implementar Marketing Online, entonces educar al cliente con una secuencia semanal de correos electrónicos sobre: “Cómo ejecutar una campaña de publicidad en Internet desde cero?” sería una excelente idea.

Si te es de utilidad, la herramienta que yo utilizo para esto es ConvertKit, que permite automatizar este proceso por completo para cada nuevo usuario que entré en tu base de datos.

El objetivo del proceso de venta donde educas al cliente, es llevarlo paso a paso hasta que este capacitado con el conocimiento necesario para poder utilizar eficientemente tu servicio. No todos las visitas a tu sitio web van a contar con el mismo nivel de aprendizaje para comenzar a utilizarlo de inmediato ni tampoco van a conocer todas las ventajas que pueden obtener del mismo. Como muestra, en un estudio realizado por MOZ, en promedio el usuario utiliza sus servicios en la visita número: 8; sí leyeron bien, recién en la octava visita, por eso es tan importante que realices el correcto seguimiento hasta concretar la venta.

Otro aspecto oculto, pero muy interesante en este mecanismo de trabajo, es que con el tiempo la persona se va a sentir más familiarizado con tu emprendimiento, con tu marca, con tu forma de trabajo y en consecuencia las posibilidades de que cierres la venta van a aumentar considerablemente posicionándote en su mente por encima de tu competencia.

3) Nunca subestimes el potencial del contacto personal

Si bien el punto anterior es el más viable para escalar tu emprendimiento, al comienzo (los primeros 3 meses) te recomiendo que empieces con contactos personales (uno a uno) con tus primeros clientes. Esto nos ayudó en gran medida para poder hacer crecer nuestra startup por 2 razones:

  1. Te brinda la posibilidad de conocer mejor a tus usuarios, sus necesidades, sus preocupaciones, sus inseguridades y sus objeciones que los detiene de efectuar la compra de nuestro servicio.

  2. Te va a permitir ir diseñando paso a paso la automatización exacta de emails que vas a necesitar en el futuro para dar seguimiento y educar a tus próximos clientes hasta poder cerrar la venta.

Este tercer paso toma mucho tiempo, dedicación y esfuerzo, pero sin duda alguna es el más importante de los cinco que comparto en esta nota. Si tu conoces más a tus potenciales clientes que tu competencia, siempre vas a ganar.

4) Diseña tu proceso de abordaje desde el primer día

Un error que veo con gran frecuencia, es la falta de un proceso de abordaje para que el cliente pueda dar los primeros pasos y comenzar a usar tus servicios con éxito.

Hoy en día el mejor que hace esto y de quien puedes aprender es Canva. Usa su software a modo de prueba solo para entender como puedes llevar a un usuario que nunca utilizó, ni sabe como funciona tu plataforma, a ser un experto en solo 23 segundos.

Proceso de Ventas

Siempre recuerda ponerte en lugar de tus nuevos usuarios, lo que ellos experimentan al comenzar a usar tus servicios, sus emociones, sus necesidades de completar su tarea lo antes posible y llegar al resultado esperado.

5) Remarketing: utilízalo de forma inteligente

Seguramente hace un buen tiempo ya puedas observar como distintas empresas te siguen a donde vayas (sitios de noticias, redes sociales, etc) para intentar venderte nuevamente lo que ya decidiste no comprar. Todo esto es gracias al Remarketing.

Sin embargo, te invito a que le des una mejor funcionalidad, en vez de volver a molestar al cliente, porque no utilizar este mecanismo para continuar creando lazos en la relación entre ellos y tu servicio a largo plazo.

Quien me ha gustado mucho como hace esto, es UXPin que utiliza remarketing por ejemplo a través de anuncios de Facebook para ayudar a sus clientes a seguir capacitándolos con guías, tutoriales, ebooks, etc:

Proceso de ventas

A la larga, cuando el cliente finalmente necesite tus servicios, te aseguro que el primero en quien va a pensar va a ser en vos!, quien lo ayudó y estuvo todo el tiempo a su lado mientras aprendía y se capacitaba.

Artículos recomendados:

Acerca del Autor:

Estos conceptos fueron compartidos por Rennella Cristian Ángel, Presidente de elMejorTrato.com, plataforma de educación online. Actualmente enfocado invertir y ayudar a nuevas iniciativas tecnológicas en países en vías de desarrollo.

La libertad del freelance ¿real?

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La palabra freelance proviene del término medieval inglés usado para un mercenario (free = independiente y lance = lanza). Eran aquellos caballeros que no dependían de las órdenes de ningún señor, pero sus servicios podían ser alquilados por cualquiera.

Por lo tanto, la palabra “libertad” aparentemente juega a nuestro favor, pero ¿es del todo cierto?

En cierta forma sí, ya que somos emprendedores con herramientas propias (nuestra lanza) y que no dependemos de ningún jefe. Pero también tenemos nuestras dificultades, no todo son ventajas. Así que hoy, en el día mundial de la libertad, queremos hacer un resumen de las ventajas y desventajas que tiene el ser freelance, así como las plataformas que nos pueden ayudar para que las desventajas no sean tales.

Freelance
Imagen por Shutterstock

Desventajas de ser Freelance:


  • Dificultad para encontrar clientes: dependemos de nosotros mismos para dar con los clientes potenciales y conseguir que contraten nuestros servicios. Muchas veces no se dispone de los recursos necesarios, tanto económicos como de conocimiento o tiempo disponible, para poner en marcha campañas que nos promocionen, bien sea de manera offline como la presencia en internet.

  • No disponer de vacaciones pagadas: esta es sin duda una de las grandes desventajas. Conseguir irte de vacaciones sin tener remordimiento de conciencia y tener la sensación de que estás tirando el dinero a la basura, es misión imposible.

  • La calidad de vida puede verse afectada: estudios científicos dicen que las personas que trabajan por cuenta propia viven hasta 10 años menos que el resto de la población ¿por qué? Porque los horarios son extenuantes, no descansan lo suficiente, la carga mental en algún momento puede ser alta, etc.

  • Se necesita ser muy disciplinado y organizado: si no se cuenta con estas capacidades, te va a resultar muy difícil y frustrante llegar a tus objetivos.

  • No tener garantizados unos ingresos fijos: la incertidumbre económica es algo que hay que gestionar y no es sencillo.

Ventajas de ser Freelance:


  • No tener jefe: tú defines lo que está bien o lo que está mal. Puedes utilizar tu propio criterio para orientar tu negocio, lo que te hará tener la motivación necesaria para estar al día de las tendencias del mercado sin caer en la rutina de tareas repetitivas. Además, te librarás de que tu jefe la pague contigo si tiene un mal día.

  • Más control sobre tu salario: tú decides si prefieres cobrar por proyecto, por horas, toda la jornada, media jornada...¡no tienes que darle explicaciones a nadie!. Vale, quizá no tengas un sueldo mínimo garantizado, pero...tampoco tienes un límite de ingresos, puedes llegar a ganar mucho.

  • Flexibilidad horaria:¿por qué vas a levantarte súper temprano y obligarte a hacer un número de horas determinado si lo importante es que cumplas tus propios objetivos? Tú estableces tus horarios y tú mejor que nadie sabe cuánto va a tardar en realizar una tarea. Y si la terminas antes de tiempo por ser productivo, no tienes porque estar anclado a una oficina hasta que se termine tu jornada.

  • Trabajo remoto: Si tienes la suerte de que tus servicios pueden ser ofrecidos por Internet, no hay mayor delicia que levantarte y no tener que salir de casa a rascar el hielo del cristal del coche. Por no hablar de la posibilidad de trabajar desde cualquier parte del mundo ¿te imaginas salir de trabajar y poder darte un paseo por tu ciudad favorita?

  • Es la base para convertirte en empresario: cuando eres freelance ofreces tu servicio de forma independiente, como los fontaneros, médicos, peluqueros, electricistas, etc. Es un concepto diferente al de empresa, porque para ello necesitas constituirte y tener un sistema de negocios; sin embargo, debes reconocer que empezar como freelance puede servirte como catapulta para transformarte en un gran empresario, porque conocerás el medio, tendrás la experiencia y te resultará más fácil crear una infraestructura empresarial.

Así que, no está mal del todo ¿verdad? Como colofón final, plataformas como StarOfService, Freelancer, Upwork o Twago te serán de gran utilidad para afrontar esas dificultades, ayudándote a aumentar tu cartera de clientes y dándote mayor visibilidad.

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Acerca del Autor: Este articulo fue escrito por Judith Vanegas
Country Manager for Spain of StarOfService

Airbnb, un caso de éxito del Design Thinking

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El Design Thinking es una metodología propia de los diseñadores que ayuda a solucionar todo tipo de problemas de una forma creativa y práctica, usando simultáneamente el lado derecho derecho (creatividad, sentimientos, imaginación, intuición) e izquierdo (lógica, estrategia, practicidad) de nuestro cerebro. Descrito así, puede parecer una técnica muy etérea, pero cada vez son más las empresas que la utilizan por sus magníficos resultados. En este artículo os queremos narrar uno de sus casos de éxito, el ejemplo de Airbnb.

La historia comienza en 2008 cuando la plataforma de alquiler de habitaciones y casas entre particulares nace de la mano de Brian Chesky, Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk. Al año el modelo de negocio apenas gana los 200 dólares semanales y se encuentra al borde de la ruina.

Airbnb, un caso de éxito del Design Thinking

Joe Gebbia pensó que había que empatizar con los clientes para saber que necesitaban, cómo mejorar su experiencia y el servicio. Esta aproximación al problema propia del Design Thinking la conoció en la Escuela de Diseño de Rhode Island, donde ingresó después de abandonar los estudios de informática.

Gebbia afirmaba que “nosotros teníamos la mentalidad de Silicon Valley, es decir, pensábamos que la única manera de solucionar cualquier problema era a través de la pantalla del ordenador.” Cuando cambiaron de mentalidad y aplicaron la creatividad, la solución llegó.

Tras analizar los anuncios de su página en New York, alrededor de 40, comprobaron que todos tenían un elemento en común: la baja calidad de las fotografías. Los usuarios desconfiaban de las ofertas porque realmente no llegaban a ver dónde iban a alojarse. Ahí estaba el error, la idea fallaba en el principio.

Así que guiados por su intuición y con una cámara en la mano, renovaron las imágenes de los usuarios por otras profesionales donde el huésped interesado vería perfectamente y de una forma más atractiva los alojamientos disponibles, ofreciéndole confianza.

Una semana después, Airbnb comenzó a facturar el doble semanalmente, 400 dólares, hasta cubrir en estos momentos unas 1.500.000 anuncios en 192 países y 34.000 ciudades. El no ser cuadriculados salvó la compañía. Una visión creativa resolvió lo que los tres fundadores habían sido incapaces de solucionar delante de sus ordenadores durante meses.

No siguieron los códigos que habían aprendido en la escuela para que una empresa funcionase y siguieron las claves del design thinking: empatizar, definir, idear, prototipar y testar.

Los buenos resultados conseguidos han propiciado que la firma implante esta metodología en su día a día, fomentando la participación creativa de todos sus empleados en su trabajo. Al incorporarse un profesional nuevo, por ejemplo, debe hacer un viaje a través de la plataforma viviendo la experiencia como un usuario para después documentarlo con el objetivo de mejorar el servicio.

Así, el Design Thinking se ha convertido en definitiva en una herramienta imprescindible de las empresas innovadoras, las cuales se centran en la persona, en un estilo de trabajo colaborativo donde los profesionales optimistas y empáticos podrán experimentar en busca de soluciones ingeniosas, beneficiando a la sociedad en general y al mercado empresarial en particular.

Te recomendamos leer ➔(Libro gratis) Design Thinking: Innovación en Negocios

Leyre Soto

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Leyre Soto, redactora de TribeScale

"Soy Licenciada en Derecho y Ciencias Políticas. Me encanta la comunicación, las RRSS y las personas valientes que emprenden nuevos caminos. Cine, música y humor como necesidades vitales."

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