Hoy en día, existe en el mercado una amplia variedad de herramientas de gestión creadas con el objetivo de ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos e incrementar sus niveles de productividad; sin embargo, aún muchas PyMes siguen utilizando mecanismos ineficientes de gestión por el simple desconocimiento o temor a las nuevas tecnologías.Bien seas empresario o administrador, es
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